跨境电商作为当今全球贸易的新兴领域,吸引了无数企业和个人的关注。在这个看似光鲜亮丽的行业背后,隐藏着许多不易察觉的陷阱。今天,我就为大家盘点一下做跨境电商的十大坑,希望大家能够避开这些陷阱,让你的生意蒸蒸日上!
一、忽视市场调研,盲目跟风
在跨境电商领域,许多新手往往忽视市场调研,盲目跟风。他们看到某个产品在市场上卖得火热,就急于上线销售,结果却发现市场需求并不旺盛,甚至出现了库存积压的情况。因此,在进入跨境电商市场之前,一定要做好市场调研,了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及产品的生命周期等。
二、忽视产品质量,低价竞争
一些跨境电商卖家为了追求利润,忽视产品质量,采取低价竞争的策略。这种做法虽然短期内能够吸引一部分消费者,但长期来看,会严重影响品牌形象,甚至导致退货率上升。因此,在跨境电商领域,一定要注重产品质量,提供优质的产品和服务。
三、缺乏品牌意识,盲目模仿
在跨境电商领域,许多卖家缺乏品牌意识,盲目模仿其他品牌的产品和营销策略。这种做法虽然能够短期内获得一定的市场份额,但很难在市场上立足。因此,在跨境电商领域,一定要打造自己的品牌,形成独特的品牌形象。
四、忽视物流环节,导致发货延误
物流是跨境电商的重要组成部分,但许多卖家往往忽视物流环节,导致发货延误。这不仅会影响消费者的购物体验,还会降低店铺的信誉度。因此,在跨境电商领域,一定要选择可靠的物流合作伙伴,确保货物能够及时送达消费者手中。
五、忽视售后服务,导致客户流失
在跨境电商领域,售后服务同样至关重要。一些卖家在销售过程中忽视售后服务,导致客户投诉不断,最终导致客户流失。因此,在跨境电商领域,一定要提供优质的售后服务,及时解决客户的问题,提升客户满意度。
六、忽视法律法规,导致违规经营
跨境电商涉及到多个国家和地区的法律法规,一些卖家为了追求利润,忽视法律法规,导致违规经营。这不仅会影响店铺的正常运营,还可能面临巨额罚款。因此,在跨境电商领域,一定要了解并遵守相关法律法规,确保合规经营。
七、忽视平台规则,导致账号被封
跨境电商平台都有自己的规则,一些卖家为了追求利润,违规操作,导致账号被封。因此,在跨境电商领域,一定要熟悉平台规则,遵守相关规定,确保账号安全。
八、忽视数据分析,盲目决策
数据分析是跨境电商的重要工具,但许多卖家忽视数据分析,盲目决策。这种做法往往会导致资源浪费,甚至影响店铺的生存。因此,在跨境电商领域,一定要重视数据分析,根据数据做出合理的决策。
九、忽视团队建设,导致效率低下
跨境电商需要团队成员之间的紧密协作,但一些卖家忽视团队建设,导致效率低下。因此,在跨境电商领域,一定要重视团队建设,打造一支高效的团队。
十、忽视风险控制,导致资金链断裂
跨境电商涉及到国际贸易,风险较高。一些卖家忽视风险控制,导致资金链断裂。因此,在跨境电商领域,一定要做好风险控制,确保资金安全。
以下是一个简单的表格,总结了以上十大坑:
| 序号 | 坑点 | 原因 | 影响 | 
|---|---|---|---|
| 1 | 忽视市场调研 | 盲目跟风 | 库存积压,利润下降 | 
| 2 | 忽视产品质量 | 低价竞争 | 品牌形象受损,退货率上升 | 
| 3 | 缺乏品牌意识 | 盲目模仿 | 难以在市场上立足 | 
| 4 | 忽视物流环节 | 发货延误 | 影响消费者购物体验,降低信誉度 | 
| 5 | 忽视售后服务 | 客户投诉,客户流失 | 降低客户满意度 | 
| 6 | 忽视法律法规 | 违规经营 | 面临罚款,店铺无法正常运营 | 
| 7 | 忽视平台规则 | 账号被封 | 无法开展业务 | 
| 8 | 忽视数据分析 | 盲目决策 | 资源浪费,影响店铺生存 | 
| 9 | 忽视团队建设 | 效率低下 | 影响业务发展 | 
| 10 | 忽视风险控制 | 资金链断裂 | 影响店铺运营,甚至导致倒闭 | 
跨境电商领域充满了机遇和挑战。希望大家能够避开以上十大坑,抓住机遇,迎接挑战,让你的跨境电商生意蒸蒸日上!
误区一:想从事跨境电商,语言最关键?有很多新手,或者刚毕业的朋友,看到了跨境电商的高速发展,也想进入玩国际电商,但他们第一个观念就是外语的问题,比如想做欧美市场的朋友,他们会觉得英语一定要很好的,其实这是一个最基本最为入门级的误区。
语言不是从事跨境电商的关键所在,语言只是一个工具,加上现在有很多的在线翻译工具,虽然自身也必须会,如果大学毕业了,基本上也都过四级了,这个已经足够的了,或者如果你在组建团队的时候,自己的外语不行也没有关系的,只要找到会的运营人员就可以的,所以这个入门级别的误区不应该打消你进军国际市场的念头的。
另外,因为现在有很多平台也在开发新兴的国际市场,对于小语种的要求也有了,但也没有关系的,有第三方的服务公司可以帮大家把LISTING整成本土化的语言的,如果你有这方面的需求的话,可以找贸哥给大家做对接的。
跨境电商:最常见、坑最深的五大误区
误区二:并不是所有产品都适合出口做跨境电商的
很多工厂都会这么一种想法,那就是自己的产品就是世界最好的,就是世界的消费者都需要的,都能放到平台上去销售的。
有自信做最好的产品,当然是每个工厂要有的信念,但跨境电商是国际市场,并且不是所有的产品都适合做跨境电商的。
我们去分析一下各大主流的跨境电商平台,我们会发现有几个大类目的产品最多,出货量也是最大的,比如3C,服装等,你会发现这两个大类的产品,最主要的特点就是生产商基本上都是Made In China的,价格有产地的优势,并且相对已经是标准化的产品,并且体积重量都比较轻。
而有一些产品的体积又大,又重,这类产品的痛点就是会让运输的成本大大提高,因为跨境电商中,有一大痛点就是运费贵,有些产品的运费远高于产品本身的价值的,所以新手在选品的时候,在看得见的成本上,就要注意了。
由于跨境电商竞争的加激,利润率的下降,如果一些产品在除去所有成本之外,已经没有空间了,这类产品就不太适合跨境电商了。
跨境电商:最常见、坑最深的五大误区
误区三:并不是所有产品都适合做海外仓?
在之前的文章中,贸哥写过关于跨境电商的各大痛点的文章中,有重点说一个痛点那就是跨境物流的痛点,这个也是最大区别于国内电商的一个方面。
跨境物流最大的问题就是时效的问题,在国内我们知道,有些快递可以做到隔天达,或者上午下单,下午到的,当然最迟的也就3天左右,这种体验还是及时的,而跨境电商就不一样了。
因为跨境电商更多的都是走邮政小包,正常到达欧美的也得7天左右,现在已经有渠道提速了,但时交仍然是问题,并且稳定性并不是很好,更不用说那些小国家或者是第三世界,金砖国家了,像巴西就是一个很好的例子,虽然巴西的电商需求量很大,也是一个体育产品需求量极大的国家,但通关物流一直是个大痛点,有肉都不一定卖能吃得到的。
为了提升跨境电商的物流时效,以及消费者的购物体验,现在也有很多的卖家建立了自己的海外仓库,直接把货配送到目标国家自己的仓库里,这样就可以实现快速的运输,而像亚马逊,速卖通平台也一样,有自己的平台仓库,像FBA之类的。
但问题来了,海外仓并不是所有产品都适合的,首先就是费用高,运作成本高等,仓库的费用并不是所有的卖家都能负担得起的,而海外仓通常更适合的是一些价格高、体积大、易碎的商品,用海运的模式发出去,也是可以降低单件的成本,但要注意一点就是我们常说的:跨境产品出去容易但回来难,最主要的是运回来的成本太高了,高过于产品本身的价值,那是不是还不如直接扔掉了呢!
备货海外仓也要注意选品和备货量,因为卖不出去,那就是亏损,并且让第三公司处理,还得付处理费的。
跨境电商:最常见、坑最深的五大误区
误区四:并且不是所有的平台都适合你?
之前有做大型机器的厂家找贸哥,说他们也想把机器放到像亚马逊,速卖通这样的平台上去卖,问行不行?
像这种大型的机器产品,跨境电商并不一定适合,而一些外贸类,专业的行业网络平台,有时候会更加适合。
这个问题就涉及到了我们怎么选平台的问题,不同产品对于不同国家的需求也是有所不同,比如你的产品主要面向俄罗斯的,那么选择速卖通平台会更加合适。
像这样的情况,新手卖家在选择的时候,最好就是能分析这些主流平台的用户群体主要分布在哪些国家的,然后再选择主打的平台,而不是所有的平台都去玩,在团队不强大的情况,也是很难玩出爆单的效果的。
现在也有很多针对某个国家,某个区域的国家的平台的,像来赞达主要就是东南亚平台。
跨境电商:最常见、坑最深的五大误区
误区五:并不是所有产品标准都适合跨境电商?
这个方面也是比较详细的内容,如果没有入坑的,你就不知坑有多深,在这里贸哥为大家举一个小小例子,你就明白了。
如果你是一位服装跨境的入坑,你就会发现原来服装的码数被投诉small的太多了,因为国内的服装尺码标准已经不适合老外的身子了,尤其欧美的国家的买家,如果是东南亚的买家也许还不会差得太远的,所以你的尺码标准是不是应该有所调整了呢!
还有一个例子就是电子产品的插头,有分美规,欧规等,如果不注意,给老外配了一个不能用的,那么我们得到的评论就并不是很好了。
跨境电商领域是否是蓝海,还是陷阱,这是一个复杂且值得深思的问题。对于希望涉足这一领域的个人或企业,以下几点需特别注意。
首先,亚马逊的红利期已过,除非拥有雄厚的资金、一流的产品和顶级的运营团队,否则仅凭乐观心态和网上无良机构的误导,很难在亚马逊实现盈利。
在亚马逊运营中,成本包括但不限于头程运费、尾程运费(FBA标准收费表),15%的平台佣金和12%的推广费,加上人工和房租设备成本,实际利润空间可能有限。
此外,螺旋打法在亚马逊中普遍存在,通过先期亏本降价吸引销量和排名,然后在有Review后提价。这种策略要求卖家具备足够的资金储备和持久力,否则可能会在竞争中败下阵来。
即使通过真金白银的投入,店铺有了起色,也可能面临同行恶意竞争的威胁。反击则可能导致规则违规,陷入两难境地。
尽管亚马逊不再是最优选择,跨境电商依然是未来的趋势。建议三思而后行,考虑自身条件和市场趋势。
独立站作为另一种选择,具有不受平台规则管控的优点,但存在货不对板的风险,透支了国人的信誉。卖家应谨慎决策,确保产品质量。
引流是跨境电商的关键步骤,Tk(海外版抖音)目前是最大的流量端口,连续8个月全球榜首,下载量超过Facebook,用户总数突破30亿。布局Tk不仅短期内可以获取免费流量,长远来看,随着商业化模式的完善,有望重现某音上疯狂带货的场景。
老A团队推出Tk印尼电商一站式服务,提供供应链、平台合作、流量、供应链、代运营等多元化服务,为希望进入印尼市场的卖家提供全方位支持。
Tk相较于其他平台,具有良好的起点曝光优势,且全球好物推荐的视频多首发于国内平台,通过Tk引流跨境电商成为可能。
总之,跨境电商领域并非简单的一片蓝海,其中涉及策略、成本、竞争等复杂因素。选择合适的平台、注重产品质量和引流策略,是成功的关键。同时,关注市场动态,持续学习和优化运营策略,对于个人或企业而言至关重要。
这必然是坑啊,如果能成他们为什么不自己做电商?就像炒股专家,真能说那么准,还那么辛苦做什么?自己炒股一年不就几千万?李嘉诚的鸡汤会是李嘉诚自己写书出来的吗?其实那些都是讲的皮毛,等你自己操作的时候就不是那么一回事,还是拼的是资金投入,人员匹配,管理,资源。如果是什么都不懂,有时间的话多找几个代运营谈谈,总结,不一定要用。钱多就是培训了。