今年，随着家装行业经历了消费升级、社交新零售、整装以及品牌贸易战等多方面的尝试与挑战，新电商营销场景重构着人、货、场，渠道更加多元化，产品风格化明显，定制、全屋定制、整装对家装行业的渗透越来越深，使得家装行业运营成本快速上涨，用户获取成本高，竞争日益激烈，顾客粘性差，那么如何在环环的竞争中脱颖而出，拓展流量渠道、创新内容营销，快速搭建品牌私域流量池，打造超级用户群呢？
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店铺背景
该店铺成立于2017年，是某品牌授权的家装产品，店铺主打产品为卫浴，店主拥有一些电商的基础知识，因此前期整个店铺由店主自己运营，但随着近两年来电商环境的日益变化，营销场景的多元，店主自身有限的营销能力不足以支撑电商营销升级，最近一段时间，店铺流量下滑严重，月GMV始终维持在5万左右徘徊，提升不起来，所以开始寻找代运营公司希望找到突破方案，经过多家对比，最终选择与我们合作。
2019年我们与商家正式达成合作，通过3个月的运营，我们成功帮店主从一个月成交额不到5W的店铺提升到月销100w的店铺，那么我们是怎么实现成交额的奇迹突破的呢？
合作前整体运营数据
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合作后直通车数据
合作后整店数据
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01
多维度诊断店铺问题，破流量与用户“疆界”
家装行业，如何将优质的产品触达客户并满足瞬息万变的市场的需求，定位店铺问题至关重要，“大数据时代，基于用户洞察的营销才是真正的“赢”销，顺应消费者需求，实现产品价值化的提升，对于盈利更有现实意义。”聚连通过精专的行业类目大数据，洞察了店铺存在的四大关键问题：
1.店铺整体流量稀少 2.推广力度不够 3.店铺装修与产品视觉效果差 4.主推款销量太低
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02
引流三板斧，直通车+钻展+超级推荐打通流量任督二脉
如何在竞争如此激烈的家装市场脱颖而出聚连深谙引流之道，自然流量+付费流量通过直通车拉权重，超级推荐拉流量，钻展圈人群。
第一阶段：直通车（以流量以及点击率为主）前期通过测词、测人群、测时间、测地域多维度做全方位提升，针对产品的反馈作分析，一边要尽快的拉高流量，提升质量得分;一边要维持点击率，保持流量的稳定性。用有限的资金尽量多的引流量。分阶段优化直通车，以一周为一个时间单位，做一次流量的提升。同时店铺做好宝贝详情的优化以及配合，来提升产品的总体流量。在稳步提升流量的同时，控制好其他指标，尤其是点击率和ppc，避免出现太大的波动，保持前期延续的优势，将店铺的根基打牢。最终我们将直通车投产比从2.87%提升到了17.45%。
合作后直通车成交数据
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第二阶段：超级推荐
前一个月里针对广泛的思路，主要以商品推广为主，针对没有反馈的推广位置做适当的删除，按转化率来做筛选，转化率高一些的溢价高。通过测试发现此店铺并不适合多定向模式，只有精准的人群才是最适合的，筛选出4-8个此类的定向即转化好也有拉高流量，商品推广+图文推广+直播推广三维一体定向推广。
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第三阶段：钻展
通过直通车打牢权重基础，超级推荐做好流量的积累，在吸睛的展位通过钻展推广来提升曝光量，来说就比较容易一些了，总的来说就是先从大的方面确定方向，一步步细化，优化细节，最后再回到整体这么一个过程，在优化时，注意款式的选择和节点的把握。这样，在3项推广配合全店下，宝贝可以尽快的成长，在行业里占有自己的位置，达到直钻超三驾马车的配合当然也是再好不过的了。最终我们钻展投资回报率高达33.67%，创店铺推广历史新高。
合作后钻展成交数据
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03
打造视觉盛宴突破消费防线，将视觉力转化为营销力
在如今的互联网电商时代，视觉展现力往往对现在的消费者来说是很有刺激力的，也是受众首要感知的行为。在电商平台，第一眼的别致非常重要的。所以说，视觉的力量是可以塑造价值的。不少商家都知道提升店铺视觉体验的重要性，但是苦于设计成本过高，缺乏创意策划思维，往往只是一味的模仿同行，在同质化的泥潭中越陷越深。聚连深谙差异化、个性化的视觉设计展现的重要性，运用差异点环形四步方法论，抢占竞争先机。
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Step1 市场现状洞察：竞争激烈、技术对标、外观笨重、行业潜力巨大
Step2 归纳品类特征：重品牌、重服务、重技术、缺体验
Step3 预判行业趋势：智能化、颜值化、人性化 、价值化
Step4 区分竞品差异点：重/大/丑/繁 VS 轻/小/美/简/智
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首页视觉展现
由此可以分析得出，在琳琅满目的市场想找到一个新的点进行突围，轻便小巧、简洁大方的视觉风格不失为一个好的视觉创意点。因此我们以品牌+功能价值的特惠季吸引用户关注。创造独特的主张。
04
用淘客玩转内容社交，突破消费防线，让粉丝创造“口碑价值”
私域流量时代，想要长期的裂变不是一蹴而就的，都需要一个深耕的过程，如何培养客户？让目标客群拥有深度的认同感？进而积累站内外流量，塑造口碑，产生良性口碑粉丝新经济，我们通过淘客，将产品价值与品牌价值更大化，将产品的触角更加深入客群。以点带面，提升客群的粘性，突破目标客群的免疫防线，吸引增购与复购。
合作后淘客成交数据
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成功的企业，必须要懂得深入洞察消费者的需求，并懂得走广面市场的前沿，迎合时代的洪流，聚连不断因人而变，因时而变，因场而变个性化定制店铺运营方案，从运营模式到与营销场景的沟通不断的升级与重构。
