最近,有一些小伙伴反馈自己的手机淘宝一打开就闪退,对于我们手机出现这种情况的话,我们该怎么办呢?下面就给大家介绍一下。
1、缓存垃圾过多导致手机卡顿。
解决方法:进入设置应用程序全部找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。
2、运行程序过多造成内存不足。
解决方法:清理内存后再试试。
3、应用版本问题。如果应用的版本较低,会导致应用软件不兼容,造成闪退。
解决方法:更新为新版本即可。
4、网速问题。
解决方法:可以在有WiFi的情况下使用。
5、系统版本过低。部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。
解决方法:升级系统。
如何清理淘宝缓存?
1. 首先应该打开软件然后进入软件的设置界面,点击图中的“通用”,在通用设置中,如果手机卡顿厉害,可以将自动播放视频去掉勾选,然后点击下方的“清除缓冲”,然后在提示框中,点击“确定”。
2. 或者进入手机系统设置-应用管理,然后找到该软件,如图所示找到存储空间,在存储空间中,点击清除数据以及清除缓冲,对软件进行清理瘦身。
3. 确保手机的运行内存是充足的,也就是不能让手机后台运行程序太多,而造成手机卡顿,该软件无法运行的情况,要经常清理手机后台运行的软件。
4. 手机的存储空间,一定要富裕出一部分空间来,不能让手机存储空间太慢,导致手机因为存储空间不足而导致手机卡顿,而造成该软件卡顿闪退。
如果以上都不能解决,可以重新启动淘宝app,关闭淘宝app后再重新打开。或者重新启动设备,关闭设备后再重新打开。如果还是不行,则是手机有问题,需要联系售后处理。
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