一个店铺能长久活下去核心还是转化率，我们平时谈了太多宝贝优化，详情优化，卖点优化，流量人群优化，而今天，我们换个角度，从店铺的整体去看，还有那些地方能帮助我们提高转化。

一个买家进店，除了宝贝自身的因素之外，能对转化影响最大的，其实是你的DSR评分和你的宝贝评价，这里是我们运营必须时刻关注的点。

DSR包括产品，服务，物流，也同时和评价挂钩（中差评往往伴随低分），我们先从评价开始解决，我们可以通过生意参谋的服务分析，了解买家对店里的产品在具体的哪方面不满意。

客服对于买家询问多长时间到货是如何回答的？三天，五天？我们在物流分布中可以看到具体的每个省市的发货到签收的时间，以后客服就按照这个给客户回答，既准确又能与其他店铺区分开。

还是要说一下流量词和产品差异化对转化的影响，流量词的主要购买价格区间，是否和你宝贝价格相符，这个需要特别注意啊。

get更多电商资讯干货、趣闻轶事，速度关注卖家网公众号吧！（ID：maijiadada）