Listing:产品页面
Review:详情页面商品的评价。
SKU:英文全称; StockKeeping Unit(库存量单位)
ASIN:亚马逊标准标识号
ASIN是亚马逊商品一个特殊的编码标识,每个商品的都不同。是亚马逊随机生成的字母数字组合。
KYC:
KYC政策不仅要求金融机构实行账户实名制,了解账户的实际控制人和交易的实际收益人,还要求对客户的身份、常住地址或企业所从事的业务进行充分的了解,并采取相应的措施。了解资金来源合法性。
FBA: 亚马逊物流
FBA头程:就是指货物从国内-国外亚马逊仓库这一段运输,中间包括清关预付关税等服务。
UPC:通用产品编号(代码)
UPC是最早大规模应用的条码,其特性是一种长度固定、连续性的条码,目前主要在美国和加拿大使用,被称万用条码。UPC码仅可用来表示数字。
Feedback:是客户购物后对整体的购物体验的评价。
区别:Review是售前的评价,Feedback是售后的评价;
Bullet Points:要点,短描述。产品的卖点,能够让买家一眼看上去就被吸引。
GCID:Amazon内部生成的品牌标识符,当你品牌在Amazon成功备案后,提供一个keyattribute,Amazon会自动分配独一无二的Global Catalog Identifier 也就是GCID,十六位字符,包括字母和数字。
这个GCID码将等同于你的每一条Listing里面的UPC码,你的UPC码就可以省掉。
Hot new releases:这是亚马逊提供的“热点最新产品”。它出现在一个类别的页面的右上方,点击它可以不仅了解到正在热卖的商品,还可以根据畅销品清单预测到下一批热销的产品。
Product review:是针对产品本身的评价,不涉及物流、客服质量,任何在亚马逊上购买过一次商品的买家都可以评价,影响客户对产品的判断,不影响卖家绩效。
Customer Feedback:是针对订单的评价,涉及产品、物流、客服等订单相关因素,只有下了订单的买家才能评论,一个订单只能评价一次,影响卖家ODR。
Sesions: 访问量;也叫独立IP访问量。在24之内,一个IP访问某个页面不管点击几次都只计算一次。
Session Percentage:访问量百分比
官方解释:某个特定的SKU/ASIN至少一个页面的访问量相比所有产品的访问总量的百分比。
变体:变体用于关联那些基本相同、但在一个或多个关键属性(如尺寸或颜色)方面存在差异的商品。
BUY BOX:黄金购物车(购买按钮)
是买家最方便的购物位置。亚马逊根据众多因素评估卖家绩效,合格卖家的商品有资格竞争及获得黄金购物车。
Order Defect Rate:订单缺陷率(ODR)
收到负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔或服务信用卡拒付的订单的百分比。可以在任何历史订单时间段内计算ODR。目标<1%,必须达到。达不到关店。
Negative Feedback Rate:差评率。
Filed A-to-z Claim Rate:投诉率。
Service Chargeback Rate:信用卡拒付率。
ODR(Order Defect Rate):订单缺陷率 。
Best Seller Rank:商品排名。
Best Sales Rank:销售排名。
Serach Ranking:搜索权重排名。
Search Terms:关键词。
Account health:账户的日常健康度。
Seller rating:各项服务指标打分后的综合分数,代表着你服务于买家的服务质量。