为了积极响应国家卫健委“体重管理年”活动，帮助更多人科学有效地完成体重管理，此次京东买药正式推出“不瘦包赔”服务。
这是一项京东买药为消费者提供的官方保障服务，用户在购买带有“不瘦包赔”标签的商品后，按照医嘱或药品说明书正确使用药品，若体重未达到预期降幅，即可申请最高600元的赔偿，同时京东买药还将返还用户自费承担的邮费。服务有效期为2025年4月1日至2025年12月31日。
此次“不瘦包赔”服务涵盖了诺和盈（司美格鲁肽注射液）的全部5个规格，以及穆峰达（替尔泊肽注射液）的全部4个规格。用户需在京东APP内提交申请，并寄回商品外包装、注射笔及体检报告。平台审核通过后，赔偿金额将在7个工作日内发放至用户的“京东钱包”。
“不瘦包赔”服务的推出，是京东买药在医疗健康服务方面的一次全新探索。通过提供无风险的体验保障，京东买药希望帮助更多用户实现健康减重的目标，同时推动行业服务标准的提升。
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