商家通过创建直赔单申请直赔金额，直赔金额将直接从绑定的钱包可用余额中扣除，赔付给消费者。

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按上图创建直赔单之后，输入“订单号”或“服务单号”作为直赔凭证，点击“确定”按钮，查看当前订单状态以及是否有退款、赔付记录。

选择直赔原因，填写赔付金额（订单累计赔付金额不能超过订单实付金额），点击“提交”按钮，即可创建赔付单

查看直赔单状态，如果显示为“已赔付”，那么代表赔付成功；如果赔付状态为“处理中”，那就再等一会；如果赔付状态为“失败”，可以查看具体的失败原因，有时候可能是因为钱包余额不足。

钱包余额不足时，可以选择线上和线下两种充值方式。线上充值为网银支付方式，支持个人储蓄卡和企业网银充值；线下充值为线下汇款并备注汇款码的方式。

为了保证安全，我们每次创建服务单的时候，都会向商家主账号发送短信验证码；

如果嫌麻烦，不想每次都收验证码话，可以开启小额免密，设置店铺的免密额度，当直赔单金额小于设置金额时，不会发送验证码。