粉丝对于当今社会来说已经成为不可或缺的一部分,他们所遍布的领域也越来越广。淘宝也离不开粉丝的支持,他们对店铺的发展有着很大的影响。为什么一些卖家能很快成为淘宝金牌卖家?可能是他们粉丝维护做得好。来看看淘宝金牌卖家都是如何做好粉丝维护的吧!
一、微博、微信、微淘精准营销
淘宝金牌卖家把推广的目光放在了这3个内容营销渠道上——微博、微信、微淘。在微博发布一些店铺消息,再将粉丝引导到微信上,用自定义标签功能和人群分组从多个维度给客户打标分组,分别推送不同的内容,真正意义上做到精准营销;在微淘进行盖楼等一些互动活动,赠予粉丝小礼物,提高粉丝活跃度、信任度和粘性,还能提高复购率,得到更多买家的喜爱。这也是为什么别人能快速成为淘宝金牌卖家的原因!
二、充分了解粉丝的需求
淘宝金牌卖家对于粉丝的维护,首先会主动去了解粉丝的需求,然后根据粉丝的需求去从生活场景化营造及常新媒体方式营销渗透两方面去不断构筑、强化品牌在粉丝心中的需求粘性,再利用一些营销工具,快速吸引粉丝;通过互动模块更好的维护粉丝。淘宝金牌卖家成功就在于此。
在这个时代,淘宝卖家都不缺粉丝,缺的是如何做好粉丝维护,让店铺更好的发展。你和淘宝金牌卖家的差距可能就在于他们的粉丝维护做得好,你也不能落后了!