一个好的京东运营,对于一个店铺来说至关重要。想要做好电商运营,会很辛苦,并且一点也不简单,针对现在的电商大环境,很多新手卖家都会觉得其实做店铺也没什么,也就是网上卖东西,流量不好的时候就违规操作一下,但是现在的京东不是以前的京东了,违规操作没控制好人群,有流量也没转化到头来对店铺的伤害比较大,至少现在就是这个道理,所以针对于今天的大环境而言,我们在京东做店铺,就要遵守京东的规则,你才能把京东做好!
电商这个行业变化之快是我们大家都始料不及的,很多东西你刚学会,还没用多久就被淘汰了,所以对人才能力的要求不仅高而且每年都在变化。比如说,在拼购刚开始火爆的时候,大家都去找商品做拼购,因为一方面它的扣点低,另一方面平台在支持。在刚推出京挑客的时候,大家就都去找挑客的人,。。这种其实对于人才是大大的好事,因为只要你多学一样技能,你的就业选择面就比别人多 。而对于不进步的电商人就是坏事,去年干的好好的,今年干不下去了。。。因为过去的能力折价也会很快。电商这个行业,容易创造机会,但也更加容易淘汰人!就像最近刚出来的规则,店铺星级标的准则之类,我们只有抓紧京东的步伐,才能拥抱变化。
所以,京东运营想要做好,会很累,需要烧脑,一点都不简单。
那么,“怎么做好京东运营?这个又没有证书,怎么让人家知道你会京东运营?什么样叫做会京东运营?”如何学习,方式有很多,单是把京东官方的规则研究透就需要花不少时间了。没有证书,别人怎么知道你会京东运营。。。大多数的电商公司在面试的时候都是进行交流考核,会不会,几句话就能暴露出来。什么是京东运营,很简单,可以去各个平台看看信息,对于京东运营是做什么的,自然而然就会有一个认识。
能力一:“如何学习京东运营?”
一般来说,初级运营,学京东规则,比如搞明白点击率,转化率对于流量的影响。中级运营,需要明白这些数据是怎么做到的?比如用户体验的优化,产品特点的描述,数据的分析等等。高级运营,理解行业的独特差异,懂这个行业什么产品更加好卖?从会卖产品,到会选产品。而选品一直以来也就是京东运营的核心。
当然,这些技能,能够有决心全部从头学起,是最好的。如果做不到的话,那只能说电商这个大环境可能会做的比较辛苦。
能力二:要学会行业分析(分析一个市场的竞争度)
定位市场是从选品的角度来说的,一位优秀的运营对于选品要有自己的见解,而不是麻木的跟随大众,人云亦云。
为什么要一直强调做京东的核心是选品,因为一个好的产品,它会满足京东排名的各种数据的要求,比如点击率、收藏率、转化率等。选品理念中最重要的一条就是“冷门细分”,学会找冷门,找市场细分。不少时候做大众市场,是低价低毛利大规模;做细分市场,会高价高毛利有特色。
选品后需要判断产品能不能做,也就是我一直强调的行业分析能力。
市场分析要从选词入手,选择关键词就是在选择一个市场,同时决定了以后你的竞争环境和竞争对手是强还是弱。
能力三:要学习推广
目前大部分店铺主要做的流量渠道有自然搜索、付费引流(快车、京挑客、品牌展位等)、微信,有的店铺还会外部引流。
大多数的电商公司在找人的时候,推广技能都是一个非常重要的考核标准。
不过,当然,推广再牛,自然搜索也是要懂的。
自然搜索主要就是做好标题优化、选择合适关键词,以及页面策划等,比如可以根据商智、京东下拉框、后台、和买家搜索进来的词等方式进行选词和筛选。值得强调的一点是搜索引流必须是转化部分最高的流量,因为这个流量是客户心中最需求的流量,所以搜索流量权重一定要占到店铺的主要流量来源,不要过于依赖付费引流。
快车的基本原理、推广模式是一位运营必须要懂的。
先要知道为什么要开快车。快车可以为店铺补充流量,快车对自然搜索加权的同时帮助提升排名,提高宝贝和店铺的曝光率。投放快车的目的分为四大类,带动自然搜索,打造爆款(侧重标品)、辅助流量、辅助日常销量。