什么叫做竞争优势?这首先要搞明白。你要注意,这种竞争优势没有绝对的,全部都是相对的。啥意思?也就是在某一个范围之内你是有优势的,但是脱离了这个范围就不一定了。举个简单的例子:
我身高是180CM,那么请问,我高么?
那得看跟谁比了,要是跟姚明比,我就是小矮个子,但是要跟潘长江比,我就是大高个。换句话来说,在讲优势的时候,一定要有对比的范围。其实在淘宝上也一样,你的宝贝有没有优势,不能绝对的去看。就比如说价格,我经常听到有的卖家说:我的商品最便宜。
放心,我不信。因为淘宝上只有更便宜,没有最便宜。所以,我们就需要去创造一个竞争范围,在这个范围内,你的优势是明显的。关键词的选取就是非常重要的一个渠道。
因为流量碎片化分配的趋势,不同的关键词其实往往就意味着不同的竞争范围,比如:连衣裙韩版、连衣裙性感。这两个关键词,“韩版”和“性感”是吸引转化的关键词。那么你在搜索这两个关键词的时候,出来的商品是不一样的,哪怕你的标题中同时有这两个关键词,一般情况下,你只会有一个词权重比较高(竞争优势明显),但是另外的关键词你可能默默无闻。
那么怎么去确定这种竞争范围呢?
1. 相关性是选词的第一核心指标
什么意思呢?也就是说,你确定的这个竞争范围,首先要保证你能在这个圈子里面混。
这是最基本的,你根本不用去怀疑,因为不相关的关键词先不说是属于“滥用关键词”违规,可能会受到处罚,即使没有受到处罚:最好的结果是进来的关键词不能够转化、跳失率提高、页面停留时间缩短等不利影响。如果问题严重了,甚至都有可能影响你的店铺标签,进而深度影响你的个性化搜索流量。
比如你明明是欧美风格的连衣裙,可是你发现“韩版”这个属性词,搜索指数更高,为了获得更多的展现机会,所以你在标题中就加上了“韩版”两个字,假设确实有人通过“韩版”这个关键词进店了,但是人家是喜欢韩版的啊,不是喜欢欧美风格的啊,失望了走人。更为严重的是,当你这些进店流量足够多的时候,你原本“欧美风格”的店铺属性标签就有可能被打乱。这才是致命的影响。
昨天,我在我朋友那里喝茶,他正在给一个墙布的店铺做诊断,当时,我们就看到了一个标题,觉得很有意思。
大家看他第一个宝贝,标题是:壁布纯色现代简约素色3d非墙纸 无缝墙布背景 简欧式时尚客厅卧室。看我加粗的部分,明明是卖的墙布,也不知道是出于什么考虑啊,比如可能是觉得墙纸搜索量大,也可能是总有人问他是不是“墙纸”等,但是,这个词就属于不相关的关键词。没有流量进来也就罢了,如果有人通过“墙纸”这个关键词进来了,那么店铺的各项数据都会受到影响,到时候就得不偿失了。
2. 关注商城点击占比来进行同级别店铺竞争
这个数据,很多人在选词的时候会忽略掉,但实际上,尤其是对于中小卖家来讲,这是一个很重要的指标。你打开生意参谋,市场功能模块,点击搜索词查询,输入你要查询的关键词,我们拿“华为P9”这个关键词举例吧。
我们大家看这个数据,这个“华为P9”关键词,商城点击占比是82.6%,什么意思呢?就是说,有绝大部分的流量都被天猫店铺分走了。那么,如果你是一个淘宝店铺的话,这个关键词对你来说,就不应该是重点竞争的,当然并不是说你标题中不能用,而是说你去竞争这个词,需要付出的努力,比天猫店铺要大得多。相反,如果你是一个天猫店铺,那么这就是一个好词,然后我们看第三个词,“华为P9钢化膜”,96.11%的商城点击占比,这个词就更好了。
3. 点击率的重要性在今年陡升
还是打开生意参谋,跟上面一样,用搜索词查询这个功能,我们这次属于一个关键词:连衣裙女韩版。
看红框框起来的三个指标,这三个分别是:点击率、点击人气、点击热度。具体的计算公式你也不用问我,因为我不知道,但是我知道一个基本的事实:这三个指标肯定是越高越高。尤其是对于新品新店来说,这三个指标是很重要的。
我们都知道,淘宝的搜索引擎对新品新店是有扶植的,这种扶植是给你展现的机会,是让你出现在消费者的面前。但是能不能抓住机会,这就要取决于你自己的能力了,而这个抓住机会的能力,就体现在“点击”这个指标上。所以,当给你机会的时候,你能成功的让消费者点击来到商品页面,那么接下来的时间,搜索引擎就有可能给你更多的机会。
这个点击率很多人都认为是有“首图”和“价格”决定的,实际上关键词所起的作用也是非常明显的。只不过这种作用的体现,不像价格和首图那么直观,但是绝对不容忽略。
4. 关键词与标签的相符程度
这尤其是选主词的时候,包括直通车选词的时候,是非常重要的一个指标。我在上半年的时候做了一个思维导图:2018年淘宝自然搜索最新权重模型及优化技巧,你可以加文章最后的旺旺群,找管理员免费索取。还是拿衣服举例子,比如你想通过直通车给你的店铺强化一下“民族风”的这个标签,你是卖连衣裙的,所以你的核心词准备是“连衣裙 民族风”。
那么首先你打开生意参谋,选择“市场”功能模块,里面有一块是“人群画像”,其中有一块是“搜索人群画像”,你点击一下,然后输入关键词“连衣裙 民族风”。
搜索后,看最近30天的数据。你能够看到很多跟店铺标签相关的人群属性,比如性别、年龄、收入状况、职业等等。
然后你再打开“流量”功能板块,里面有一个“访客分析”,同样是看最近30天的数据,然后你也可以找到一些相关的人群标签。
你需要做的就是看看这两者之间的匹配度是如何的,另外你还可以根据你的基本推断来进行,就是凭借着你对产品的理解,来推断这种人群特征。如果是高度匹配的,那么这就是好词,对你店铺标签就有很好的强化作用,否则只能是负面的影响了。
5. 看竞争的强度
以前的时候,搜索完关键词,在搜索结果页面的右上部就能够看到在线商品数,但是现在看不到了,不过我们还是可以通过生意参谋找到这个数据。如下图:
正常情况下,我们考虑这个数据的时候,要综合考虑搜索人气,搜索人气高,在线商品数少,这样的词才是好词,所以你可以计算一下。用“搜索人气”/在线商品数。比如我图中的最后一个词,虽然搜索人气不是最高的,但是你看在线商品数量,非常少,这说明这个词也是非常有价值的一个词,当然,要综合考虑,比如你要看这个词你是否适合用。
6. 支付转化率决定产出
这个指标不用多说了吧,哪怕你的搜索人气再高,点击率再高,在线商品数再少,再相关,换句话来说,大部分数据表现都非常出色,但是支付转化率为零,这种词你根本不用去考虑,加上反而影响你整个标题的权重。
当这些指标都确定好了,你也把词选出来了,接下来干什么?很简单,去手淘端、PC端全都搜索一下,然后看看搜索结果,他们的产品在价格上、款式上等等,有没有你可以挖掘的点,可以进行突破的点,找到了,你的竞争优势就出来了。
作者:沉思罗汉,加微信:luohan0109,加时注明:卖家网。赠送淘宝2018年自然搜索权重模型及优化技巧思维导图。
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