天猫体验分低于多少清退?考核不过天猫店被清退怎么办
2025-07-01 13:08:44 7200浏览
天猫作为中国最大的综合性电商平台,吸引了无数商家入驻。在激烈的市场竞争中,天猫对入驻商家的要求也越来越严格。其中,天猫体验分成为商家能否继续在平台上生存的关键。本文将揭秘天猫清退规则,探讨体验分低于多少将被淘汰。

天猫作为中国最大的综合性电商平台,吸引了无数商家入驻。在激烈的市场竞争中,天猫对入驻商家的要求也越来越严格。其中,天猫体验分成为商家能否继续在平台上生存的关键。本文将揭秘天猫清退规则,探讨体验分低于多少将被淘汰。

一、天猫体验分的重要性

天猫体验分是衡量商家在平台上综合实力的关键指标,包括商品质量、售后服务、物流配送等多个方面。商家要想在平台上获得更好的发展,就必须重视天猫体验分的提升。以下是天猫体验分的重要性:

1. 影响商家排名:天猫体验分高的商家,在平台搜索、推荐等环节将获得更多曝光机会,从而提升销量。

2. 增强消费者信任:高体验分意味着商家在商品质量、售后服务等方面有较高的保障,有利于增强消费者信任。

3. 降低商家运营成本:通过提升天猫体验分,商家可以减少因商品质量、售后服务等问题导致的退货、投诉等情况,降低运营成本。

二、天猫清退规则揭秘

1. 体验分低于多少将被淘汰?

天猫对商家体验分的最低要求是4.5分。若商家体验分低于4.5分,将被视为不符合平台要求,面临清退的风险。以下是天猫清退的具体规则:

(1)连续3个月体验分低于4.5分,将被限制参与平台活动,如双11、618等。

(2)连续6个月体验分低于4.5分,将被限制参加平台招商,无法入驻天猫。

(3)连续12个月体验分低于4.5分,将被清退出天猫平台。

2. 体验分提升方法

商家要想提升天猫体验分,可以从以下几个方面入手:

(1)加强商品质量管控:确保商品符合国家标准,避免出现质量问题。

(2)优化售后服务:提高客服响应速度,解决消费者问题,提升售后服务质量。

(3)优化物流配送:选择优质物流合作伙伴,确保商品按时送达。

(4)开展促销活动:通过优惠券、满减等活动,提高消费者购买意愿。

天猫体验分是商家在平台上生存的关键,商家应高度重视。本文揭秘了天猫清退规则,提醒商家要关注体验分,不断提升自身实力。只有紧跟平台发展趋势,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

天猫新型店铺考核标准是什么一次不达标的话会不会被清退

天猫新型店铺考核标准:1)店铺成交额;

2)基础服务考核分;

3)天猫市场管理规则:

①店铺品质分层级:考核期间内店铺品质分层级达到过D级;

②考核期内,严重违规行为累计处罚扣分大于12分;

③考核期内,虚假交易行为累计处罚扣分大于一般违规48分;

④以下任一违规行为出现1次及以上:发布非约定、冒用证号、违禁添加、出售假冒商品、涉及低俗/色情信息、发布混淆商品、扰乱市场秩序;

⑤以下任一违规行为出现3次及以上:滥发信息;不当使用他人权利。这些你可以作为参考。一次不达标不会被清退的,做生意一定要诚实守信,诚信不仅是做生意的根本,更是做人的根本。只要坚持你一定会成功的,祝你生意兴隆。

达不到多少金额天猫店会被清退

第一个30天考核阶段未达到【成交额3000元】的要求,则店铺将被清退,具体可以参看《天猫商家试运营考核规则》。店铺销售额是指商家考核周期内所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和,店铺销售额总共有四个考核节点(30天\90天\150天\210天)。

达不到多少金额天猫店会被清退?

天猫试运营期店铺的考核要求:

天猫试营期考核时间分30天、90天、150天和210天,主要考核的是店铺销售额和基础服务分。

任一考核周期不达标则会被清退,具体可以参看《天猫商家试运营考核规则》。

比如:截图中在第一个30天考核阶段未达到【成交额3000元】的要求,则店铺即将被清退。

一、关于天猫销售额考核:

店铺月销售额严格来说不会影响后面考核,只要店铺的总成交额达标即可。

店铺销售额是指商家考核周期内所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和,店铺销售额总共有四个考核节点(30天\90天\150天\210天)。

倘若商家月店均未达到该节点的销售额目标,但其第181天至210天的店铺销售额超过销售额目标,则视为店铺销售额达标。

根据天猫考核标准意见征集的内容显示:

1、比如2020年第二季度、第三季度的考核指标若不达标,虽不会在季度末即被清退,但是会影响2021年度的续签考核。

后面将真正实行季度考核制度,年度续签考核制度将被下线。

2、考核指标更加全面,本次季度考核指标新增了退款发起率、纠纷介入率等服务指标,更加多维度地对商家进行考核可以看考核准则。

3、根据了解,天猫考核新政的实施是首次同时引入各大类目特点、市场需求,以及阿里巴巴积累多年的大数据资源进行的综合评估,每个类目的具体标准各有不同。

二、考核不达标的处理结果:

第二季度为考核试行期,考核不达标,做警告处理。

第三季度为正式考核期,考核不达标(无论第二季度是否达标),将会影响下一年年度度的续签。

总的来说,天猫每年的店铺考核标准都会有变动,如果商家不符合任何一项考核直播按要求,商家将无法继续在天猫经营。

店铺销售额考核说明:

第30天(即第1个考核节点):考核累计30天的店铺销售额;

第90天(即第2个考核节点):考核累计90天的店铺销售额;

第150天(即第3个考核节点):考核累计150天的店铺销售额;

第210天(即第4个考核节点):考核累计210天的店铺销售额;

若商家累计210天的销售额不达标,但其第181天至210天的店铺销售额不低于“该考核节点销售额目标的1/7”的,视为达标。

天猫商家清退是怎么样的

是指商家退出平台,不再在平台开展各项经营活动。

商家主动退出包括自然终止和提前终止。

自然终止:店铺与平台合作期已满且商家未完成合同续签的情形;

提前终止:店铺与平台合作期未满,商家提前申请店铺关闭的情形;或店铺与平台协议约定的其他终止/解除条件达成的情形。

1.2平台清退商家因违反国家法律或平台规定,平台提前结束与店铺的合作,关闭店铺,永不合作的情形。

2.2 退店条件2.2.1商家发起的主动退出需满足以下条件:

店铺内所有商品已下架,确保不再发生新的交易;店铺与消费者/其他第三方之间不存在正在处理的纠纷。关店公示30天;订单完成90天;无佣金欠款;周期打款已结清;无保证金欠款。

2.2.2平台清退商家如因违反国家法律或平台规定被平台清退,平台将向商家发出停业通知。自停业通知送达之日起,平台有权将店铺停业。

除需满足2.2.1退店条件外,还需满足以下条件:

1) 店铺已接受平台的处理,或者已与平台就违规情形协商一致并妥善处理;

2)店铺与消费者/其他第三方之间的纠纷已得到妥善处理。

2.3 退店流程退店流程为:验证身份----申请退店---账户审核---签署协议---申请退保证金

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