越来越多的人选择在eBay开设自己的店铺。对于新手来说,如何上产品、如何让产品脱颖而出,成为了摆在面前的一大难题。本文将针对新手eBay店铺上产品需要注意的几个方面进行详细阐述,帮助您在eBay市场取得成功。
一、选择合适的产品
1.市场调研:在挑选产品之前,进行充分的市场调研至关重要。通过分析竞争对手、了解目标客户需求,确定适合自己店铺的产品。
2.热销产品:关注eBay热销产品排行榜,挑选具有较高搜索量和销量的产品,提高店铺曝光率。
3.价格策略:合理定价,既要保证利润,又要考虑消费者承受能力。可以参考同类产品价格,结合自身成本和利润空间进行定价。
4.供应链选择:选择稳定的供应商,确保产品质量和交货时间。可以考虑与国内知名厂家合作,降低风险。
二、优化产品描述
1.关键词优化:在产品标题、描述中使用相关关键词,提高产品在搜索结果中的排名。
2.图片展示:高质量的产品图片能吸引消费者眼球。注意图片清晰度、角度和排版,突出产品特点。
3.详细描述:详细描述产品规格、材质、功能等信息,让消费者全面了解产品。
4.诚信承诺:强调产品质量、售后服务,提升消费者信任度。
三、提高产品销量
1.促销活动:定期开展促销活动,吸引消费者购买。如限时折扣、满减优惠等。
2.评价管理:积极回复客户评价,提高店铺信誉。对于负面评价,要诚恳道歉并解决问题。
3.店铺装修:优化店铺界面,提升用户体验。可以参考成功店铺的装修风格,打造独具特色的店铺形象。
4.多渠道推广:利用社交媒体、邮件营销等手段,扩大产品知名度。
四、注重售后服务
1.完善售后服务体系:明确退换货政策、售后服务流程,提高消费者满意度。
2.及时响应客户咨询:对于客户咨询,要迅速回复,解答客户疑问。
3.解决售后问题:对于售后问题,要耐心解决,确保客户权益。
新手在eBay店铺上产品,需要关注市场调研、产品选择、描述优化、提高销量和售后服务等方面。通过不断学习和实践,相信您能在eBay市场取得成功。以下是一些权威资料供参考:
1.《eBay卖家指南》:eBay官方发布的卖家指南,提供了丰富的eBay卖家知识。
2.《eBay营销技巧》:eBay资深卖家分享的营销技巧,有助于提升店铺业绩。
3.《eBay成功案例》:学习成功卖家的经验,为自己的店铺提供借鉴。
祝您在eBay市场取得丰硕的成果!
作为一个eBay卖家,看到最近跨境电商如火如荼,我表示很开心—— 线 上潜力大,国外市场很大,跨境电商是个好赛道!为了让跨境小白们快速熟悉入门,我把自己这些年做eBay的经验总结了一些,今天就来讲讲listing,怎么样做一条有效的listing?一般我们入驻eBay平台、订阅店铺之后就可以拥有自己的卖家页面了,在这个页面可以创建一个Listing,也就是刊登。Listing写得好不好直接关系到产品流量和曝光率,是跨境电商新手入门必须要重视的。刊登产品要写的首先是Product Details产品信息,包括标题、图片、物品属性、产品分类、产品详情页等。标题和图片,可以说是用户愿不愿意点开你产品的第一步。标题我建议跨境电商新手入门eBay的时候不要想太多,简单、直接写出产品的名字和关键词就可以了,例如要刊登野营帐篷,就可以写:1-3人野营帐篷、夏季露营、加厚防雨、便携、铝杆……Listing每个标题最多可以写80个字符,尽量准确地把产品关键信息写上去,千万不要为了博点击而去写一些像广告的宣传语,新手不了解规则很容易出错!就比如标题不要包含促销或其他不相关内容,诸如 “30天退款保证”或“免费送货”("30 Day Money BackGuarantee", or "Free Shipping")等词,都会被判定为促销,反而失去了平台上的曝光机会。而且不要以为仅仅是少了eBay平台上的曝光!eBay每年会投大量资源帮助我们的刊登在google及一些社交媒体上进行展示,如果刊登填写不规范,google会拒绝展示,将会错失好多曝光机会!还有很多惨痛的教训我就不多回忆了,总之标题里面要注意避免此类文字,一定要客观、准确、尽量多写上一些产品相关的关键词。Listing图片同样重要,清晰、明确的产品图最好,越能看清楚产品越容易让人点击。我曾经觉得美图更吸引人,弄了不少风光大片,把产品放在前景里,结果点击反而下降了,得不偿失啊。另外现在eBay美 国站和英 国站的商品主图也可以加视频了,支持第三方系统上传,操作很是方便。用视频展示商品效果更直观,能给买家留下更深刻的印象,做英 国站和美 国站的朋友可千万要好好利用这个视频功能。除了标题和图片,还有两个影响曝光的细节需要重点留意。一是分类。Listing全部写好之后仔细查看有没有填错的地方。跨境电商新手入门一定要在不出错的基础上尽量准确地给出产品信息。我们做跨境电商很多人都知道,eBay平台的Listing曝光规则还是很公平的,既没有刷单也不会歧视新店,只要你有正确的关键词,就有机会被用户搜到,然后出单。最后想说一句,没有永远的爆品,做跨境电商最重要的是坚持。所以想做好跨境电商,只要坚持用心经营,下一个eBay爆款有可能就是你了呢。
企业注册ebay需要满足以下条件:
·合法登记的企业用户,并且能提供eBay要求的所有相关文件;
·须注册为商业账户;
·每一个卖家只能申请一个企业入驻通道账户;
·申请账号需通过eBay卖家账号认证且连结到已认证的PayPal账号;
·有eBay客户经理的卖家请通过您的客户经理申请。
在ebay店铺注册过程中还需要注意以下一些事情:《eBay新手如何选品》
a注册账户时,如实填写注册资料;
b使用hotmail、gmail、163等国际通用的邮箱作为注册邮箱,以确保顺利接受来自ebay及海外买家的邮件;
c准备一张双币信用卡,信用卡开通网上银行方便日后操作
d最好在跨国认证之后,再进行销售。跨国认证需要的资料:身份证资料、个人近照、地址证明资料(地址证明和注册地址一致)。
《2019年中国跨境电商行业市场前景研究报告》数据显示:2018年中国出口跨境电商交易规模达到7.1万亿元,同比增长12.7%,2019年我国出口跨境电商交易规模将突破8万亿元。
与旺盛的跨境消费需求相矛盾的是,跨境消费体验感较弱。同时跨境商家面临仓储对接困难、报关程序复杂等难题,难以快速响应消费者需求的升级变化。
目前,跨境电商市场拓荒时代已过去,野蛮增长的跨境电商市场也恰好在2018年经历了一次洗牌。“关店潮”、“贸易战”……受整体大环境的影响,跨境电商行业增长放缓,众多卖家黯然退场。在经历2018年的“至暗时刻”后,2019年跨境电商迎来了下一个好的时代——跨境新零售蓬勃发展。
跨境新零售解决方案
为了增加消费者的购物体验,跨境电商一方面可以通过开设跨境体验店,通过门店扫码、线上商城等全渠道全场景营销,优化顾客体验;并借助新零售系统对接物流与海关,加快三单对碰的通关速度,提高经营效率。同时,通过多元零售场景与分销渠道,销售全球商品,全渠道营销顾客。
跨境新零售第一步——全渠道全场景运营
开设跨境体验店,开展门店社交引流拓客,通过门店扫码、线上商城等全渠道全场景营销,优化顾客体验并提升信任度。
跨境商家要实现全渠道全场景运营,首先要通过小程序、微商城、APP等工具将顾客全面数字化。另外,在线下体验店内,可以铺设店中店触摸屏,丰富店内品类,小店变大店”。消费者动动手指,就可以在店内购买到遍布全球的跨境商品,满足各类顾客所需。
光靠跨境体验店,引流效果有限,跨境商家要以门店导购为基础,发展消费创客,基于销售员的社交圈开展裂变和分享,结合优质内容,以内容带动销售,将顾客都引导到微商城、小程序和APP,逐步形成跨境商家自己的私域流量池。另外,跨境商家可以借助更多分销渠道,拓展服务范围,例如在互补业态门店中铺设合作店中店,引导顾客消费,与商家互利共赢。
跨境新零售第二步——对接仓储物流
通过跨境ERP系统对接海外进口跨境商品,同时对接多渠道供应链,包括引入国产优质商品等,丰富商品品类与服务。
跨境商家通常在海外拥有多个商品供应仓,容易出现对接不平衡等问题,难以及时响应国内消费者的购买需求。商家需借助跨境版ERP,统一对接各大仓储物流,实现一体化管理。另外,跨境商家也可以寻求国内更多商家的的合作,加入共享供应链体系,扩充商品与服务的品类。
跨境新零售第三步——对接报关程序
对接支付机构、物流公司、通关平台,三单合一集中申报。
报关程序繁琐是跨境购物的难点之一,跨境商品从海外漂洋过海而来,需要通过层层关卡通报,才能到消费者手中,中间往往要经历一周以上的漫长等待时间,大大削弱了跨境购物的体验感。采用又一城跨境版ERP,统一对接支付机构、物流公司和通关平台,三单合一集中申报,缩减申报时间。不管是直邮模式、保税模式还是直邮模式,大大提升物流通关效率。
纵观过去几年,整个跨境电商行业的年平均复合增长率都在30%以上,未来3-5年跨境电商行业仍然会保持高速增长的态势。在新零售大趋势下,跨境行业仍属蓝海,如何迅速抢滩登陆?构建全渠道全场景运营是关键,选对跨境新零售系统,高效率对接仓储物流和报关程序同样很重要!