为了更好地满足用户消费需求,丰富商家经营模式,降低商家经营成本,现快手小店平台针对商品卡场景推出免佣扶持政策(下称:本政策)。
一、快手商品卡介绍
1.1商品卡订单定义:商品卡订单包括买家通过快手商城频道页、底部推荐、猜你喜欢中点击商品卡直接购买(包括加入购物车后购买)的商品,也包括搜索结果页点击商品卡直接购买(包括加入购物车后购买)的商品。
1.2商品卡免佣定义:平台将商家商品卡订单产生的技术服务费进行返还,返还比例如下:①国内商品除保留千分之九技术服务费外,其余技术服务费均返还商家;②跨境商品除保留百分之一技术服务费外,其余技术服务费均返还商家。
商家有权自主决定是否报名参与本政策,商家报名本政策活动无需费用。
二、权益细则
免佣额度:商家报名本活动,如订单符合免佣条件的,可获得最高120万交易额免抽佣额度,具体权益与参与办法详见下文。
2.1活动时间
免佣时间:2023.10.18-2023.11.11
报名时间:2023.10.13-2023.11.30
返佣时间:本次活动佣金为后返形式,预计返佣金额可提取时间为12月25日,具体发放时间以实际为准;
注:活动期内报名,即视为活动周期内均报名成功。举例,某商家11月10日报名活动,则10月18日至11月9日也享受免佣政策。且9月免佣活动已报名商家无需二次报名;
2.2活动对象
商家范围:在本政策免佣时间范围内,在快手商城开店、店铺处于正常营业状态,且符合大牌大补活动报名要求的商家。
订单范围:刨除直播间、短视频渠道后,在免佣时间内所支付产生的,报名了免佣活动的商家店铺内报名了大牌大补活动的(含预售、正式)商品的商品卡订单;
2.3免佣额度
免佣额度:每位商家在免佣时间范围内,所产生的符合免佣条件的商品卡订单,可享受免佣的商品卡订单GMV额度不超过120万;注:此处GMV口径为结算GMV口径,即退款后GMV;
实际发放金额:按订单支付时间顺序,从前往后统计最高120万GMV订单,计算其佣金,进行返佣;
GMV口径为结算GMV,即商家退款后GMV,且最高为120万;
按时间先后顺序进行免佣订单选择,先支付的订单优先计算免佣;
如最后一笔订单计算后超出120万,则此笔订单不进行免佣,即免佣GMV小于等于120万;
结算GMV:指用户确认收货且经过使用法律规定的无理由退换货期限后的订单成交金额,订单成交金额应以用户实际支付的订单货款为准,不包括退货、退款订单金额、优惠券抵扣金额、其他优惠或折扣部分的金额、运费金额、甲方及甲方关联公司判定为虚假交易的订单金额等。
2.4报名规则
a.规则总览:
参加双十一免佣活动,则需要报名两个活动,即商家报名免佣活动且商家店铺中的商品报名大牌大补;
b.免佣活动报名路径:快手小店-营销-活动报名,找到「快手电商商品卡免佣活动」报名即可,或点击下方链接,进行报名:
移动端:
https://app.kwaixiaodian.com/page/kwaishop-seller-activity-signup-h5/detail?kpn=KUAISHOU&id=10578
PC端:https://s.kwaixiaodian.com/zone/business-invitation/business/detail?id=10578
注:历史8、9月已报名免佣活动商家无需二次报名;
c.大牌大补活动报名路径:
商品报名大牌大补预售或大牌大补正式期活动,对应的预售订单或正式订单有机会获得免佣奖励。
货架大牌大补正式报名(10398)
注:正式活动为长期活动,双十一前后会持续在线,双十一期间流量、补贴资源更多;
移动端:
https://app.kwaixiaodian.com/page/kwaishop-seller-activity-signup-h5/detail?kpn=KUAISHOU&id=10398
PC端:https://s.kwaixiaodian.com/zone/business-invitation/business/detail?id=10398
货架大牌大补预售报名(11838)
移动端:
https://app.kwaixiaodian.com/page/kwaishop-seller-activity-signup-h5/detail?kpn=KUAISHOU&id=11838
PC端:https://s.kwaixiaodian.com/zone/business-invitation/business/detail?id=11838
d.退出机制:此活动无商家收费,所以暂无退出流程。
2.5金额返还规则
a.预计本次活动12月25日可提取返还金额,具体发放时间以实际为准。
b.国内商品-符合条件的免佣订单只收取订单金额0.9%的技术服务费,其余技术服务费返还商家;跨境商品-符合条件的免佣订单只收取订单金额1%的技术服务费,其余技术服务费返还商家
c.发放时间:本次免佣活动,可在12月25号查收,通过【快手小店-资金-奖金管理】提款;
三、如何参与免佣活动
第一步:报名免佣活动
快手小店—营销—活动报名,报名链接:
注意:9月免佣活动已报名商家无需二次报名;
移动端:
https://app.kwaixiaodian.com/page/kwaishop-seller-activity-signup-h5/detail?kpn=KUAISHOU&id=10578
PC端:https://s.kwaixiaodian.com/zone/business-invitation/business/detail?id=10578
第二步:报名货架-大牌大补活动
商品报名大牌大补预售或大牌大补正式期活动,对应的预售订单或正式订单符合免佣条件的,有机会获得免佣奖励。
货架大牌大补正式报名(10398)
注:此活动为日常与双十一期间延续活动,报名本活动即可参加双十一大促。
移动端:
https://app.kwaixiaodian.com/page/kwaishop-seller-activity-signup-h5/detail?kpn=KUAISHOU&id=10398
PC端:https://s.kwaixiaodian.com/zone/business-invitation/business/detail?id=10398
货架大牌大补预售报名(11838)
注:本活动为双十一货架预售活动,此活动仅双十一期间有效。
移动端:
https://app.kwaixiaodian.com/page/kwaishop-seller-activity-signup-h5/detail?kpn=KUAISHOU&id=11838
PC端:https://s.kwaixiaodian.com/zone/business-invitation/business/detail?id=11838
预售活动时间:
定金支付期:2023年10月18日至2023年10月30日
尾款支付期:2023年10月31日至2023年11月3日(订单实际支付日期以尾款日期为准)
第三步:查收免佣
预计12月25号可提款,查收路径:快手小店-资金-奖金管理
四、免佣活动平台规则
4.1金额返还规则
4.1.1返还金额
a.按月核查报名商家是否有参与资格,活动期内订单结算后的次月25号,满足返还规则的规则的商家可提款。
b.国内商品返还/减免的费率幅度为:商品实际技术服务费费率与0.9%的差值;即平台除保留千分之九技术服务费外,其余技术服务费均返还商家。
c.跨境商品返还/减免的费率幅度为:商品实际技术服务费费率与1%的差值;即平台除保留百分之一技术服务费外,其余技术服务费均返还商家。
4.1.2返还规则
a. 平台向商家支付的返还金额为平台向商家提供的技术服务费折扣,平台会根据税收法律法规向商家开具红字发票或者差额开具发票(跨境为平台向商家开具负数形式发票或差额开具形式发票);
在平台向商家支付返还金额前,如商家需要给平台开具红字信息单但拒绝开具或者无法开具的,视为商家放弃返还款项。
b.平台技术服务费将在核算完成后返还给商家,减免范围内的有效订单情况及商家可实际获得的返还/减免金额以平台统计及计算为准,具体返还款项时间以返还到账时间为准。
如平台已经支付返佣的订单,后续发生用户退款,平台可在向商家支付的返佣中进行扣除,无法扣除的,平台有权在商家货款或保证金中扣除应退还商家的返点,如涉及非人民币扣款的,汇率以划扣时的实时汇率计算。
c.统一核算截止日期:指对返点进行核算时,平台和商家双方针对每一个固定核算周期,约定一个最晚的平台技术服务费核算时间,即平台在统计商家在某个核算周期的表现时,包括但不限于有效成交金额等数据,超出统一核算截止日期平台未进行技术服务费结算的订单不参与该周期的返佣核算。
4.2政策活动运营要求
4.2.1商家政策管控规范
商家适用范围
规则对平台合规商家生效,如果不满足管理规范要求,平台有权取消商户参与资格。对违规、黑灰产、店铺状态异常等违法或者不满足平台规则对操作,商家不享受以上政策。
如存在以下情况平台可不向向商家支付返点:
a.商家保证金未足额缴纳或未补缴完成;
b.商家订单技术服务费未向平台支付;
c.商家或商家关联方存在应向平台支付的费用或损失等情况。
服务费返还资格取消
如商家或者商家商品经营期间存在如下情况,则无法享受平台技术服务费返还/减免,同时平台将根据规则对商家及其账号采取管理措施,包括但不限于暂停或撤销活动资格、暂停发放或回收返还/减免款项、限制商品分享权限及直播权限、封禁账号、限制再次注册等措施。
a.商家违反平台协议、平台规则或有售假、侵权、虚假交易等违规行为的。
b.商家以不正当手段或舞弊方式参与活动,包括但不限于:**、*粉丝量、关注量;下载非官方客户端;使用模拟器、插件、外挂等非法工具扫码、下载、安装、注册、登录、赠与、领取生活费、提现;
注册多个帐号;篡改设备数据;恶意牟利等扰乱平台秩序;使用插件、外挂、系统或第三方工具对平台及本活动进行干扰、破坏、修改或施加其他影响及平台认为的其他不正当手段。
c.商家订单为虚假订单等违反法律法规和平台规则的订单,虚假订单的判断标准以平台虚假交易判定规则为准。
4.2.2其他注意事项
平台有权视政策情况对本政策内容进行调整。商家需要在报名期间、政策期间均满足本次政策规则要求,否则平台有权不予免佣。
如商家或商家关联公司已与平台签署了相应的年框或者快手平台其他活动政策也涉及返点,平台技术服务费返还/减免政策金额不会重复返还。
平台在法律法规允许的范围内,可能需要根据活动的实际情况对本政策进行相应的调整,相关调整将提前7天公布在快手电商学习中心或本活动页面上,调整后政策公布7日后生效。
商家继续参与该活动则视为对前述变动或者调整后的政策予以同意。如果商家不认可政策的变更或者调整,则可以选择放弃参与变更后的政策活动。
平台依法运营此本活动,如因不可抗力、情势变更、相关政策变动、政府机关指令要求等原因导致本活动调整、暂停举办或无法进行的,平台有权随时决定修改、暂停、取消或终止本活动,并无需为此承担任何法律责任。
系统中实时展示的免佣数据仅为预估,不作为最终免佣数据,最终数据以统一核算截止日期后平台计算金额为准。
政策期间内,平台可根据业务实际发展和调整情况提前终止本政策活动而无需承担责任。
本活动受《快手小店基础营销活动规则》所约束,如对本活动有任何疑问,请联系快手小店官方客服。(链接https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=wdchWDSNKU)
无激励活动参与资格的商家不可享受本活动政策,实际以报名审核结果为准,未做前置线上报名,一经判定,取消活动资格及奖励。以下四类均无激励活动参与资格:
1、罚单期限内被处罚激励活动禁入的商家;
2、有活动欠款待追缴的商家;
3、店铺分或达人分<4.3的劣质商家;
4、二电或商业化归属为医疗、短视频的单品经营模式商家;
活动期间平台将严格监控商家经营情况,若出现**作弊、退款率异常、账号严重违规、录播盗播等均视为活动违规,取消活动资格及奖励。如奖励已发放但违规或未达目标的,需等额退回,全部缴清前暂停所有激励活动参与资格。
本活动同一实际经营者只允许一个账号参与,且应为经营者下粉丝量或GMV最优账号,特殊情况需在报名环节沟通报备。活动期间禁止同一实际经营者账号下连麦、导流等形式流转GMV,一经确认平台有权取消奖励或进行奖励追回。
当实名认证、营业执照、结算账户、高频人脸及其他关键经营信息与平台已入驻商达信息一致时,均认定为同一实际经营主体。
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