你知道吗,不同层级的电商卖家的认知是完全不同的。电商把所有的电商老板分成7个层级的卖家,其中一个原因就是因为不同层级的卖家,他们的认知是不一样。高层级跟低层级的认知简直天壤之别,所以这一期我们聊一聊电商圈子。
低层级店铺老板一般喜欢问我:老师,如何快速了解电商?快速把电商做好?知道电商各个方面的东西?
而高层级店铺老板会问我:老师,做电商如何持续赚钱?电商的持续性到底在哪里?
这些话题聊得很大,我也没办法一两句话就清晰解释,所以我回答了一个问题:
如果你想快速地了解一个类目跟行业,你就得快速融入这个圈子。
如果你想持续地在这个行业得到新的认知,你就一直待在这些持续的圈子里,不要脱离出去。
做电商的确是需要圈子的,因为我们是在和全国的电商卖家对抗。假如你是卖鞋的,那你就是跟全国卖鞋的电商卖家在做竞争,所以我经常跟很多电商卖家讲:切勿以一己之力对抗全国卖家。你要融入一个圈子,当你有这样一个群体组织之后,群体的智慧就是你的智慧,群体的方法就是你的方法。你可能会很快击倒那些思维方式比你低的人,因为在圈子里的思维认知肯定比较广阔,而最重要的是电商的变化太过激烈。你刚学完直通车,很快直通车就改版了;你今天刚了解完什么是钻展,明天钻展又变了;你今天刚做好详情页,过一段时间就告诉你首图要进行短视频化了、详情页也要变了,整个行业变成了内容营销。所以如果只靠自己,我们是无法取胜的,我们需要有一个圈子。
电商人有各种各样的圈子,美工有美工的圈子,运营有运营的圈子,老板也有老板的圈子。在座的各位老板想一想:自从你进入电商之后,你进入过什么样的圈子?是靠一个人单打独斗呢?还是有一个组织和圈子来不断提高自己的思维认知呢?
电商圈子有很多,那么我们需要什么样的圈子呢?很多老板加了各种各样的群,这些群有的时候并不活跃,所以有些圈子其实是无效的。我们应该把有效的时间放在最正确的圈子上,那什么样的圈子是有效的、值得我们去加入甚至是付费去维护的呢?
第一,这个圈子要活跃,如果这个圈子不活跃,那加入也是白搭的。
第二,这个圈子要长期性,这个圈子是偶尔有聚会还是定期或长期的?假如是长期的,就可以不断地在各个阶段引领着你的思维认知不断地在提升。
第三,这个圈子有没有时效性,这个圈子是不是不断地在谋求新的认知,谋求新的变化。不断在否定之前的认知,不断地求新。
还有,这个圈子里面有没有含金量的大咖在,他能不能够在思维层次高过于你,让你在不断学习进步!
如果符合这四个点的话,这个圈子就值得你去选择。比如我们电商情报室就是一个很活跃的圈子,我们所有的会员每天都在跟我共用一个助理团队,我的助理团队每天给大家收集很多的情报,包括最好的店铺、最好的卖点、最好的页面、最好的产品趋势等等,全部发给每个会员查看学习。我们还约定每个月都有一次直播例会,这就是一个长期的圈子。每个月你开完会,决定下个月需要做什么的时候一定要找时间跟老师汇报一次,并和老师一起做头脑风暴,只要待过一段时间,你就会发现这个圈子是很有时效且是长期的。
为什么我们的圈子能够培养出那么多的TOP卖家,就是这个原因!因为这个圈子是长期的,它能够真正的帮卖家解决问题,不止是一时解决问题而是很长远、很系统的解决问题。还有这个圈子的时效性与否也很重要,所以我每年的课件都在改,每年在全国各地飞的时候,课件也都在不断地升级、不断地调整,就是希望把这个时效性传播给大家。
如果我们经常呆在一个老圈子,你就会自动地因为你有“以往的经验”而拒绝让自己融入新的圈子,因为你接触的都是以前的知识,而以前的知识会固步自封,所以我们要经常否定自己,告诉自己很多东西都需要更新。我们经常跟同学讲要多去融入各种圈子,哪怕是竞争对手的圈子也欢迎。如果大家因为拥有一些优秀的、高质量的电商圈子把电商做得更好,这也是我们希望能看到的。
除了这几个特点,我们还要进一些跟我们匹配度很高的圈子。不同的老板,他们的思维认知是不同的,电商把所有的老板分成7个层级的卖家,不同层级的认知不一样。高层级跟低层级的认知简直天壤之别,比如问第2层级以下的卖家:认为做电商最重要的是什么?他一定回答你:推广能力特别重要,我们就是因为推广不行,没有流量、没有展现,所以电商做得不好,我没做好就是命中缺一个好运营。但是你问6、7层级的卖家同样的问题,没有一个跟你讲推广运营的,因为电商表面拼的是推广能力,实际上拼的是产品毛利;电商表面拼的是数据化的洞察力,实际上拼的是产品供应链的布局能力和选择能力。
不同层级的卖家认知是不一样的,有的时候我讲课,只要一讲到直通车、钻展的时候,看到下面很多老板都在认真做笔记,眼中充满了兴奋(终于有干货了),我就知道这场完了。为什么呢?因为卖家的层次太低,一个老板要是停留在这个阶段,就可以判断出他一定不是个大卖家。
1、2、3层级的卖家都觉得推广能力是最重要的。
4、5、6层级的卖家认为电商是一个系统,推广只是其中的一环,整个电商产品的选择、视觉的搭配、人群的确定、需求的洞察、系统化的运营这些都是关键的。
而做到第6层级以上,就是年销售额5000万以上的老板,他们思考的可能就是团队人员的管理、人员的绩效、合伙人制度的建立、店铺的多店布局、库存的动销、整个未来的发展、淘宝的发展趋势等等。
你发现没有,不同层级的老板有不同的认知,有些老板是在法拉利的圈子,有些老板则是在夏利的圈子。那我们应该进哪一个圈子呢?要进跟我们相符合的。比如说这个老板已经做到5000万以上了,再去听什么直通车、钻展对他已经没什么意义了,他会觉得很LOW,会鄙视这个圈子。而面对一个第三层级以下的卖家,如果你跟他讲产品战略、市场分析,他会觉得这些都不是他想要的,他想要的就是如何刷到第一、如何直通车快速卡屏第一位、如何学会黑车黑钻黑搜。
当你在1、2、3层级的时候,你要多去加入一些直通车、钻展等技术型的圈子,来丰富你这方面的推广能力。
当你在4、5、6层级的时候你需要思考的是电商的系统运营、你的供应链系统是否正确、你的财务系统是否完善、你的视觉系统、客户系统、产品选择系统、店铺布局是否正确等等。
而当你做到第6层级以上的时候,你思考的则是多个平台的运营、多个团队的打造、团队梯队的打造与店铺未来规划的问题、利润分成的问题、人均绩效的问题和运营规划的问题,这时候更多的是在决策层面。
我们要先清楚自己现在位于什么样的层次,然后进入到什么样的圈子!
各位电商卖家现在想想我们做电商到现在为止,你是在孤军作战呢?还是有一个外脑团队、有一个集体组织呢?如果你没有一个很活跃、很长期、很持续、很匹配你的圈子,你会发现想做好电商,其实是蛮难的。
如果大家经常观看这一系列的文章的话,希望大家能够多参与我们圈子的活动,多参与我们圈子的话题,让我们这个圈子越来越大,我希望这个圈子是距离大家最近、给大家最务实最时效和最有价值的一个长期电商圈子。
作者:大圣,玺承电商学院首席讲师,电商情报室圈子创立人,《大圣对话》主讲人,书作《引爆品牌卖点》《超级转化力》,有疑惑随时添加微信dsqingbaoshi。