为确保新商家的货品质量及服务能力，全部类型的新商家开店后自动进入新手期。处于新手期内的商家将受到一定经营限制，平台将对商家进行每日毕业考核及经营动态审核，商家需满足毕业考核标准才能通过新手期解除经营限制。本次我们将对快手新手期规则进行解读：
Q1：如何判断是否在新手期？
电脑端查看路径：店铺管理 -- 店铺信息设置 -- 新手期管理，查看当前状态。直通和毕业商家展示：新手期已毕业。
Q2：新手期到底有哪些限制？
平台根据商家资质和经营情况对信用力进行评估，设置不同的单量上限和结算周期。
注意：若您的商品被下单并支付，到达单量上限后，消费者将不能继续下单；已下单但未支付的订单消费者可以继续支付。
Q3：如何查看订单上限及结算账期？
电脑端查看路径：店铺管理 -- 店铺信息设置 -- 新手期管理，查看当前管控信息。
Q4：新手期商家订单限制如何申报解除？
规则升级后不再设置申报入口，平台将通过经营动态审核评估当日订单，针对合规经营且无危及消费者权益风险的，将酌情提升上限并持续监督。
Q5：如何快速通过新手期？
1、满足行业知名品牌旗舰店标准的，经行业审核后可以直通。
2、合规经营，达成毕业各项指标，无需额外考试，平台将于T+1日自动判定毕业。
Q6：通过新手期后应注意什么？
1、新手期不设召回逻辑，已毕业的商家不会再次进入新手期。
2、商家通过新手期，仍应保持经营合规，严控商品品质，认真履约。如有违规情形的，平台有权根据《快手小店规则总则》及相关平台规则进行判罚。
快手客服遇到用户的不当言论怎么办？如何处理？
