在快手的直播平台上,送礼表达心意已成为一种互动方式。然而,难免会遇到需要退款的情况。那么快手直播送礼物如何退款?
一、快手直播送礼物退款政策
退款条件:快手直播送礼物退款,需满足以下条件:
(1)礼物赠送时间在直播结束后30天内;
(2)赠送的礼物未被兑换或消费;
(3)退款原因合理,如:礼物赠送错误、主播违规等。
退款流程:
(1)联系客服:在快手APP内,进入“设置”-“客服中心”-“在线客服”,说明退款原因;
(2)提交退款申请:根据客服指引,提交退款申请;
(3)审核:快手客服将在1个工作日内审核您的退款申请;
(4)退款:审核通过后,退款将原路返回至您的支付账户。
二、直播送礼物特效在哪打开
打开快手APP,进入直播页面;
点击屏幕下方的“礼物”按钮;
在礼物列表中,找到带有特效标识的礼物;
点击该礼物,即可查看特效预览;
确认无误后,点击“赠送”即可发送带特效的礼物。
总之,快手直播送礼物退款流程相对简单,只要符合条件,就能顺利办理。
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