文案与卖点对于淘宝卖家来说应该不算陌生了，先来了解下什么是文案，文案一般指从事文字工作的职位，也指一种文体，用来表现某种方案或创意（如图片上有图有文字，文字部分我们也可以叫文案）。当然，不同公司不同行业对文案理解是不同的，我们今天主要说的是淘宝文案，范围比较小，相对也比较简单些。

图1（图片源于网络，仅供参考）

产品卖点说的简单点就是能让客户买单的特点（优点），我们知道，我们展示产品的特点，客户不一定就会买单，我们找到客户的痛点、挖掘客户深层次需求，触摸到客户的G点才能打动客户。所以，高品质的文案一定有个牛逼的洞察。

文案与卖点有着密切的关系，看这张图就一目了然了：

图2（图片源于网络，仅供参考）

左边是完整的机器人，右边是机器人骨架。卖点其实就是文案的骨架，骨架（卖点）立起来了，文案就出来了，如果骨折了或者骨架不够硬，没有逻辑性，那文案就立不起来，文案就是失败的。

有的公司会设文案专职，有的则有美工或者运营（店长）兼着，无论怎么样，文案是切切实实的存在着，而且是那么的重要。我们先来说说卖点怎么提炼，卖点提炼好了，文案就八九不离十了。

一、卖点如何提炼

1、必须熟悉自己的产品与公司，产品是营销的根本，如果连自家产品都不熟悉，是提炼不了产品卖点、写不出好文案的。最好就是能找出差异化，找出对手没有的或者更好的（率先使用XX技术，当然要注意广告法），最好有数字说明（如香飘飘奶茶每年卖出xx杯），最好有权威报告（第三方权威检测认定）等等，这要好好问问老板或者数据市场部了。

2、做好前期的市场调研，包括对手的情况，如，即将是什么季节什么节日，什么产品会热销，现在市场热销的是什么，有什么卖点，结合自己的产品进行差异化提炼。最好能做到人无我有，人有我优。实在没有，那就去创造，反正就要差异化！要不然，在这么多产品中，消费者凭什么选择你的产品呢？

3、描写客户画像，要明确客户的定位（定位错了方向也就错了做的很多事就成了无用功）、年龄段、性别、区域、偏好、星座等等属性，看到这些字眼是不是很熟悉，是的，在淘宝直通车后台、生意参谋都可以看到目标客户的这些属性。

4、挖掘客户深层次需求，结合客户属性，找出客户痛点（痒点），并根据市场与对手的情况，结合产品特点给顾客提供差异化解决方案！

另外，我们要找对人说对话才行，有个很著名的例子--脑白金，脑白金的广告面对的是中青年人（买单者），而脑白金的受益人则是老年人（使用者），如果我们在做策划的时候不明确我们的广告是给谁看、产品给谁用（吃）的，我们的广告往往会对牛弹琴，很难达不到预期效果。

图3（图片源于网络，仅供参考）

5、为什么要选择你家的，网购的普及，消费者日渐成熟，货比三家也是最正常不过的事了，当客户在对比的时候，（插一句话，宝贝能够打爆，新品期很重要，关于新品我有一个搜索玩法，玩好了两周可以做到流量上万，需要的加我私人微信：wugeds888，标注：卖家网，送你）为什么要选择你家的而不选择张三家呢？这是个问题，不能回避的问题，请一定要说清楚选择你的理由！这是增加公信力消除忧虑的部分，最好能用数字、用明显的优势去说明，如果没有那就创造！比如，明显你的产品功能比较单一，你可以说更容易操作，小白也能轻易上手….

二、高品质文案如何写

刚刚说了卖点与文案的关系了，卖点提炼的过程就是文案的过程，卖点提炼好了，文案也就呼之欲出了，所以，我并不会教你一步一步的怎么写文案,文案的格式是什么什么样。卖点提炼是张草图，文案则是整理得漂漂亮亮工工整整的稿件。淘宝的文案，可以是一个详情页、一个活动策划、一个主题活动、一次广告投放等。

1、文案一般包括但不限于这几个指标：市场分析、对手分析、目标客户属性(要借助专业工具，如直通车、生意参谋、千里眼、店铺宝等)、目标客户痛点寻找、挖掘深层次需求、痛点解决方案、产品卖点提炼、为什么选择我们家（公信力及差异化）、slogan（广告语）、投放渠道与预算、分工合作与责任划分等。

2、我们要明确目的性，卖点提炼也好，文案也罢，最终无非就是为了增加互动、引导消费、增加销量什么的。写文案前要明确我们文案的目的何在，不明白目的就正如领导叫你做一个事情，你不懂他目的是什么，往往做的不让领导满意。在写文案的过程中要反复记起你的目的是什么！

3、文案大纲，有了大纲填充内容就有条不紊了，没有大纲，可能写着写着就乱了，不知道接下来要写什么了。文案不同于其他文体，文案针对性更强，所以不要太多的花翘，说清楚要说的就好了。

总而言之，写之前要先明确这个文案的目的是什么，slogan（广告语）、写出文案大纲，根据客户属性、找出客户痛点、挖掘客户需求、根据产品特点、根据对手情况提炼出差异化卖点，多方面去论述你的卖点，选择你的理由是什么，让客户信服你，最后是投放渠道与预算、分工与责任划分，表述清楚这几点就大概可以了，不应太拘泥于形式。

另外，图片一定要吸引人，如果不能从图片上有突破，那只能靠文案了，所以，文案与美工对于点击率有着举足轻重的影响作用，还有卖点不宜过多，3点以内，如果是详情页，内容都是要围绕着卖点去论述，卖点作为关键词，要多次出现，要反复强调，才能慢慢的占据客户心智，才能打动消费者。当然，要根据数据不断做出调整，数据是验证效果的重要标准！

作者：皮影张，坚信不分享不电商，现在加我微信：taobao8208，送电商软件及打造爆款计划表（备注：卖家网）。

原创稿件，转载请注明来源卖家资讯http://www.maijia.com/news/

get更多电商资讯干货、趣闻轶事，速度关注卖家网公众号吧！（ID：maijiadada）