一文教你玩转各大电商平台会员及积分体系
2018-02-18 10:00:45 12854浏览
为了更加完善用户体验，从线下到线上，从实体店到网店，从知名品牌的大店到无名小店，基本上都会有自己的一套会员积分体系，今天小编整理了目前最火，用户使用最多的一些电商平台的会员积分体系玩法，让你玩转各大电商平台。

为了更加完善用户体验，从线下到线上，从实体店到网店，从知名品牌的大店到无名小店，基本上都会有自己的一套会员积分体系，今天小编整理了目前最火，用户使用最多的一些电商平台的会员积分体系玩法，让你玩转各大电商平台。

一、淘宝·天猫

（一）会员名称：

普通会员：淘气值>=300且<1000分；

超级会员：淘气值>=1000分；

APASS会员：是属于主动邀请制，不支持任何形式的会员主动申请，邀请朋友加入，

只有购物行为评级优秀以上，淘气值>=2500分，且年消费累计成交额>=10w元才有机会被邀请，成为APASS会员后，服务有效期最多为1年。

淘气值：综合用户过去12个月在淘宝“购买、互动、信誉”等行为而算出的一个分值，用以衡量用户在淘宝的会员等级，每月8号更新1次。由购物分、奖励分、基础分组成。

（购买行为：购物金额、次数、频率、种类；分享行为：评价、分享、问大家；信誉：良好的购物习惯）。

（二）等级权益

1、普通会员权益：

2、超级会员权益：

3、APASS会员权益：

权益说明：

A购物奖励：用户在支付完成时，在当前页面即有机会获得淘气值给与的会员权益，包括红包，特价宝贝，优惠券等，可以额外再领一张权益；

B生日权益：会员专享生日的特权，现特权内容包括且不限于神秘大咖祝福，生日前一周至生日当天可领取，更多精彩特权敬请期待。神秘人祝福、淘金币奖励；

C极速退款：此权益为满足一定信誉评级的会员提供的退款绿色通道服务，卖家逾期未点击发货申请退款或者已收到货退货退款并提供退货单号，系统就会立即退款到您的账号，减少退款等待时长，实现“即点即退，瞬时到账”（个别特殊类目和虚拟类目除外）。

D换肤权益：淘宝会员可享受手机淘宝的换肤特权，该权益只限手机淘宝使用。

E超级客服：购物过程中遭遇任何问题，均可通过绿色通道获得专属客服提供的更高标准客户服务。

F退货保障卡：可享有每周一张免费退货保障卡，限量领取，先到先得，仅限当周（自然周，截止周日23:59）使用，过期作废。专享每天一张免费赠送退货保障卡权益，全年退货无忧，当天使用，过期作废。

G一键召唤：专享一对一，7*24小时专人服务通道，一键召唤客户经理，3分钟内，客户经理会通过0571-88158198致电您的APASS关联手机。全方位帮助解决淘宝、天猫购物过程中遇到的纠纷、咨询、退换货等问题，以及其他您希望得到的帮助。

（三）积分体系

天猫积分专属天猫，可以用于兑换积分权益，兑换天猫购物券，参与各种积分活动等，积分可以累积，有效期至少为1年，即从获得开始至次年年底，逾期自动作废（如若交易在使用的积分有效期之外发生退款，该部分积分不予退还）；积分不能兑现，不可转让。

（四）积分发放标准

  1. 天猫购物“交易成功”获得积分：确认收货交易成功后系统自动发放至对应账户。

  2. 天猫官方活动赠送：会在活动详情中明示具体发放时间及发放方法。

  3. 积分的基准返点比例为商品售价的0.5%（其中，虚拟类商品、3C数码类商品基准返点比例为0.1%），话费充值至2016年1月3日起不再返积分；

  4. 积分的数值精确到个位（小数点后全部舍弃，不进行四舍五入）。

（五）积分使用标准

  1. 可以在商品页面、会员积分频道等渠道通过天猫积分兑换天猫购物券；

  2. 可以在“天猫会员积分频道”和“会员中心”兑换积分权益；

  3. 参与“天猫会员积分频道”和“会员中心”举办的积分活动，如“小积分抽大奖”活动。

二、京东

（一）会员名称：

普通会员：注册会员—铜牌会员—银牌会员—金牌会员—钻石会员

付费会员：PLUS会员

（二）升降标准：

普通会员等级：历史行为综合计算京享值的高低，决定等级高低，具体如下：

京享值是根据用户近12个月在京东商城和京东金融的账户信息、消费金额、活跃互动、小白信用及信誉等方面行为，综合算出的分值。

京享值提升标准

PLUS会员：付费149元/年开通，到期不续费降为普通京享值等级

（三）等级权益：

1、注册会员：

无

2、铜牌会员：

3、银牌会员：

4、金牌会员：

5、钻石会员：

6、PLUS会员

（1）购物返京豆

正式PLUS会员在京东商城上购物符合活动范围的商品，将获得实付款价格0.5%-2%的购物回馈，回馈以京豆的形式返还（订单完成24小时内自动到账）。

（2）每月优惠券

“满2000减80、满1000减40、满500减20、满200减10、满105减5”，每月可自行组合面额不超过100元的优惠券，24小时内有效。

（3）运费券礼包

每月5张6元运费券，30天内有效，限京东自营商品，可叠加使用。

（4）会员价商品

享受500万建京东商城商品会员价，以更低的价格购买商品（商品正常价格旁边显示会员价），可以同时与优惠券、满减促销、赠品等使用。

（5）电子书畅读

京东电子书畅读1000本（一年），使用范围：京东阅读app、pc京东阅读频道。

（6）专属客服（app底部导航）

在线客服：专属客户经理，有限解答疑问（9:00-24:00）

电话客服：vip专线接听，24小时服务

（7）上门退换货

自营商品售后服务（退货、换货、维修）免运费和免费上门取件

第三方商家商品享受售后服务（退货、换货、维修）免费上门取件

七天无理由退货（相比普通用户享受更多7天无理由退换货）

（8）专属购物节（PLUS频道首页）

每月18日-22日，尊享购物节。

18日-19日：提供特色品类活动，享受超低价会员价、高力度品类优惠券、专享赠品等

20日-22日：提供全品类大型促销，会员可享受多样权益，如全品类神券、专享赠品、低价秒杀等。

（四）积分体系

1、适用范围

京东app、京东网页版

2、有效期

用户获得但未使用的京豆，将在下一个自然年过期

使用京豆支付的商品发生退货时，如京豆退回时已过有效期则直接进行作废，不再返回

（五）积分发放标准

1、获得

（1）App签到

铜牌及以上会员，可在领京豆中每日签到，连续签到会额外奖励京豆（单日签到获取2个，连续签到7天，可额外获得15京豆奖励，连续签到记录在第8天清零，中断签到，签到记录也将清零），另外，签到页面每日签到后，会有一次翻牌机会，可能会获取1-9个京豆不等。

（2）App下拉

每日在app首页下拉，有机会获得京豆（数额不等，需触发领取动画），连续下拉第三天有额外奖励京豆（有限，送完为止）

（3）购物回馈

单品实际支付金额大于等于50元时，可享受京豆回馈，京豆额为实付金额的10%，实付金额将取10的整数倍进行计算，单件商品最高可获得1000个京豆，app下单最高可获得2000个京豆，订单完成后，系统判定自动发放

（4）评价

商品售价高于或等于20元，用户在订单（虚拟商品除外）完成2个月内对商品进行有效评价（10字以上），将享受10-20不等京豆，其中商品售价高于等于20元且低于100元，可以获得10个，高于等于100元可以获得20个。

（5）晒单

通过晒单贴向其他网友分享所购商品（金额大于等于20元，虚拟商品除外）的购物经历、使用心得、真实照片等，在符合审核情况下，可以获得随机京豆。

（6）任务

2、扣减

（1）商品产生退换货

退货后，需扣除该商品所获得的京豆，如已使用，则自动从商品退款金额中扣除相应现金，如订单中享有其他优惠，则以其他优惠规则办理相应退还手续。

（2）违约行为

上门自提订单，一个用户账号在1个月内有过1次以上或1年内有过3次以上，在规定时间内无理由不履约提货，则按每单扣除50个积分/500个京豆作为运费补偿，如积分/京豆个数补足，则记录扣除数量，在用户获得京豆时再直接抵扣；

其他类型订单，一个用户账号在1个月内有过1次以上或1年内有过3次以上，在规定时间内无理由拒绝京东配送的商品，则按每单扣除50个积分/500个京豆作为运费补偿，如积分/京豆个数补足，则记录扣除数量，在用户获得京豆时再直接抵扣；

时间计算方法：成功提交订单后向前推算30天为一个月，成功提交订单后向前推算365天为1年，不以自然月和自然年计算；

（3）参与夺宝岛竞拍的用户，如不符合夺宝岛要求，则将扣除相应京豆作为违约金，具体扣除标准以夺宝岛公式规则为准；

（4）京东app客户端配送员主页中，参与配送员礼物赠送互动环节，会扣除礼物所对应的京豆数量。

（六）积分使用标准

1、抵扣消费额

2、抵扣优惠券

App百宝箱中京东会员频道内，可用京豆兑换优惠券，如10京豆兑换最高88元京东E卡等。

三、苏宁

（一）会员名称：

普通会员：新人、V1、V2、V3、V4

付费会员：SUPER会员

（二）升降标准：

新人：在pc端，app完成注册或在苏宁门店办理会员卡即可成为新人会员

V1-V4会员按照最近1年内产生的成长值及购物天数升降级。

成长值升降体系属商业机密不对外披露（客服回复）

SUPER会员

付费149元/年开通，到期不续费自动解除

（三）等级权益：

苏宁会员

1、新人&V1：

苏宁门店全程导购、云钻加钱购及云钻兑换专属券享受优惠价格（PC端云钻专区使用）

2、V2：

3、V3-V4：

SUPER会员

（1）2%返利

苏宁易购网站和门店购买活动范围内商品，享受实付金额（不含运费、涌泉、云钻抵扣等促销折扣部分）2%的返利，以云钻的形式返还，累计最高可达50000云钻。

（2）运费券

自营24张（每张面额5月，每月发放2张），用于抵扣自营商品产生的首重运费

海外购12张（每张面额10元，每月发放1张），用于抵扣海外购自营商品产生的首重运费

不可叠加使用，不找零，不可用于虚拟商品或特殊购物流程商品。

（3）PP影视会员

免费享受PP视频180天影视会员特权，可在PP视频PC端、web端、移动端专享海量视频内容、享受缓冲加速、蓝光画质、尊贵身份、线下福利等特权。

（4）体育观赛券

免费获得PP影视3张体育观赛券，用于观看PP体育指定热门赛事（自动发至会员账户，使用苏宁易购会员登录PP体育观看）。

（5）专属客服

享受专属在线客服解答问题及电话专线服务

（6）退还无忧

自营商品15天退换货退款取件全免费，快速到账

（7）会员日

每月26日为super会员专属会员日，当天可享受精选全品类优质商品超低价会员价、高力度优惠券等优惠。

（8）清洗保养折扣

享受苏宁帮客家电清晰保养指定服务商品7-8折优惠。

（9）悦享电子书

下载苏宁阅读，使用苏宁易购账号登录，进入super会员专享频道，可享受免费阅读（一年5000本精品电子书）和购书优惠（会员专享价，优惠五折起）。

（四）积分体系

云钻可以累积，有效期为一年，预期自动作废

（五）积分发放标准

1、购物

范围：苏宁易购、pc端、门店、移动端、tv端

品类：黑电、冰洗、空调厨卫——实付金额*0.1=云钻额度

3c及配件、OA办公——实付金额*0.15=云钻金额

母婴美妆、百货日用品、生活电器、家居建材、运动户外其他——实付金额*0.3=云钻金额

2、评价

3、回收包装

完成收货后，将订单纸质包装盒给快递员带回，次日12点前获得10云钻，

一个订单奖励一次

（六）积分使用标准

1、云钻抵现

抵扣购物款：苏宁易购或门店，按照100云钻:1元的比例抵扣购物款

2、兑换礼品

通过会员联盟使用云钻兑换实物（日用品、小电器等）及虚拟类（游戏券、流量券等）礼品，产生退货自动返还账户

3、云钻游戏

在云钻游戏中消耗

四、亚马逊

（一）会员名称：

付费会员：亚马逊Prime会员

（二）升降标准：

付费388元/年，成为亚马逊Prime会员，到期不续费自动解除

（三）等级权益：

  1. 海外购单笔订单(可跨美国/英国/日本/德国)满200元可享免邮(不含预估进口税费)；

  2. 国内订单零门槛免邮，全年无限次（无订单限额）；

  3. 每日精选Z秒杀（电器、书籍、食品等），提前30分钟优先购。

（四）积分体系

无

五、国美

（一）会员名称：

G1会员—G2会员—G3会员—G4会员—G5会员

（二）升降标准：

通过过注册、登录、购物、评价晒单等行为，可获得相应成长值及购物天数，系统将自动根据您的成长值及购物天数进行升降级操作；会员等级允许跨级升降。

成长值升降体系属商业机密不对外披露（客服回复）

（三）等级权益：

1、美豆抽奖

注意事项：本活动只针对普通消费者。大客户、行业客户和渠道经销商不可享受。

适用人群：验证过手机和邮箱的国美会员

2、退换货保障

国美承诺自商品确认收货日期起7日内可退货，15日内可换货，客户可自助提交退换货申请或联系国美客服协助办理退换货事宜。

注意事项：(各品类退换货细则)

3、价格保护

出于对消费者利益的考虑，国美对自营商品订单推出了价格保护服务。如果您提交订单后价格发生了变化，您可以申请价格保护，经国美客服人员审核通过，我们会将差价以红券形式返还到您的会员账户中。

4、消费得美豆

注意事项：

A汽车、美通卡、国之美、金融、旅游票务、黄金、虚拟类等不可以通过购物获得美豆。

B如果用户通过作弊、恶意订单等手段获取的美豆，国美有权取消发放。

5、专属阶梯价

特权内容：

6、生日礼包

注意事项：

7、自营免运费

特权内容：国美G5等级会员在国美购买自营商品全场免运费。

注意事项：不含团购、抢购、特例品、店铺商品和明确标明需要运费的商品。

8、专属客服

特权内容：G5等级会员拨打国美客服电话，可优先被接听。客服热线：4008-708-708(周一至周日9:00-21:00)

注意事项：如商品购于国美电器城实体店，或有关于门店服务的相关资讯及意见建议，可拨打客服热线：400-811-3333（周一至周日9:00-18:00）。

（四）积分发放标准

1、消费得美豆：

（1）在国美网站购买除自营家电类以外的商品，单笔主订单实际支付金额10%（支付金额≥50），若出现不足1美豆的情况则舍弃小数点后面的数值取整。如支付59元返还用户5美豆。

（2）在国美旗下门店购买任意商品，或在国美网站购买自营家电商品，赠送美豆无金额限制，单笔订单实际支付金额除330，四舍五入后保留两位小数乘100赠送美豆，例如：31元只送9美豆。

注：

A汽车、美通卡、国之美、金融、旅游票务、黄金、虚拟类等商品不支持购物、评价晒单得美豆。

B确认收货后系统自动赠送美豆。

C企业用户不支持购物、评价和晒单获得美豆，用户承诺自愿接受国美对企业用户获得的美豆进行扣除。

2、评价得美豆：

会员在订单完成后30天内提交评价，评价生效后即可获得美豆；部分商品不参加评价得美豆；同一订单相同商品，仅能评价1次，获得1次评价美豆；系统默认好评不返美豆，追加评论不再赠送美豆。

备注：单个商品实际支付金额小于20元，评价不赠送美豆；单个商品实际支付金额大于等于20元，少于等于99元，评价赠送10美豆；单个商品实际支付金额大于等于100元，评价赠送20美豆。

3、活动得美豆：

商城会不定期举办美豆活动（详情请参考活动细则）。

4、纠错得美豆：

会员在每个商品页面的具体参数内发现错误后，通过点击“欢迎纠错”填写错误描述并提交，经确认后我们将进行更正，并给予第一位发现此错误的用户一定的美豆，数量以审核通过后的美豆为准

（五）积分使用标准

1、美豆使用条件：单个订单实付金额（含运费）≥ 20元时可使用；

2、购买国美旗下所有门店商品

（即在门店扫商品二维码购买、通过门店员工美店分享商品购买）：

美豆使用条件：单个订单中单件商品实付金额 ≥ 1元时可使用（例如：一个订单中购买三件商品，需至少支付3元）；

3、国美网站商品指由国美或第三方商家配送的商品；

4、国美旗下所有门店商品指由国美门店配送的商品；

六、蘑菇街

（一）会员名称：

V0（剁手小白）—V1（剁手入门）—V2（剁手新秀）—V3（剁手达人）—V4（剁手专家）—V5（剁手狂魔）

（二）升降标准：

会员等级每提升一级，即可获得不同数量的蘑豆奖励哦，具体如下：

（三）等级权益：

1、魔豆抵扣

最多可以使用多少蘑豆取决于您的会员等级，等级越高可以使用的蘑豆越多，根据不同等级，可使用蘑豆的上限如下：

如下：

2、全国包邮

无消费限制 尊享全国包邮

3、7无理由退货

4、闪电退货

5、限时发货

部分地区24小时发货

6、退货补运费

七天无理由 退货补运费

7、签到有礼

送蘑豆送神秘礼物

8、周年抽奖

9、会员活动（V1-V5）

10、专属定制

11、会员折扣(V2-V5)

会员专享价 专属折扣

12、专属服务（V4-V5）

专属客服为您服务

（四）积分发放标准

（五）积分使用标准

会员升级

七、1号店

（一）会员名称：

新晋会员-白银会员-黄金会员-铂金会员-钻石会员-1号之星

（二）升降标准：

基于成长值高低，达到不同分值对应不同会员等级。

成长值提升标准：

1、购买1号店商品

2、登录

每天登录可获得2点成长值，连续3天登陆成功可额外获得4点成长值，每3天作为一次获得额外成长值的周期。

3、评价/晒图

4、个人信息补全

5、生日月双倍成长值

成长值下降标准：

（三）等级权益：

  1. 1号金币：订单金额抵现

  2. 电子杂志：系统默认每月自动推送电子杂志至邮箱

  3. 在线客服：有任何问题可以直接在线咨询

  4. 退货无忧：减少商品退换货过程中产生的运费损失，单程/双程

  5. 运费特权：可在下单时用于1号店自营商品订单抵减运费

  6. 客服直达：享受贵宾专线服务

  7. 1号福袋：可定期获得不同面值的无门槛满减券

  8. 1号礼包：节日特权礼包，具体节日不同礼品不同。

（四）积分体系

1号金币

1、“1号金币”有效期：1号店用户在1号店通过各种指定途径获得的“1号金币”是可以累积的，但是请注意“1号金币”的有效期时间；“1号金币”有效期最长2年，最短1年，即从获得“1号金币”开始至次年年底，逾期自动作废（如若交易在使用“1号金币”有效期之外发生退款，该部分金币不予退还) 用户获得但未使用的“1号金币”，将在下一个自然年底过期，1号店将定期对过期“1号金币”进行作废处理。例2016年12月31日将清空2015年度客户获得但未使用的“1号金币”。

2、在1号店购物抵现的场景下，“1号金币”仅可供1号店用户本人使用； “1号金币”任何时候均不可用于直接兑换现金； “1号金币”的权益仅限1号店用户本人享有，“1号金币”不具备转让性，不可转赠他人亦不得为1号店用户本人以外的其他任何第三人实现“1号金币”权益。

3、如1号店用户在1号店网站上存在违反《1号店服务协议》及各活动规则的行为，包括但不限于通过机器下单（无流量订单），重复注册和使用多个1号店网站账户等损害其他1号店用户公平享有获取“1号金币”机会的行为，则1号店有权采取包括但不限于冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务、清空账户中所有“1号金币”等措施以保障其他1号店用户公平享受获得“1号金币”的权利。如因用户的上述行为给1号店网站及相关方造成损失的，1号店将保留向用户追究相关赔偿责任的权利。

4、1号店会在法律法规允许的范围内对 “1号金币”规则进行不定期调整，并在帮助中心进行展示。若调整内容对多数用户的权益构成重大影响，则另行执行征求意见程序。公示期结束后，规则修订内容即告生效。会员不同意修订或新增后的规则中与“1号金币”相关的内容的，可在规则生效后停止使用“1号金币”服务，并在规则生效前充分行使您的“1号金币”权益；如其后1号店用户仍继续使用 “1号金币”服务的，则视为同意遵守相应的变更内容。

（五）积分发放标准

1、购买1号店商品

2、签到

3、纸箱回收

（六）积分使用标准

“1号金币”使用途径主要为抵现

1、“1号金币”可以直接用于支付1号店网站订单（包含自营商品和入驻商家商品），部分虚拟商品除外。在抵现过程中，100个“1号金币”＝1元，不设最小使用“1号金币” 的限制。

2、用户抵现的金币不能超过每笔订单结算金额的50%。

八、美丽说

（一）会员名称：

普卡会员-银卡会员-金卡会员

（二）升降标准：

基于积分高低，达到不同分值对应不同会员等级。

积分构成：购物消费，登录签到。

积分提升标准：

购物消费，每消费一元积2分，若订单使用优惠券，优惠券部分不计入积分范围；

登录签到，每签到一天积5分。

积分下降标准：

积分有效期90天，有效期结束后，银卡会员扣除400积分，金卡会员扣除1200积分，扣除后等级重新计算会员所属等级。

（三）等级权益：

普卡会员：无

银卡会员：身份特权，银卡专属券，会员礼包，售后无忧

金卡会员：身份特权，金卡专属券，会员礼包，售后无忧

身份特权：勋章

领券特权：银卡、金卡专属优惠券

会员礼包：银卡150元/月，金卡200元/月

售后无忧：7天无理由退货、先行赔付、退货补贴运费

（四）积分体系

目前已下线，无详细资料，暂无积分体系。

（五）积分发放标准

仅在美丽说APP签到获得，会员等级不同，签到获得美美豆数量不同。

（六）积分使用标准

可用于参与美美豆乐园幸运抽奖、每日抢券活动，也可用于购物抵扣。

九、网易严选

（一）会员名称：

普通会员-V1-V2-V3-V4

（二）升降标准：

普通会员：消费成功一笔即自动成为会员，

基于成长值高低，达到不同分值对应不同会员等级。成长值构成：

购物消费，评价奖励，信息补全，分享商品，邀请返利

成长值提升标准：

购物消费：交易成功后按商品结算金额1：1的比例发放（优惠券、运费、虚拟商品除外）

成长值下降标准：

退款，扣除的成长值与商品退款金额的数值相同，最低0分。

（三）等级权益：

1、生日礼包：成长值和优惠券好礼

2、升级礼包：成长值和优惠券好礼

3、邀请新客返利：邀请好友，可获相应等级的现金返利。分别对应5%，5%，10%，10%

4、话费充值优惠：V2-V4会员专享，不定期有充值活动，敬请期待。

5、免费上门取件：提供更优退换货服务，用户提交申请客服审核通过后可选择上门取件。

6、会员每月运费券：每月1号会给V4会员发放免邮券礼包，礼包在发放后15天内有效。

（四）积分体系

严选积分

可累积，有效期至少为1年，即用户6月30日前获得的严选积分，次年6月30日24：00过期，用户6月30日，次年12月31日24:00过期，有效期内积分为使用，逾期自动作废（如若积分兑换商品等交易在使用积分的有效期之外发生退款，该部分积分不予退还）。过期后，积分进行扣除，并在积分明细中进行体现。

（五）积分发放标准

1、在严选主站完成商品购买订单

2、参与严选签到用户登录严选APP进行签到操作

（1）按照用户当日连续签到情况，可获得对应的积分奖励。连续签到7天可额外获得随机积分奖励。每连续签到7天为一个循环，即连续签到第8天按照第一天签到开始重新计算。如用户在2017年8月1日至2017年8月7日均每日签到，用户2017年8月8日签到，将获得1积分，2017年8月9日签到，获得1积分，2017年8月11日签到获得2积分。具体如下 时间 第1天 连续签到2天 连续签到3天连续签到4天 连续签到5天 连续签到6天 连续签到7天。

（2）用户在连续签到断签后，重新签到按照第一天签到重新计算获得积分数。如用户在2017年8月1日至2017年8月7日均每日签到，2017年8月8日未签到，2017年8月9日签到获得1积分,2017年8月11日签到获得1积分。

3、日常营销活动参与 用户严选举办的积分相关活动

如游戏，节假日促销活动，可根据活动规则获得对应积分奖励。

（六）积分使用标准

1、兑换礼品：如1W积分兑换毛毯，3500积分兑换抱枕，1.1W积分兑换电动牙刷。成长值在200（含200）以上的严选会员用户，且当前积分账户中所含积分值包含来源为购物的积分时，可在严选的积分商城中，根据其账户内可用积分值，兑换其积分额可支付礼品；积分兑换礼品订单未满足严选包邮条件，则需要支付额外运费，如满足严选包邮条件，则只需支付积分，无需支付额外运费；严选积分兑换礼品，如无质量问题，不支持退换货，如退货，将在退货订单完成的24小时内，将积分按照原路返回用户所在积分账户。

2、参与严选的日常营销活动：如双11活动积分兑换福袋，福袋内含日常小物品。

3、严选会员可消耗一定的严选积分参与定制会员活动，如严选小游戏等活动。

十、当当

（一）会员名称：

普通会员-银卡会员-金卡会员-钻石卡会员

（二）升降标准：

基于购物金额高低，达到不同金额对应不同会员等级。合格购物金额构成：

订单总金额扣除退货商品金额、礼券费用的净值（合格购物金额包含使用礼品卡支付的金额）。注：如网上购买礼品卡，则此礼品卡的订单金额不计入合格购物金额。

合格购物金额提升标准：

订单状态变为交易成功的第二天，合格购物金额将记入您的账户。

合格购物金额下降标准：

（三）等级权益：

（四）积分体系

当当积分，积分是通过当当购物、评价获得的奖励，积分仅可在当当使用，可以用于支付当当订单。

（五）积分发放标准

1、每一张成功交易的订单，所付现金部分（含当当礼品卡）都可获得积分。

不同商品积分标准不同：

图书、一般服装、一般百货消费10元得1分

手表、金银投资、手机、电脑、摄影器材、对讲机、大家电等特例商品消费30元得1分

本地生活服务、线下服务、所有预充值及卡券类商品不赠送积分

2、评论得积分

商品评论都有一定的积分奖励, 商品评论内容越丰富，可能得到的积分也越多。

基础评论 10分、置顶评论50、分精彩评论30分、首次评论20分、晒图10分。

（六）积分使用标准

支付订单金额，在结算时直接选择使用“积分”支付。

特卖电商类

十一、唯品会

（一）会员名称：

铁牌会员-铜牌会员-银牌会员-金牌会员-钻石会员-皇冠会员

（二）升降标准：

基于成长值（V值）高低，达到不同分值对应不同会员等级。

成长值构成：购物消费，完善资料，互动奖励

成长值提升标准：

1、消费值即购物消费（成功购买）：

订单状态显示“已完成”获得相应V值奖励，退货、拒收商品不获得相应V值奖励；

消费值=当次合格购物金额x5（单笔订单中不满1元的部分不累加消费值）；

使用快捷支付成功购物+30；

2、完善资料类：

3、互动奖励类：

成长值降低标准：

每年1月1日将对获得最新等级身份超过1年的会员进行等级核算。

新的等级身份根据会员在上年度的累计V值到达的等级档位确定，V值将调整为新等级的初始V值。

（三）等级权益：

1、购物送唯品币：会员购物可获相应数量的唯品币，唯品币可在购物结算时直接抵现，还可兑换超值好礼！不同等级送购买金额不同比例的唯品币50%，50%，60%，60%，75%，100%

2、唯品币超值兑：唯品币超值兑是唯品会为会员提供的增值服务，会员可使用账户中的唯品币兑换合作商家的商品或服务的电子券码，凭电子券码到合作商家消费或享受服务。

3、生日惊喜：会员在生日当月登录唯品会，可领取专属生日礼券。等级越高，金额越大。生日当月，可收到神秘大咖的生日祝福。

4、会员专享价：不同等级的会员，在特定专场享受等级专属的折扣优惠。等级越高，享受的优惠力度越大（活动不定期举办）钻石会员折上8折

5、皇钻专场：钻石及以上等级会员可参与不定期举行的专属专场，独享爆款商品底价。具体时间留意网站相关活动介绍。

6、尊享客服：尊享客服是专为高端会员定制的客户服务提升计划。优先接待，专属客服，预约客服。

7、生日豪礼：皇冠会员生日当月，购物即可随单获得生日礼1份。价格低的小物品，如笑脸餐具，价值不过十几块钱。

（四）积分体系

唯品币

唯品币是唯品会给广大会员专享的回馈服务。

会员在唯品会购物平台（包括PC端和移动端）通过购物消费将获得相应的唯品币奖励。

唯品币可用于购物时抵扣订单支付金额，也可在“会员俱乐部”使用唯品币兑换商品。

（五）积分发放标准

  1. 会员在唯品会购物平台（包括PC端和移动端）成功消费，即订单状态为“已发货”后24小时内将获得相应唯品币奖励。

  2. 订单发生退货后，退款时系统将自动返1000个唯品币（价值10元）至会员账户作为退货运费补贴。

  3. 订单产生退货，全部商品退货，则扣减订单所获全部唯品币；部分商品退货，则扣减所退商品对应的唯品币；若会员账户中的唯品币少于应扣减的唯品币，则可能扣减相对应的退款。

  4. 订单拒收，则扣减订单所获全部唯品币。

购买唯品卡不赠送唯品币，但使用唯品卡消费可获取相应的唯品币。

（六）积分使用标准

购物抵扣现金：

在唯品会购物平台（包括PC端和移动端）购物时，唯品币可抵现支付，最高可抵金额请以收银台页面显示最高可使用的数目为准。100唯品币=1元

使用方法：在订单确认页-支付方式栏，可勾选“唯品币支付”，即可减免相应付款金额，订单余款可通过在线支付或货到付款完成支付。

  1. 订单结算时唯品币抵扣现金可与优惠券、其他促销活动优惠叠加使用；

  2. 为了确保账户安全，单笔订单使用唯品币达到2000个时需使用唯品会支付密码进行验证；如未设置支付密码，请按提示先设置。

  3. 唯品币抵现的金额，不支持开具发票；

  4. 唯品币不可用于购买唯品卡、理财产品等虚拟物品。

  5. 使用唯品币支付的商品如发生退货或拒收，将按照该订单中所实际支付的唯品币数退回到账户中，退回的唯品币有效期时间不变，如唯品币退回时已过有效期，则直接进行作废处理，不再返回。

  6. 唯品币采用年度滚动清零方式，会员当年获得的唯品币可使用到次年的12月31日，逾期未使用的唯品币将于到期后自动清零。

十二、楚楚街

（一）会员名称：

无会员体系

（二）积分体系

楚楚街积分

（三）积分发放标准

1、购物返积分

首次下单双倍返积分，

订单实付金额等于积分，不足1元、优惠券抵扣金额不计入，最多不超过200分。

2、完善个人信息：+50（仅一次机会）

3、评价订单：+5

（四）积分使用标准

购物抵现，100积分=1元

1、积分有效期：6月30日（包括）之前的积分统一在同年12月31日过期，6月30日以后获得的积分将在次年6月30日过期。

2、特定商品不可使用积分抵扣，如9块9、大促、限时抢购、特卖、海外淘、话费订单等。

十三、聚美优品

（一）会员名称：

普通会员-黄金会员-白金会员-钻石会员

（二）升降标准：

1、普通会员：注册聚美优品即可获得；

成为普通会员，终身有效；

2、黄金会员：累计在聚美优品有效消费（注，下同）399元即可获得；

保级：每个自然月在聚美购物一次；

降级：当月未在聚美购物，下月1日由黄金会员降级为普通会员；

3、白金会员：累计在聚美优品有效消费1299元即可获得；

保级：每个自然月保持购物100元，且累计退货款金额不超过累计购物金额的10%；

降级：当月未在聚美购物满100元，下月1日由白金会员降级为黄金会员；当累计退货款金额超过累计购物金额10%，下月1日将会由白金会员降级为黄金会员；

4、钻石会员：累计在聚美优品有效消费9999元即可获得；

保级：每个自然月保持购物500元，且累计退货款金额不超过累计购物金额的10%；

降级：当月未在聚美购物满500元，下月1日由钻石会员降级为白金会员；当累计退货款金额超过累计购物金额10%，下月1日将会由钻石会员降级为白金会员；

基于有效消费额（V值）高低，达到不同金额对应不同会员等级。有效消费额构成：

（三）等级权益：

1、普通会员：

享受聚美优品每日超值优惠产品（随机推荐）；

2、黄金会员：

3、白金会员：

4、钻石会员：

（四）积分体系

暂无积分体系

跨境电商类：

十四、小红书

（一）会员名称：

普通会员：

尿布薯、奶瓶薯、困困薯、泡泡薯、甜筒薯、小马薯、文化薯、铜冠薯、银冠薯、金冠薯；

付费会员：黑卡会员；

（二）升降标准：

普通会员根据收藏、发笔记、发视频、获赞等形式升级；具体如下：

普通会员：发布笔记（普通、话题），获取收藏及评论

黑卡会员：付费，到期不续费自动降为普通会员，年卡266元、半年卡166元、季卡96元。

（三）等级权益：

普通会员：

1、不同等级获取不同表情包、小红薯标志、对应的个性化水印。例如尿布薯，在个人头像旁边有尿布薯的标志，发文章或者评论时，可以使用尿布薯的表情包，发照片可以加上尿布薯的水印。

2、铜冠薯及以上，可以发布长笔记。

黑卡会员：

顺丰包邮、限时购提前抢、七天报价自动退、黑卡专享价、专属客服、尊享包装；

（四）积分体系

暂无积分体系

十五、网易考拉

（一）会员名称：

付费会员：365天黑卡

（二）升降标准：

279元付费获取365天黑卡，到期不续费自动失效，成为普通用户。

（三）等级权益：

1、自营折上折：自营商品立享9.6折；自营9.6折可与优惠券、限时购等一切优惠活动叠加使用；

2、黑卡专享价：尊享自营商品专项特价，以更优惠的价格购买精选商品，且可与9.6折权益、优惠券等叠加使用；

3、税费券：开卡当月及往后12个月，每月发放2张税费券（仅限自营商品使用），每张面额10元，累计发放13个月，共26张，总价值260元；

4、运费券：开卡当月及往后12个月，每月发放2张运费券（仅限子应声行频使用），每张面额10元，累计发放13个月，共26张，总价值260元）；

5、黑卡专享券：享受比普通优惠券折扣力度更大，还可与会员折扣叠加使用；不定期发放，如大促活动、会员日时；

6、售后无忧：无需排队，享受优先通道；专属客服，享受专享贵宾专线优先通道，无需排队；极速退款，退货退款优先处理，加快退款流程。

（四）积分体系

考拉豆

（五）积分发放标准

1、每天登陆考拉海购并连续签到，以周为单位，增长数分别为：5/5/6/7/8/9/10；不连续签到，仍视为第一天，获得5颗；

2、发表真实好评及精华评论（审核后发放，最高可得50颗）；

3、参与活动赢取（不定期、不定额）；

4、官方活动发放（不定期、不定额）；

（六）积分使用标准

1、转盘抽奖：20颗考拉豆换取一次抽奖机会，可得猫咪包、流量免减券、电饭煲等；

2、豆抵钱：考拉豆+付款金额=精选商品（奶粉、保健品、手表等）；

3、兑特权：不定期有兑换活动，如优惠券。

十六、洋码头

（一）会员名称：

普通会员-白银会员-黄金会员-铂金会员-钻石会员-黑卡会员

（二）升降标准：

从注册至今累计的经验值之和（主要与购物金额相关）决定了等级的高度；

等级不同，享受的特权也越多。经验值实时更新，若当前经验值达到升级条件，将实时升级。

获取经验值（通过购物、评价、登录、每月3次购物，经验值增加）

  1. 购物：经验值=实付金额，取整（实付金额大于20元），确认收货后发放。

  2. 评价：经验值=实付金额*20%，取证（实付金额大于20元），评价含有文字或图片，发放经验值。

  3. 登录：经验值+5，打开APP后自动发放。如遇特殊节假日，增加幅度不同，如圣诞节当日打开，可增加6个经验值。

  4. 每月3次购物：经验值+100，自然月内累计3次购物，次月1日发放。

扣减经验值（订单发生退款，酱扣除对应发放的经验值；若连续3个月没有登录使用app，将扣除300经验值。）

（三）等级权益：

1、普通会员—黑卡会员：

2、黄金及以上会员额外享受：

线下沙龙（不定期邀请买家参加线下沙龙）

3、铂金及以上会员额外享受：

客服优先（需要咨询师，洋管家优先服务，减少等待时间）

4、钻石级以上会员额外享受：

极速退款（购买优选商品不仅享有一慢可退，还可拥有“质量问题极速退款”的特权）

5、黑卡会员额外享受：

免费试用（无门槛免费申领试用装）

（四）积分体系

暂无积分体系

生鲜电商类：

十七、多点

（一）会员名称：

普通-银卡-金卡-铂金卡

（二）升降标准：

会员级别由成长值决定，成长值越高会员等级越高，享受到的会员权益越大。具体如下：

成长值提升标准：

（会员通过购买行为，参与任务时获得的福利回馈，购买金额越高、频率越高获得的成长越多，成长值在订单妥投确认收货后自动发放。）

成长值提升标准：

1、订单完成后产生退款时，按该笔订单产生的成长值扣减，重新根据订单实际支付金额；,

2、会员级别有效期截止时，会根据级别扣减相应的成长值。

（三）等级权益：

1、普通会员：

新手特权（在多点APP首次购物，满19元免支付首重6元邮费）

2、银卡会员—铂金卡会员：

物美超市（每消费10分可积1分，积分在完成结账后发放到账户中）

新百百货实体门店（购买常规品类每消费2元积1分，黄铂金、进口表、按摩椅、保健品每消费50元可积1分，积分在完成结账后发放到账户中）

新百连超实体门店（每消费6元可积1分，促销商品、元购、场外专柜及活动赠券不参与积分，积分在完成结账后发放到账户中）

（四）积分发放标准

1、购物获得

2、评价获得

多点app进行购物，在订单完成后一周内，进行有效评价。审核通过后，可获得积分奖励。银卡会员为10积分/每订单，金卡会员为20积分/每订单，铂金会员为30积分/每订单。

3、任务获得

每日登陆签到（签到终端重头计算，累计签到每月清零一次）

当月首次签到获10积分；连续签到3天获10积分；连续签到7天获20积分；累计签到10天获20积分和一次补签；累计签到15天获免邮券抢购资格；签到满月获100积分。

（五）积分使用标准

1、购物抵现：在门店或者多点app购物时选择积分支付，1元=100积分。

2、积分扣减：

十八、京东到家

（一）会员名称：

普通会员：免费用户

付费会员：连续包月会员-VIP会员

（二）升降标准：

连续包月会员（24.9元）；

VIP会员（1月月29.9元、3个月69元、6个月119元）。

付费会员到期后，自动降为普通会员。

（三）等级权益：

连续包月会员&VIP会员

1、天天减运费

达达转送订单满19元，最高减4元基础运费（具体看配送时间，如白天配送一般是4元运费）

2、签到鲜豆翻倍

每天签到可获得双倍鲜豆奖励，结算时可抵扣现金。

3、客服优先

使用电话客服时，享有优先接线的权益。

（四）积分体系

鲜豆

（五）积分发放标准

（六）积分使用标准

鲜豆可以在下单结算的时候抵扣现金，1000个鲜豆=1元，满100鲜豆可用。

十九、每日优鲜

（一）会员名称：

普通会员：V0-V1-V2-V3-V4-V5-V6-V7-V8

付费会员：优享会员

（二）升降标准：

1、普通会员

通过购物消费获得成长值，累计的成长值总额决定会员等级

（1元=1成长值，零头进一位取整，交易成功后自动增加）

2、付费会员：

优享会员（月度8元、季度18元、半年度30元），到期不续费自动降为普通会员。

（三）等级权益：

1、普通会员（V0-V8）

成长值不同，可以升级为不同等级，可以用积分兑换不同商品（减免、优惠券、商品等）

2、优享会员（月度、季度、半年度）

（1）购物返现

优享会员返现金额为订单实付金额的5%，返现金额不可体现，用于下次消费；

（2）会员专享价

在商城价基础上享有专享低价，可与其他促销优惠叠加使用；

（3）1小时送达

极速达覆盖区域包括：北京、上海、广州、深圳、杭州、天津、南京、苏州、无锡、合肥、济南、石家庄、佛山、青岛；享有专属1小时极速达服务；

（4）专属红包

每周一零点可领取不定额红包，劲爆低价商品不可用；

（5）专属客服

在线客服一对一专人沟通，即时回复无需等待，常规订单3小时极速退款；

（四）积分体系

积分有效期为一年，按季度在每年的3月6月9月12月进行清零前一年该季度之前的未使用积分，用户在使用积分是，优先消耗旧积分。

（五）积分发放标准

1、消费：交易成功后，获得实付金额1:1积分，如遇小数点，全部往前进一步；

2、签到：每天第一次登录签到获得相应积分，等级越高，获得的积分越多（V0-V8对应的签到积分为1分-9分）；

（六）积分使用标准

目前可通过商城活动和福利社，使用积分兑换商品；

（不同等级可以兑换不同的商品，如优惠券、减免、商品等）。

二十、永辉生活

（一）会员名称：

普通会员：免费用户

付费会员：超级会员

（二）升降标准：

普通会员：手机注册即可成为会员；

超级会员：每年需付费100元，到期不续费自动降为普通会员。

（三）等级权益：

1、普通会员

（1）新人礼包：10元新人礼券（满39元使用）；

（2）会员价：可享受部分商品线上会员价格（app有标注）；

（3）充值有礼：会员可进行充值，充值不同金额将获得不同礼券，30天有效期，在充值成功后直接到达账户：

（4）积分抵现：在永辉商城获得的积分，以200积分抵1元的笔记抵扣购物款；

（5）邀请好友：推荐好友加入会员，每成功推荐一位且在72小时下单可获得5元现金；

2、超级会员

（1）会员价：可享受部分商品线上会员价格（app有标注）；

（2）充值有礼：会员可进行充值，充值不同金额将获得不同礼券，30天有效期，在充值成功后直接到达账户：

（3）积分抵现：在永辉商城获得的积分，以200积分抵1元的笔记抵扣购物款；

（4）邀请好友：推荐好友加入会员，每成功推荐一位且在72小时下单可获得5元现金；

（5）新品试吃：在永辉app上享受新品报名资格，根据参与人数，抽取部分会员体验免费试吃；

（6）30元礼包：每月18日会员日可领取30元礼包（包含：2元满减券、5元满减券、8元满减券、15元满减券）；

（7）累计返券：每完成10笔订单（每笔满18元），赠送5元现金券；

（四）积分体系

会在每年6月30日清零前一年6月30日前的积分

（五）积分发放标准

1、购买商品：1元=1积分，积分将在订单完成后7个工作日内到达账户；

2、评价晒单：前100名注册会员及以上用户，评价商品获15积分，晒单并评价获30积分；

（六）积分使用标准

获得的积分在永辉生活app购物时，可按照200积分抵1分的比例抵扣购物款（系统将默认使用双数积分）

母婴电商类：

二十一、贝贝

（一）会员名称：

付费会员：铂金卡-金卡

（二）升降标准：

付费购买：铂金卡每年179元，金卡每年99元；

（三）等级权益：

1、享受折扣：铂金卡9折，金卡9.5折；

2、有效期内打折额度封顶：铂金卡2000元，金卡1000元；

3、每月最高折扣：无每月限额限制；

4、有效期：自购卡之日起365天；

5、使用范围：商品详情标有”铂金卡可再享9折“字样（全球购税费不包含），仅限APP端使用；

6、购卡限制：一个用户只能拥有一张处于有效状态的会员卡；

7、退货/转让：一经售出，不支持退货或转让。

8、使用会员卡打折的订单取消或发生退货，打折额度返还至下单当月，一笔订单存在多件商品，若发生部分退货，折扣额度不返还。

9、购买贝贝会员卡，将直接获得100元组合现金券（一张满399-30自营奶粉专用券，一张满269-20自营纸尿裤专用券）和（一张159-20、两张79-10，两张39-5）全场通用券，除奶纸，圈儿虚拟商品；，获得现金券后，在30天内使用有效；

10、一个支付订单中只能使用一张，且不能与其他现金券同时使用；

（四）积分体系

贝壳相当于积分，所购商品在支付时使用了贝壳抵现，若发生退货，则此部分贝壳会返还到你的账户，若部分商品退货，则按退货商品所占交易金额比例返还贝壳。

（五）积分发放标准

1、评价1个商品成功便可获得2个贝壳。

2、贝壳将在评价成功24小时内发放到您的账户。

3、无效评价不给予贝壳，无效评价包括：

拷贝自己或者他人评价内容超过80%以上（以字数为准）；

使用标点符号过多的，评价内容没有任何参考价值。

（六）积分使用标准

1、贝壳是贝贝给用户的奖励，可在购物时抵现，抵现比例为100：1，且抵用贝壳数量需为整百，所有商品均可使用贝壳抵扣支付，但可抵用的贝壳额度不能超过订单金额（不含现金券和运费）的20%，此外手机端使用贝壳时暂只能使用最大值的可用贝壳。

2、贝壳的有效期：从获得贝壳开始至次年年底，逾期作废。

3、贝壳抵用时，优先抵用最早获得的贝壳。

二十二、蜜芽

（一）会员名称：

普通会员：小蜜粉-中蜜粉-大蜜粉-超级蜜粉-至尊蜜粉

付费会员：蜜芽plus

（二）升降标准：

1、普通会员

蜜粉值按照实际支付的个位数取整数计算，蜜粉值是以每年12月30日为节点计算。

蜜粉值=当前自然年获得的蜜粉值+上一个自然年获得蜜粉值*50%。。

2、付费会员

发放标准：399元/7年

（三）等级权益：

1、普通会员等级是以每年实际的蜜粉值为标准。

但是具体升级后无相应特权区别，仅是显示特征不同。

2、付费会员名称：蜜芽plus：

（四）积分体系

蜜豆

1、蜜豆是蜜芽注册用户通过蜜芽购物、评价、蜜芽圈等相关行为给与的奖励

2、不存在通过蜜豆数量给予的会员等级变化，蜜豆只作为消耗福利使用

3、蜜豆仅可在蜜芽站内使用

有效期：获得但未使用的蜜豆，将在下一个自然年底做数量处理

（五）积分发放标准

1、购物

蜜豆获得比例为实际支付金额的20%（支付100元将获得20个蜜豆）且不包括运费部分，

按实际支付金额将取10的整数倍进行计算、可获得蜜豆订单必须是实物商品，必须为在线支付方式且自发货起17日内无退货（直邮20天）。

2、评价

使用商品评价功能，将在评价成功后，给予相应的蜜豆回馈（只对该用户名下购买过的商品评价有效）

评价获得蜜豆的数量参考 ：

（六）积分使用标准

有专门的积分商城，提供全场不同品类不同商品的无门槛使用卷，可以使用蜜豆进行兑换，一般兑换比例为150蜜豆抵扣3元。

二十三、宝贝格子

（一）会员名称：

格粉：见习格粉-人气格粉-知名格粉-达人格粉-超级格粉-至尊格粉

（二）升降标准：

成长值是格子会员通过购物、充值、签到、分享、评论等所获得的，积累的成长值总额决定会员级别。

成长值提升标准
图文推荐
推荐
淘宝运营优化：快速获取自然搜索流量百万秘籍
2024-07-01 00:00:00
推荐
拼多多出评改销量怎么做？拼多多改销量的最新办法
2023-09-01 00:00:00
干货
淘气值标签如何使用?
2020-10-10 15:24:00
推荐
抖店无货源怎么运营提升销量和体验分？超快起店攻略
2023-08-17 00:00:00
干货
如何使用超级店长打印快递单？
2020-10-17 14:21:00
推荐
超级店长，开店必备营销工具，免费送
2023-12-01 00:00:00
干货
淘宝淘气值怎么刷?
2020-10-10 15:23:00