抖音怎么申请客服介入?怎样投诉商家最管用
2023-03-16 15:35:36 292864浏览
1、首先打开抖音,切换到“我”页面,然后点击右上角“三横线”选项2、接着向下滑,点击“我的客服”选项,随后点击最下方的“意见反馈”按钮3、最后提供你的信息、输入反馈内容,点击“发送”就可以了。

抖音上购物的消费者还是挺多的,但也有部分用户在下单收货后,由于对产品质量不满意的情况下,想要申请退款处理,卖家不同意的话是可以申请客服介入的,那么具体该怎么申请客服介入了?

1、首先打开抖音,切换到“我”页面,然后点击右上角“三横线”选项。

2、接着向下滑,点击“我的客服”选项,随后点击最下方的“意见反馈”按钮。

3、最后提供你的信息、输入反馈内容,点击“发送”就可以了。(最好能提供详细信息和照片)

怎样投诉商家最管用:

1、拨打抖音客服热线。直接拨打“95152”抖音客服热线说明情况,详细叙述投诉理由和依据,以便工作人员快速了解情况,帮助解决问题。

2、联系抖音官方官方客服。打开抖音App后找到进入客服聊天页面,再联系人工客服进行投诉说明即可。

3、在订单页面投诉商家找到所需要投诉的商品订单,进入店铺,找到该店铺的客服,建立与客服的聊天框,随后点开对话框,点击后根据个人需求选择投诉理由。

4、通过“全国12315平台”投诉。登录12315网站后,在网站上找到投诉举报页面,按指示填写相应表格内容,填写完个人信息和申诉信息之后上传证据,填写完毕后点击提交,即可完成投诉。

5、拨打消费者维权热线“12315”。拨打12315不是免费的,且在不加拨区号的前提下,默认是当地的12315平台接听,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地,则需商家所在地区号+12315。

我们了解到抖音怎么申请客服介入,用户可以根据以上操作去申请客服介入,如若商家还是不处理的情况的话,也可以对店铺进行投诉,或者拔打消费者维权热线去处理。

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