商家被差评师勒索8000元,欲哭无泪,网友:无货源让我学会如何应对
2019-10-31 10:10:43 2074浏览
做网店的商家都知道,店铺差评带来的恶意影响,本来对产品有好感,也许因为几个差评,这单基本凉凉,而有些人正是利用这些漏洞,勒索那些对差评深感恐惧的卖家,这在淘宝是屡见不鲜的。

做网店的商家都知道,店铺差评带来的恶意影响,本来对产品有好感,也许因为几个差评,这单基本凉凉,而有些人正是利用这些漏洞,勒索那些对差评深感恐惧的卖家,这在淘宝是屡见不鲜的。

 

其中有位天猫商家分享了自己的经历,店铺的一个爆款出现将近400字左右的差评,作为商家第一时间就是处理差评,比如出现什么问题可以申请退换货等

 

商家被差评师勒索8000元,欲哭无泪,网友:无货源让我学会如何应对

然而对方却闭口不提,有经验的商家很快就能察觉到这是一位职业差评师,于是提出500元开价,然而对方却狮子大开口要求商家赔偿8000,为了息事宁人商家选择妥协,对方也按照约定删除了差评。

 

商家也表示,遇到情况真的是欲哭无泪,没有地方说理去。相信无论是做淘宝店还是天猫店都有碰到过这种情况,不过天猫还好点比较维护商家,申请天猫小二介入的话,一般给出的结果就是退货退款。

 

当然这种情况在无货源模式上存在更多,淘宝无货源的职业差评师以及京东无货源的职业打假人都会让人欲哭无泪,不过经过几年的发展,很多无货源玩法也是练就了一身本领,其中最重要的就是应对打假人以及差评师。

 

据一位网友表示,其实处理差评师或者打假人办法很多,比如碰到打假人,这种情况多出现于无货源店铺,被打假人盯上之后会在你的产品中找漏洞,从而索要赔偿,处理的办法有两种,一种是拖,另外一种就是找到对方勒索的证据。

 

如果对方是打假人,势必会让你主动联系他进行勒索,只需要找到对方勒索的证据即可,任凭对方怎么吓唬你都无所谓。

 

如果对方是差评师,淘宝卖家唯一的办法就是找勒索证据,然后申请淘宝小二介入,天猫相对来说比较好点,毕竟天猫是维护商家的,遇到差评完全可以申请小二介入。

 

当然这里并不是鼓励大家做无货源模式,毕竟它只是一个偏门的方法,不过现在很多天猫商家都是通过无货源起手,避免少走很多弯路,慢慢走向有货源。

 

作为卖家的你,碰到职业差评师是怎么做的呢?欢迎给出你的看法。


公众号;刘先生讲店群。

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