类目：汽车/用品/配件/改装/摩托
店铺背景介绍：天猫旗舰店，汽车/用品/配件/改装/摩托，店铺操作前，店铺产品主要为汽车内饰产品，整体的店铺流量处于下滑阶段，店铺销量主要是靠淘宝客累积起来，没有爆款整点销售付费流量占比高
一，店铺数据
合作前一个月数据
合作后一个月数据
十一月份数据
二，店铺优化思路
1，客户运营维护
店铺产品以定制类产品为主，相对同类型产品来说，收藏加购数据会由于同行；针对店铺客户人群进行重点优化，设置收藏加购流失客户数优惠券，提高店铺老客户成交数据
场景营销后台店铺覆盖人群设置，配合店铺产品入口海报进行设置，利用好店铺覆盖人群，提升活动期间进店人数
2，产品优化
1）确定主推类目
分析产品数据后发现，目前店铺热销产品整体的排名和转化数据低于同行，内饰车贴产品处于饱和状态，钥匙扣类目汽车钥匙扣没有同行销量排名高，有提升空间，最终确定后续主推类目为汽车香水和摆件、钥匙扣这三个大类
2）主图创意更新
点击率、收藏加购指标作为衡量一个产品重要的数据维度，优质的点击反馈能很好带动店铺手淘首页流量；针对这一情况利用直通车进行创意图片测试，针对店铺新品利用直通车智能计划进行选款测试，保证店铺主推的产品数据反馈上都优于同行
3、付费推广
1）直通车推广分两个计划来执行，针对店铺新品上架前三天以智能计划为主，多款式同时进行测款、测图，三天后根据产品点击反馈情况和流量提升情况确定新品主图和主推新品
2）直通车后台人群管理，店铺为女性话汽车内饰，设置人群时也重点做女性人群，在进店来源上提高搜索关键词的精准度，提高产品的点击转化数据，通过由于同行的收藏加购成交数据来获取好的搜索排名权重
3）直通车、钻展重点投放拉新人群重点投放，针对新客户进行高溢价设置，能有效的给店铺带来新访客，对于店铺手淘首页人群权重提升帮助很大，相对加购、广告触达人群，整体的产出能力强
4）钻石展位推广同行推广比重不高，主要作用是为了获取优质的人群定向标签，配合店铺高流量产品开拓人群和流量来源来使用；618、九九大促、双十一、双十二等活动节点配合活动主题进行主推款和人群蓄水、爆发，提升活动成交效果
三、店铺运营重点
1，推广渠道
车品类天猫店铺自身的手淘首页获取能力是优于c店的，利用好直钻推广配合超级推荐获取新产品人群权重，有计划的话进行新品推广，三到四周内能有一个明显的手淘首页流量提升，获取意向客户人群，通过优化新品点击转化数据来获取手淘推荐流量
2，短视频
店铺产品4：3主图视频更新，16：9新品无线端短视频内容拍摄，公域视频内容投稿；获取公域流量，定期更新微淘短视频内容
3，内容渠道
微淘买家秀动态和上新模块作为店铺内容渠道的主要引流吸粉工具，增加店铺粉丝数量，提升店铺微淘等级，获取内容渠道曝光量
4，新品开发
定期更新新品，每周进行新品上架更新，对比竞争店铺数据，放大店铺类目和产品优势，主打定制产品；利用新品周期的流量扶持来获取竞争优势，维持店铺新客户和流量来源
