当消费者在淘宝店铺购物以后,可以对店铺的服务、商品质量、物流效率进行评价,这些评价会展示在商品的详情页,为后续的购物者提供参考。如果消费者没有在规定的时间内评价,系统也会自动好评,那一般多久会自动操作?
淘宝多久会自动好评?
根据淘宝规则,淘宝后台的待评价订单最长保留的时间是15天,也就是说15天后系统就会自动默认好评。当然,淘宝系统只会自动默认给予好评,不会给店铺和商品中差评,这一点不需要担心。另外系统默认的好评只要符合平台评价的计分规则,那就能为双方增加对应的信用度。
淘宝自动好评怎么取消?
淘宝自动好评一旦评价了以后,就不可以再次取消了。如果有问题需要反馈的话,建议联系一下淘宝店铺客服,让客服帮助处理相关的问题。
在淘宝平台,评价数据是非常重要的元素,商家要采取合适的方法吸引用户好评,这样对店铺后续的发展是非常有利的。一般促进好评的方法如下:
1、通过做活动来获得好评,通过一些手段将消费者引流到店铺,鼓励他们在店铺里面下单。只要下单后用户能给好评,那么可以设返现5块或以其他福利的形式回馈顾客,这样能增加好评的机会。
2、通过优质的服务来获得好评。消费者在写评的时候主要针对两点,一点是对于产品满意程度,另外就是店铺的服务态度了。商家要做好客服人员的培训工作,要求他们以更好的姿态接待客户,让客户能感受到店铺的诚意。
淘宝订单15天以后就会自动评价了,如果想要对商品进行评价的用户,必须掌控好时间,不然就会错失评价机会了。
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