前言:年末将至,2017年店铺不管做好做坏都即将成为过去时,到了月底后奖惩机制的扣分就自动清零,其实今年下半年可谓是一波一波的起,今天我们来分享为啥最近APP订单的罚单直接上来就是扣分呢?
平台生态部是一个作为京东整个生态体系完善,卖家能力提升的一个部门,那么这个部门有牵涉到品控部门,质控部门,奖惩部门,正阳门等产品,说到这个环节,奖惩机制在生态部也是比较常见的,更商家对接的机会也是比较多的,因为所有的上面的部门凡是违规都会通过奖惩机制通知,不管是违禁词也要,虚假交易也罢都是走奖惩机制,然后通过奖惩机制去申诉得到一个申诉结果,据搜索书生案例店铺统计基本申诉通过率应该百分之五把,申诉效率基本上按照工作量来衡量,下面一个图片告诉他,目前申诉时间的一个时间点和周期把。
目前京东奖惩机制基本上处理时效应该都是25天以上,系统会自动达到25天的时候,然后做申诉处理,然后当处理很少结果了,T+的时间就是商品要降权的时间点,目前最晚的处理时效应该是60天才给商品结果,那么这个时候,处理的降权的商品,也就过了降权时间了,排名随之操作的订单,得到更大的反馈。然后可以做到排名下滑很不明显哦。那么每年每月,尤其是到12月份奖惩机制的人员是有一定的考核指标, 那么会通过筛选的机制,然后自动按照要求的指标进行一个筛选,最终筛选到的商品进入大数据去分析,如果分析虚假交易比较多的情况下,这个就会被列入奖惩机制,然后这个共性达到一定量级后,自动触碰罚单,然后自动给开具的罚单哦, 所以12月份基本上开下来的罚单,有一定因素是因为共性太高,而且,在本月开下罚单当月月底也都全年清零了。
搜索书生在往期分享的时候,就提到过,整个京东最大的稽查维度就是IP,其实除了IP可以判断所有的环境稽查意外,其他的维度都是一个小维度,因为有了IP可以无线可能去发散很多真实环境哦,然后在一个就是机子的设备,确保一个良性的技术设备,然后IP这块不能有一定的共性, 基本上目前iP在市面上,我们整体看到的,基本都使很多商家公用,很容易引起奖惩机制的观察,那么也就是因为在IP整个环境下,做了很大的升级,这个维度也算是平台最大的稽查维度,所以基本上行,IP出问题的罚单,很容易给你下一个25分扣分, 那么在一个就是APP 设备,目前平台已经开始处理一些苹果的NZT等等IOS G系统,等等,做了一个稽查,所有app苹果系统基本上被稽查到,然后做了升级,凡是通过这个维度,基本罚单直接扣分,那么哪些用PC端做单,因为环境独立,IP不算干净,但是整体还不到严重违规的层面,可能很多维度没有被深入到。所以在现在APP 两个维度 IP干净,然后环境干净,基本上没处理的几率就很低了。
从处理机制上架构上了解,整个京东奖惩机制,处罚的几大重点维度,首先第一个维度就是IP,第二个维度就是配置,第三个维度就是城市,第四个维度就是账号,第五个维度就是物流,第六个就是共性,然后就是精细化的玩法了,整体的处理机制,每个维度不一样,处理结果和考核机制也不一样,目前整个六个维度中,延长很多细节的维度,最终一个维度估计就是实名制了,这个可以确保一大部分时间的完善,然后就是实名制加真实环境了,然后就开始灭完了, 哈哈,不管是从处理机制升级多大,最终围绕这平台的规则来,慢慢的搜索会有很多的打法,开始,如果实名制可以解决这个问题,那么在加上IP的干净程度, 自己自主搭建的线路,那这样的花,做单环境就会更加完美。
作者:搜索书生,擅长领域:京东搜索规则,案例与实操,微信号:17778034945(备注:卖家网)(本文原创作者:搜索书生,转载请保留)
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