咱们今天继续上篇帖子来分享,继续来说店铺想要打造爆款的运营之道!上一篇提到了流量的精准性以及分析了一下竞争市场,没有印象的,可以再看一下:决定店铺生死的爆款运营之道(上)
下边,分享继续!
今天我们从产品的竞争角度入手。
那一个产品的市场热度以及市场需求度是谁来左右的?那肯定是买家来决定的,所以,我们再选款的时候肯定也是依托买家的喜爱度高低来选款,这样选出来的款才有说服力,推广起来的需求量才会大,流量也容易起来,店铺能够迅速进入正轨。
但是,有一个好的款式,这肯定不止你一个人在卖,所以这个时候就存在一个竞争,我们就要好好分析自己的产品在这个竞争过程中有多大的优势!举个例子,一款产品有两千个卖家的店铺在卖,其中有五六家销量很好,上万,其中十几家销量几千,还有几百家销量有个小几百,那对于这类的款式来说,基本上就已经接近一个爆款了,全网的动销率都是很高的,但是同时也面临着竞争增大,所以对于这样的款式不建议你在作为主推款去推了。那如果说,这款产品有两千个卖家的店铺在卖,其中有五六家销量过千,十几家销量上百,对于这样的款式,市场的接受能力也是可以的,动销率也能匹配,所以,这样的款式可以进一步测试来去做为主推款。
我们去找款的时候,一般情况下都是通过潜力款去找的。类似前边提到的这种款,是可以去推的,但是如果说,你上来推这个产品,在基础销量没什么优势的前提下,如果说你的价格也没有什么基础优势,那你这硬推起来的希望也不大,维护起来也很吃力。
所以结合上篇文章提到的,我们总结一下:流量的精准性、竞争市场以及产品的竞争,综合这三点来给产品的可持续发展助力。在前期,店铺的流量入口打开,流量进来了之后,能够顺利的消化掉,持续转化,能够达到行业的平均水平,那你的后续流量肯定是持续进来的并且是稳步提升的。提升起来了之后,并且稳定住,逐步提升,循序渐进的过程。
那么在我们的流量进来了之后,应该怎么突破?怎么样进一步提升流量?很显然,如果流量进来了,转化能够跟上,店铺的权重提升了,尤其是销量起来的比较快,这时候,你的流量就会持续增多,而且会很快,这才是一个爆款的节奏。所以销量的增长速度决定了你的流量的提升速度,你的销量增长的越快,你的流量就会越多。前提是健康的增长,不掺杂违规操作。我们通常都是通过直通车来间接提升销量的增长速度,用直通车有这么几个优势:
1、通过直通车,可以提升成交的关键词的权重以及带动自然流量搜索关键词的权重
2、通过直通车可以迅速树立起精准标签,拉来精准流量,给你的宝贝更加精准的优质流量
3、可以对自然访客增加曝光机会,增加流量
4、提升转化率,间接进一步提升流量
对于直通车这块,经常有朋友给我说,投放这块,该怎么把控?什么时候加大投放?什么时候控制投放?对于有这些想法的商家,说明是有想法的,想把车子开好,但是有的商家就会说,一天投几十块钱都决定心疼,更别说加大投放了。
投放这块,该怎么把控?什么时候加大投放?
前期刚开始投放的时候,控制住投放就可以,基础的点击量控制好,控制住一段时间之后,逐步稳定住,首先是roi保持在平稳的状态,就可以逐步加大投放了。所以一定要有合理稳定的产出,要不然也很难带动自然搜索。
这个时候,在直通车这块,你的投放越多,你的回报也就越多,得到展现的机会也就越多,相应的你的自然搜索流量也会随之提升。同时,对于直通车来说,持续稳定的投放,以及稳定的投产对你的展现以及流量都是有好处的。
所以对于直通车的操作来说,一定要精细化操作,当然也是有一个提升的过程,当你店铺的的自然流量的转化达到行业均值以上,那你的流量肯定是会逐步进行提升的。达到一定阶段之后会稳定在一个流量区间,这个时候直通车的功能就是进一步扩大流量入口,通过定向来切入,进一步增加展现点击,增加转化率。
最后再说一下老客户的维护以及怎么样才能处理好老客户?
老客户的维护是现在每个店铺都应该去做的,没有老客户是肯定很难走长远的,因为我们后期需要老客户的时候实在是太多了。给大家支个招,不仅能够对你店铺的dsr有所提升,增加好评率,还能够有效地拉升老顾客的粘性,增加复购率。
“发货之后,可以根据手机号添加买家微信,到货了,我们会在微信及时通知您,有任何产品售后问题也都可以在微信反馈给我们,及时给亲处理,或者放个小卡片引导买家加你的微信,便于后期的维护”
这样来操作很大程度上能够加到客户,并且转化成老客户,因为买家会觉得你的服务做得好,微信的用户肯定比淘宝的频率要高,所以后期维护起来更直接,把这部分客户全顶起来,小恩小惠的维持着,他们会很乐意帮你做事,当然你要有足够的好处吸引他们。通过老客户干预做新款,很安全,对店铺权重也很有利。
作者:慕容端木,直通车推广,整店运营,同样的思路,多样的玩法,QQ2385478256,微信号murongduanmu,公众号:轩邦电商
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