情人节前夕，淘宝首次推出礼品卡，同品类可跨店使用。淘宝App显示，目前淘宝礼品卡设有美妆护肤卡、母婴亲子卡，面值共有四档，分别为600、800、1000、2000元。
针对即将到来的情人节，淘宝还特别推出情人节限定美妆礼品卡。用户充值500元，可额外获得20元的膨胀金，面值升级为520元；充值5000元，面值升级为5200元。
有网友表示，有时候送礼很头疼，担心挑选的礼物对方不满意，直接发红包又显得偷懒。而淘宝礼品卡，既有仪式感，又能让对方自由挑选礼物，而且淘宝商品足够多，“可以随便挑”。
据了解，淘宝礼品卡基于淘宝送礼的功能实现。用户在线购买礼品卡后，分享赠送给指定好友，好友打开分享链接并输入正确的领取口令，即可完成礼品卡的接收。
此外，天猫超市本次也推出了享淘卡，支持用户购买后在线送出。
今年1月初，淘宝正式上线送礼新功能，基本覆盖完整的淘宝商品池。上线以来，淘宝送礼订单量每周快速增长，为了更好地满足用户的需求，淘宝迅速反应，升级了“一礼多送”、“回礼”等多项新功能。
尝试过淘宝送礼功能的商家反馈称，送礼订单带来的增量明显。送礼订单的一大优势是退货率低，而且还会带动送礼用户、收礼用户在店铺内产生额外的交易。
万能的淘宝拥有数十亿的丰富商品，能满足用户多元化的送礼需求，也为品牌和商家打开了运营空间。
不少品牌将淘宝送礼用于与粉丝之间的互动。春节前夕，欧诗漫、洁柔、马应龙、水星家纺、鸿星尔克、浪奇、广州酒家、5·3 童书、富光等品牌纷纷通过淘宝送礼，在官方微信、微博、小红书等渠道给粉丝送出新年礼物。
除了春节、元宵节、情人节等节庆时点，近期淘宝送礼还登陆了拥有7亿职场用户的钉钉，在企业场景新增超级入口，为年会、司庆、表彰、庆生等丰富的职场送礼场景打开了新空间。
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