随着抖音电商的兴起,越来越多的商家选择在抖音平台开设小店。对于新店来说,初始评分至关重要,它直接影响着店铺的信誉和消费者的购买决策。那么,抖音小店新店初始评分在哪里看?
一、抖音小店新店初始评分在哪里看?
1、登录抖音小店后台
您需要登录抖音小店后台。使用您的抖音账号登录,进入商家中心。
2、查看店铺评分
在抖音小店后台,您可以按照以下步骤查看新店的初始评分:
(1)点击“数据中心”或“店铺管理”模块。
(2)在页面中找到“店铺评分”或“店铺评价”选项。
(3)点击进入后,您可以看到店铺的综合评分、商品评价、服务评价等信息。新店的初始评分通常会在店铺开通后的一段时间内显示。
二、小店评分消失的原因
抖音小店评分消失的原因主要包括以下几种:
1、违规操作:如果商家在店铺运营中存在违规行为,例如虚假宣传、恶性竞争等,抖音会对店铺进行惩罚,评分可能被清除或冻结。此外,评价内容中出现违法、打广告、引流等违规信息也会被系统屏蔽或删除。
2、系统维护:抖音平台可能会由于系统升级或维护,导致部分功能暂时不可用。这种情况一般短暂,商家可耐心等待。
3、账号异常:如果账号存在安全隐患或被他人恶意举报,抖音可能会对该账号进行审核,影响店铺的评分显示。
4、订单数量不足:如果店铺在90天内不满30单,评分不会显示。满足30单后,评分会自动显示。
5、商家主动要求:在某些情况下,商家可能由于战略调整,主动要求抖音清除店铺评分。
掌握抖音小店新店初始评分的查询方法,对于商家来说至关重要。通过登录抖音小店后台,您可以轻松查看店铺评分。同时,了解评分消失的原因,有助于商家更好地维护店铺信誉。在经营过程中,持续优化商品质量和服务水平,积累好评,是提升店铺评分的关键。
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