各位电商企业家们,大家好。这一期我们聊一聊发工资这个话题,老板如何给员工发工资才是最有效的发工资的方式?要跟大家聊这个问题,是因为很多电商的老板到目前为止其实是不会给员工发工资的。
你发出去的工资,你的员工并不感激你,很多老板发的工资都是死工资,所以你的公司团队才会死气沉沉。那到底应该怎样去设置工资,或者怎么发工资才是最有效的呢?我们首先要明白一个问题:我们的工资是发给谁的?
在我提出这个问题的时候,你也想一想,你的工资到底是发给谁的?其实我们的工资是发给谁的呢?很多人都没有搞清楚,他说那还不是发给人吗?还能发给谁呀?
错了,我们的工资应该是发给岗位,而不是发给人。每一个岗位承担了不同的职责,完成这个岗位职责的人应该领这么多工资,而不是你人在这个岗位,我就要给你发这么多的工资,是你有没有在这个岗位完成这些职责,在这个岗位你只要达标了,那你就可以拿这么多工资。
我们的工资是发给岗位而不是发给人的,因为人与人之间的比较都会导致最后的不公平。就像分红,为什么最后很多人觉得这个分多了那个分少了。分红也是个很头疼的问题,就是因为他不知道这个分红不是分给人的,而是分给岗位和职责的。在这个问题上,我们今年的直播中就有在讲电商团队管理的一些课程,课程中有给大家详细说明具体做法,就是可能这句话大家不会特别理解,但是在我们那几期直播当中或者在群里面,大家跟我的这种互动当中,你会更加理解为什么工资是发给岗位而不是发给人的,为什么分红是分给岗位而不是分个人的,你听了可能理解会更加深刻一点。今天呢我们要先有这种理念,要知道我们的工资是发给岗位而不是发给人的。
那我们的工资具体怎么发才是最有效的?
首先要对公司的工资设有不同的机制。我们一般建议如果你发工资,一定要有一个工资叫做标杆工资制。什么叫标杆工资制呢?就是你公司最牛的那个人,就是每一个部门岗位,比如说美工部门、客服部门、运营部门或者什么部门,这个部门评出来那个月的绩效最好的第一名,那个月他的底薪是当月翻倍,当月直接翻倍,本来你的底薪是四千,那当月如果你是整个团队绩效的第一名,除了绩效的奖金以外,你的工资直接翻倍。当月就给翻倍了,那么这个时候你在这个月付出的这些钱,下个月会有很多人加倍帮你赚回来,因为他们都想当第一,因为第一等于上了两个月的班,就是你在这里干一年等于别人干了两年。所以你的公司有没有标杆工资制呢?
第二,工资要有关联制度。什么叫关联制度?就是这个月的绩效决定下个月的底薪。如果这个月的绩效你做得很好,你达到多少多少,那么你下个月的底薪就是多少。下个月的底薪怎么发,不是工资表上说是每个月多少到多少,是这个月的绩效决定下个月的工资的上升幅度有多大。那么这个时候就决定了这个月要干好下个月才有指望,下个月干好你下个下个月才会有指望,这就让员工每一个月都想把自己的绩效干好,因为每个月他都希望自己的绩效做的好,毕竟直接影响他下个月的收入。所以说工资要有关联制度,你发出去的工资对应的绩效能不能够跟下个月进行关联,跟下个月的底薪进行关联呢?当然关联的程度多少?这个取决于各个公司、各个利润单元的核算。但是这个就可以很好的让他时刻在这种状态下、从今天起就一直很努力,因为未来是由今天决定的,他能明显感觉到这一点。如果今年的这个努力,明年才能得到回复,这个时间太长了,只有这个月努力,下个月就能得到反馈,这样员工才觉得努力是值得的,因为他发现很及时。
那么除此之外,我们工资的发放还有一个特别好的制度叫超价值工资制。什么叫超价值工资制?就是你公司如果招了三个人,你要给他开四个人的工资,让他的工资水平普遍高于行业标准,然后他就一定会给你干五个人的活。那么如果你能招三个人给他四个人的工资,让他干五个人的活。这样子他很开心,因为他三个人拿了四个人的工资。你也很开心,因为他们只有三个人却干了五个人的活,这个就是你好我好大家好的局面。
所以有时候有一些电商卖家跟我说,老师我们这个团队死气沉沉、都不活跃,我说你团队有多少人?他说总共有八个客服,我说那就干掉两个,把这两个人的工资全部加给这个月做的最好的客服的前两名,把她们所有的绩效也全部给最前面的那两个人。干掉这两个人,把她们的工资全部加给另外两个最优秀的客服,其实总体工资没有涨,你的工资成本支出没有变高,但绩效却发生了翻天覆地的变化。那么整个团队的竞争力就会加强,因为有淘汰,有危机感。其实这也是三个人给四个人的工资,干五个人的活的原因,就是如果发现你公司的某个人不行,就把这个人干掉,把他的工资加给别人,别人可能会干得更好一点。有的时候强的人就多干,让他干的越多越好。
有一次问一个美工,这个美工经常抱怨说他们的老板不好,公司不好,那我就问他,我说为什么你不跳槽?他说就是因为工资高,我在这里一个月能拿六七千,我换了一家工资只能拿4000多,这家公司在当地算是工资比较高的了。由此可以看出当你把公司机制设置成超价值工资制的时候,看起来你的人工成本提高了,但是你可以对员工提出更高的要求。也许你怎么折磨他,提出多过分的要求,他都不会轻易离职,为什么?因为他离开之后就发现找不到这么好的工资了。
就像华为的员工为什么拼命的干,就是因为他拿的工资高,换一个地方就未必有这么高的工资了。所以这叫什么?超价值工资制。其实看起来成本高了,其实你的效益反而会更好。这三点就是我们通常说的要把你的工资发成活工资,发生有效果的工资。
我们再总结一下:
1、工资要发给岗位,而不发个人,要采用标杆式的工资制来培养你团队优秀的人;
2、然后要用公司的关联度来让这个月跟下个月产生关联,让全体员工时时刻刻都会很努力;
3、同时通过超价值的工资制,让你的员工的薪水普遍高于行业标准,让他们在你的公司里面有更强的承接压力的能力,并且有高大的绩效结果。
希望大家再思考一下,这就是关于如何发工资最有效的一些方法和策略,不知道对你有没有什么作用?当然了,如果你想更深入地听这个直播或者是进群,你可以联系我,共同探讨电商的发展。
作者:大圣,玺承电商学院首席讲师,电商情报室圈子创立人,《大圣对话》主讲人,书作《引爆品牌卖点》《超级转化力》,有疑惑随时添加微信dsqingbaoshi。