做不好超级推荐?只因你对它有太多误解(长文解读)
2020-05-08 10:18:39 2432浏览
很多人做不好超级推荐,网上也找不到靠谱的学习资料,学得越多,操作越多,效果还越差。其实做不好超级推荐,往往因为你不够了解它,或者对它有过多的误解,这一篇长文将会系统地解读超级推荐所有方面的知识点,让你认识它,了解它,懂得使用它。

这是一篇关于超级推荐的超级干货。

 

很多人做不好超级推荐,网上也找不到靠谱的学习资料,学得越多,操作越多,效果还越差。其实做不好超级推荐,往往因为你不够了解它,或者对它有过多的误解,这一篇长文将会系统地解读超级推荐所有方面的知识点,让你认识它,了解它,懂得使用它。

 

这篇文章非常长,可能一时半会看不完,或消化不了,建议收藏下来慢慢看。如果你想做好超级推荐,这篇文章至少值得阅读三遍以上。

 

【如需转载,请注明作者为:叫我xh】

 

超级推荐前身

超级推荐匹配产品和人群的方式是由直通车定向推广升级而成,而超级推荐的投放方式却是由钻展的单品推广简化而成,它的投放原理和直通车定向推广相近,而投放方式和钻展更像。

直通车靠筛选关键词选人群,获得搜索人群的流量。

钻展自己选择要定向的人群,获得展示人群的流量。

超级推荐可以自己选一些人群,但更重要的还是要靠系统通过投放数据给我们优化出的人群,获得系统推荐人群的流量,在店铺现在精准人群的基础上,帮我们放大人群,获得更多精准流量。

直通车推单品为主,钻展推淘积木,店铺首页和二级页为主,超级推荐除了推单品,还可以推图文,短视频和直播,淘积木,可以满足更多的推广需求。

 

超级推荐的原理

直通车也好,搜索也好,钻展也好,主要都是跟竞争对手的争抢,抢赢了拿到大量流量,是店铺与店铺之间的竞争,而超级推荐虽然也与竞争对手有关,但更多的寄望于系统的精准推送,是店铺与机器之间的配合,我们要想办法让产品的属性主图标题完整准确,平时的引流也尽量以精准流量为主,超级推荐的系统会想办法测试哪个人群最适合我们的产品,最终达到产品与买家的最佳匹配,产出优秀的数据,系统也就愿意把我们产品推送给更多的人群,店铺也就能获得更多的精准流量。

所以做好超级推荐的关键就两点:产品本身的人群精准,给系统时间和展现量去测试出适合人群。

超级推荐属于信息流广告,依靠系统的计算能力去推送给最有意向的潜在买家,计算是需要时间的,需要时间让系统弄懂你的产品,帮你匹配适合的人群。

我们做超级推荐,最主要就是做好创意图,筛选合适的人群,其他交给系统去计算就行了,我们并不需要给予太多的人工干预。

那么超级推荐匹配的人群是如何变化的呢?

首先,超级推荐会根据产品本身的人群,然后以这个人群为基础扩展更多人群去测试,筛选出一些效果好的人群,然后再扩展这些筛选好的人群去测试更多人群,最终让我们的产品匹配到更多人群,效果好,也代表了我们在这些人群的权重高,容易低价就投放出去。但如果我们一开始的人群效果就不好,或者扩展的初始人群效果就不好,那么系统就会认为我们的产品不适合投放超级推荐,收回所有人群权重,我们的超级推荐就投放不出去了。(获得人群权重你也可以理解为入池。)

以前的手淘首页的流量都是免费的,后来,有一部分流量需要收费了,这个收费系统叫超级推荐。

 

超级推荐的目的

超级推荐目前来说,主要目的就两个:拉新或收割。

一定要清楚自己的目的,根据目的去选择投放方式。

拉新

拉新就是让没有接触过店铺的人群进入我们店铺,这些人一般不会直接下单,所以回报率不会多高,主要看收藏加购率,也就是需要做到低CPC,低加购成本,回报率可以先不管,或者回报率应该看15天的转化情况,不能看短期的。直通车和搜索流量有上限,超级推荐却可以给店铺带来更多潜在买家,给店铺拉来大量全新的本来不会跟店铺有交集的精准人群,谓之拉新。

收割

收割就是把对店铺有认知的人群,让他们二次进店,形成转化,这时候以回报率为主,CPC可以高一点。以收割为投放目的,最好配合上店铺的营销活动,比如优惠券,满减,定期搞下购物车营销,收割效果更明显。这些人群本身跟店铺有过互动,认可店铺的产品,只要把他们再次引入店铺,激发起他们的需求或二次需求,给店铺带来更多订单,谓之收割。

如果非要给超级推荐的目的再加一个的话,那就是低价引流。

低价引流

对于大多数类目来说,超级推荐的CPC是比直通车要低一些的,加上超级推荐操作简单,我们就可以利用多计划多产品推广的手法去进行低价引流,多做计划,多添加产品,多增加人群,出价按市场均价的50%到60%。因为每个计划,每个产品对应的人群都不同,总会有产品能展现出去,实现低价引流。因为超级推荐带来的访客更多具有“逛”的属性,他们会浏览更多店铺和产品,带来高访问深度,只要是有点基础的产品都可以添加到超级推荐,设置适合的价格,实现低价引流。当然,低价引流是有前提的,你已经投放过一段时间了,店铺人群和超级推荐推送的人群都精准且有一定权重了。

不管是拉新,收割,还是低价引流,我们做超级推荐的最大目的其实是希望能带起免费流量,特别是猜你喜欢的流量。因为超级推荐展示位置的原因,主要是推送给没有明确购买需求的人群,转化率肯定不会高,转化周期也更长,至少是比不过直通车的,那么单纯的超级推荐几乎都是亏本的,只有把成本转移部分到免费流量上面,才能降低点击成本,提升整体回报率至盈亏线以上。

 

付费工具之间的配合

直通车,钻展,超级推荐三者的展示位置完全不同,不会形成竞争,相反,它们三个带来的访客,会提升店铺的人群数量,改变产品的人群标签,配合使用,才能发挥它们的最大作用,至少直通车和超级推荐是很适合一起使用的。

先用直通车给产品打上精准的人群标签,再用超级推荐扩展更大精准人群去种草拉新,让他们进店收藏加购,变成店铺认知人群,然后再通过直通车人群溢价,超级推荐的重定向人群和钻展的达摩盘或私域定向多次把广告投放在他们面前,因为他们之前对店铺有过了解,等他们真正有需求或需求被激活时,更容易形成转化。

 

启动时间要多久

超级推荐刚出来的时候,那时候系统算法还很基础,可借鉴的经验少,所以冷启动时间一般要1至3天,但超级推荐发展到现在,算法成熟,匹配能力强,冷启动的时间早跟实际时间没关系了,只跟展现量有关系,展现量足够,很快就能匹配好人群,所以现在很多店铺一使用超级推荐当天就可以获得大量展现,那是因为产品本身人群精准或大预算投放。

有些人会说,为什么我开启的第一天都没几个展现,那是因为你的产品本身基础差,都没多少销量,产品原本的人群就不明确,第二个就是选的人群过于精准过小,第三就是出价过低,前期没展现,只要是个正常的产品,没有加价解决不了问题的。

要想快速拿到展现,一开始先选广泛点的人群,竞争低,容易投放出去。那点击率相对会比较低,这样不是更难拿到人群权重?关于这个点击率和人群权重问题,后面有详细解释。

超级推荐新建的计划,系统需要时间去测试人群,所以会引入不同的人群,这时候的效果一般都不会有多好的,但最好不要进行大的调整(除非没有展现需要加价投放),不管是价格还是人群,先让系统测试一两天,确定好人群再来调整。

 

投放类型的选择

商品推广,图文/短视频推广,直播推广,活动推广

做不好超级推荐?只因你对它有太多误解(长文解读)

商品推广

商品推广是我们最重要的推广类型,这篇文章主要也是围绕着这个来分享的,这里就不多说了。

图文/短视频推广

商品推广只有CPC模式,这种推广却有CPM和CPC可选,甚至还有均匀投放和尽快投放可选,跟之前的钻展单品推广几乎一样。

对于大多数店铺来说,主要是对手淘微淘的投放,可以快速把店铺的微淘展现给大量买家,方便我们对微淘内容进行分析,总结点击率高收藏加购高的微淘特征,指导我们后续微淘内容的创建。

图文推广也能用来拉新,不过落地页要换成淘积木,落地淘积木是图文推广里效果较好的一种了。图文推广效果较好的其实是推买家秀,买家秀很容易激发买家的购买需求。图文/短视频推广看不到回报率数据,会让你不清楚真实的效果,这个只能从拉新成本去判断优劣了。

不是什么产品都适合短视频推广,因为有些产品买家根本就没兴趣看视频去了解,但美食,化妆品,一些比较新奇,视频能更好展示产品的,就适合短视频去推广。

直播推广

直播推广对于店铺最重要的意义,就是可以帮助新开通直播的店铺引入流量,加快主播积累粉丝和数据,以获得系统更多的权益和推荐。因为超级推荐展示位置的关系,如果预算不多,还不如把预算拿去投放直通车中的直播推广。

活动推广

活动推广,这种投放方式很明显系统是会想方设法帮我们放大人群的,因为参与活动的产品转化率会更高,能够接受更广泛的人群。如果不是有官方大型活动在进行,就算有大活动而店铺基础很一般的话,都不用去考虑这种投放类型。

 

商品推广三种推广方式的选择

一、新品推广计划

选择店铺的新品进行推广,适合新品还没稳定人群标签和人群权重很低时,系统会优先提供大量展现用来给新品确定和筛选人群,优化目标可以选择促进点击,获得更多流量机会,侧重人群选默认的就可以。缩短新品的冷启动时间,加快新品的成长。

不管什么计划,计划名称一定要写清楚,等你计划多了,方便优化,比如写清楚:投放目的+产品+人群+开始日期。

不管是新品推广,爆款拉新还是自定义,创意万花筒都打开,智能创意打开,推荐权益勾选上,能上传长图的一定要添加长图创意,这个在手机端的展现效果比方形图好多了。

二、爆款拉新计划

是给已经是爆款的产品拉更多的新流量,你可以理解为直通车里的流量新星,系统自动匹配大量适合的流量,优化目标尽量选促进成交。爆款相比新品承接流量能力更强,接受更广泛的人群依然有好的数据表现,这种推广计划的目的就是给我们的爆款引入更多流量,推动爆款销量增长,进一步提升它的竞争力。

新品推广和爆款拉新都属于系统智能匹配人群,对于店铺和产品本身人群精准的,流量大,精准度可以,CPC也容易降下来,适合长期投放和低价引流。前期有可能效果不怎么样,但只要给系统时间去计算,去匹配,一般效果都会越来越好,流量成本越来越低。

一般来说,大类目的比较适合做爆款拉新,小类目不适合,因为类目之所以小是因为受众小,别人没有这种购物需求,你无法强求,不像大类目,很多人都有需求,只是忘了购买或暂时没被激活。

三、自定义计划

自定义就是全部靠自己设置,也是我们的主力计划。上面两个都属于智能计划,靠系统匹配人群,匹配的人群未必精准,就算精准,往往流量也会有上限,如果需要更精准的流量或消耗更多的预算,自定义计划才是主力。

如果是高客单价产品,转化周期长的,选促进收藏加购,如果是转化周期很短的,选促进成交,新品前期一般转化率都不会高,主要是为了获得更多访客,选促进点击,其它日常投放的计划我们一般选促进成交为主。

拉新主要靠相似店铺和宝贝人群,关键词和智能定向,如果是维护店铺老客户或让访客二次进店,选择重定向和达摩盘人群为主。

 

起步的人群

很多人一开始选择了过于精准的人群,这样有好有坏,好处就是前期精准的人群会带来比较好的点击效果,有利于人群权重提升,坏处是人群过小,没有足够的样本让系统为我们匹配出最优的人群,一旦加大投放,不再只投精准人群,就会导致投放的数据不再优秀,那么自然展现量就会越来越少,直到投放不出去。

怎么解决?起步的时候就不要过于追求人群精准,而是选丰富的人群,让系统能够采集到足够的样本去计算,去匹配,然后我们得到适合投放的人群,再加大投放时,效果才不会变差太多,或者投放越久,系统匹配的越来越精准,展现量越拿越多,点击单价也越来越低。

如果人群过小,比如只圈到几千人,持续对这个人群投放,愿意点击,收藏加购的早就行动了,后面的展现效果就会越来越差,特别是店铺本身流量不大,也没有其他入口吸引更多新访客的。

如果选择了新品推广和爆款拉新,这里有一个比较容易让人误解的地方:

做不好超级推荐?只因你对它有太多误解(长文解读)

侧重人群这里的人群,不管你勾不勾选,它们都是被包含在智能基础人群里的,你不勾选,只是不能对这些侧重人群进行单独溢价而已,所以我建议最开始直接勾选全部人群,等后面有数据了,再调整每个人群的溢价比例,把不想溢价投放的人群调到1%溢价就和没勾选它时差不多了,而且你勾选全部人群,不至于错过真正的好人群,系统推荐的未必是最好的。

这里要注意,如果勾选全部人群的话,可能会导致一些人群是被另一个人群所覆盖的,比如爆款拉新下面的喜欢我的店铺的人群就包含了收藏加购人群,对这种情况,只能错开溢价,让收藏加购人群这种被包含的人群人群溢价稍微高一些,就能获得投放数据了。有些人群一直没有投放数据,可以提高溢价试下,把它的数据从别的人群分离出来。

 

定向人群如何选

在自定义计划下面,我们可以自己选择人群进行投放,那么这些人群怎么选择呢?

智能定向:系统实时根据产品本身的人群,智能匹配出对产品或内容感兴趣的人群,超级推荐玩的就是智能化,所以智能定向是一定要打开使用的,哪怕短期内效果不好,也会在有数据后,系统的不断优化会有更好的数据表现。

这个人群相对来说是比较精准的,是我们前后期都要投放的重点人群。

拉新定向:相似店铺和宝贝人群可以用来抢竞争对手的人群,是前期投放的重要人群。关键词类似于以前直通车定向里面的购物意图,系统根据产品的人群特征,推荐最近30天搜索过关键词或浏览过相同属性产品的买家,精准度还是比较高的,如果想用超级推荐提升搜索流量,那么投放精准的关键词就是超级推荐里效果最好的。

新品前期我不建议直接投相似店铺人群,因为新品没有竞争力,还想着跟竞争对手抢订单是不现实的,只是人群精准,但实际点击效果是很差的,除非你的新品跟竞争对手的相比有销量外的其它特别优势,如果是推广爆款产品,这种相似店铺和宝贝人群倒是效果会好很多。

重定向:精准的人群,这些人群已经跟店铺有过互动行为,属于店铺人群,如果店铺本身流量大,前期可以用来给新产品快速确定人群。

达摩盘精选人群:流量精准度一般,有大活动的时候才考虑。(本文原创作者:叫我xh,转载请保留)

达摩盘:达摩盘里选取的如果是店铺标签,是很精准的,可以根据投放目的自由组合标签圈定人群,如果是全网人群标签则精准度不高,但可以通过组合多个标签来圈人拉新。

智能定向一般都是要打开的,超级推荐本身就是依靠系统智能匹配人群为主。

拉新定向的中的相似店铺和相似宝贝属于比较精准的人群,是必须打开的(竞争力低的新品除外),关键词则看产品本身的精准度了,关键词人群目前来看效果都不错,甚至比智能定向好很多,可以有选择地添加相关性高的关键词去投放,除了系统推荐的关键词,我们也可以自主选择,毕竟我们自己更清楚自己的产品。

达摩盘可以重点去圈浏览未购买的人群,只要你的广告在买家面前展示的够多,往往更容易激发他们的购物需求。如果店铺以前的老客户多,那么沉默客户的唤醒也是值得出高价去投放的。

当一个计划下有多个定向人群时,人群之间肯定会有重叠的,像智能定向这种抢人群能力比较强的,一般略微降低点出价,精准的重定向和达摩盘人群,可以略微提高一点出价,让人群之间出价有差距,让精准的人群优先获得展现机会,方便后续的数据分析和优化。

有些人群选择后,右上角会显示圈定人数,选人群的时候记住一点,人群数量越大,精准度越差,投放效果越差,圈到的人群数量越小,精准度越高,投放效果越好。需要圈定多少人群,主要是看你的投放预算的,预算少,就圈少量人群投放,预算多,就要放大人群。里面有些人群,比如精选购物兴趣人群,和达摩盘平台精选下的人群,这些动不动圈定到几百万人的,直接放弃就好了。

 

关键词的选择

关键词定向的定义:近30天搜索过含该关键词或浏览过含该关键词产品的人群。

这个跟投放直通车的关键词非常相似,我们可以用直通车关键词的投放思路来投放超级推荐的关键词。

做不好超级推荐?只因你对它有太多误解(长文解读)

系统推荐与你投放的宝贝同叶子类目且相关性较高的关键词,并匹配出购买意向较强的人群。

比如一个关键词XX,是我们的精准关键词,它对应的人群是我们的店铺的精准人群,直通车投这个关键词能获得的展现量有限,超级推荐就可以投放给搜索过这个关键词和没搜索过这个关键词但浏览含这个关键词的产品的人群,我们就能扩大精准人群的范围,获得更多流量机会。

系统一次给出多个推荐关键词(我们可以手动筛选出更多关键词,一个单元只能添加20个关键词,如果有多个计划,也可以覆盖更多关键词),这么多关键词每个都添加去测试的话,就会搞得预算非常分散,导致每个关键词的点击量都不高,无法很好地区分哪个关键词效果好。我们前期可选商品核心热词下面几个人群相关性高的来投放就行了,如果效果好,就可以添加更多关键词去投放,如果这些人群相关性强的关键词效果都不好,就等超级推荐人群精准后再投放。

从上面多个地方对关键词定向的定义可以得知,推荐的关键词是跟产品的标题属性相关的,跟产品的人群相关,产品标题属性越准确越完整,产品本身人群越精准,获得的推荐关键词越精准。

新上架的产品第一天是没有关键词定向的,第二天开始才有可能有,不是每个超级推荐账户都可以获得系统给出的关键词定向。

 

资源位的区别

超级推荐的资源位主要分四种(有些类目会多一个手淘特价好货的新资源位,但这个不是主要资源位):

购前猜你喜欢,投放在手淘首页,对于大多数类目可以说是效果最好的位置,是我们的主要投放资源位,比如最近看了电视柜的访客,系统就会推送更多相近的电视柜给他们。

购中猜你喜欢,位于购物车和收藏夹下方,这个位置特别靠后,需要看完所有收藏加购的产品才会刷到超级推荐的投放产品,会浏览到这里的人更多是还在货比阶段,还没决定购买哪个产品,这些人群购买意愿是很强的,只要你的产品竞争力强,投放这个位置效果会不错,如果是新品和竞争力低的产品,投放这里还不如去投放首页位置。比如最近收藏加购了电视柜的访客,系统会推送更多相似的电视柜给他们选择,可以拦截竞争对手的成交机会。

购后猜你喜欢,位于支付成功,确认收货,订单详情,物流详情,订单列表详情下方,这些是已经购买了的,当然,实际展示的产品并不都是买家己购买过的,这些人购物欲望还是有的,真正没有购买欲望的是那些付款之后就直接关闭手淘的。比如最近购买了电视柜的访客,系统会推送与电视柜相关的其它品类的产品,电视防尘罩,遥控器置物架……更像跨类目推送产品,相对来说人群比较杂乱,精准度没有上面的好,需要容易激发购买欲望的产品(系统会自动过滤掉买家近期已购买品类的产品)。

基础流量包,就是所有猜你喜欢投放位置的集合,包括上面的资源位,以及其它手淘页面的资源位和PC淘宝的资源位,甚至其他淘系APP的资源位,比如菜鸟裹裹,闲鱼,天猫农场,淘宝头条文章底部,UC浏览器等相关资源位。效果是肯定没有手淘首页位置好的,前期尽量提高上述资源位的溢价,压制基础流量包的展现,后期需要更多流量时再考虑。

不管你有没添加任何资源位进行溢价,广告都是投放到这几个资源位的,添加溢价资源位只是针对特定资源位进行溢价投放,让它们消耗更多预算,而不是不添加就不会投放这些位置。手淘首页猜你喜欢这个资源位的效果好,一定要添加到溢价资源位,进行溢价投放,不让数据并入基础流量包。

有时候我们投放的时候,基础流量包有流量,但猜你喜欢没有流量,这时候就要到计划下面的创意列表,查看一下特殊资源位审核状态下,猜你喜欢是否显示审核通过。

上面说的资源位主要是针对商品推广的,如果是图文推广,则核心资源位为手淘首页猜你喜欢第10个坑位和微淘>关注>带热门标签的资源位,如果是直播推广,核心资源位主要在猜你喜欢频道和淘宝直播精选feeds资源位,淘宝微淘feeds资源位。

 

创意标题如何写?

很多人用写直通车创意标题的思维写超级推荐的创意标题,这是完全错误的,直通车的创意标题会提升关键词的相关性,但超级推荐的创意标题只是标题,需要用来增加创意的创意性,人群的筛选由产品本身的标题属性和投放后的数据决定,跟创意标题无关。

超级推荐的创意标题应该以吸引眼球为主,特别是前面的文字,多用营销文案,什么xx推荐,太精彩了,不看后悔……之类的,反正什么文案吸引人,又能通过审核就用什么,特殊符号都是可以用用的。如果仅靠图片有些产品不容易让人判断是什么,也不是靠把主关键词做到创意标题上,而是应该把主关键词整合到图片上,图片上少量文字是不影响抓取的。

 

地域的选择

因为超级推荐需要足够的数据量和人群数量,才能更好去计算,去匹配产品的人群,所以前期不管是地域还是时间段,新计划我都建议打开全部地域(偏远地区除外)和时间段(凌晨时间折扣可以降低,其他时间段一律100%),获得足够的人群样本,让系统为我们匹配最适合的人群。

中后期投放,再根据地域数据,类似直通车地域优化那样处理即可。

 

时间段如何优化?

前期先24小时投放,有数据后,打开超级推荐报表,批量下载,选择时间段数据,把多天的时间段数据合并,你就知道这些时间段的表现如何,后面根据这些数据调整效果好的时间折扣高点,效果差的时间折扣低的。

做不好超级推荐?只因你对它有太多误解(长文解读)

可以把某一个数据的比例定为100%,然后以相差这个数据多少就增降多少百分比的时间折扣,比如下午2点的点击率2%,下午2点的时间折扣调为100%,下午5点点击率1.5%,时间折扣就调为75%,晚上8点,点击率2.5%,时间折扣就调为125%,让效果好的,尽可能多去消耗预算,但也不错过低竞争的时间段。

 

如何出价

超级推荐的出价跟直通车类似的,直通车出价是为了获得一个不高不低的展现排名,展现排名太高,竞争激烈,点击成本高,而展现排名太低,点击率和点击效果都会更差。超级推荐也是一样的,前期不需要出很高的价格,但也不要出太低的价格,太高的价格虽然能更快获得展现,但你获得是这个高出价的人群数据表现,等后期降价了,竞争环境变了,你的人群数据表现就会变差,人群权重就容易下滑,很难维持原有的展现量,出价太低,获取流量能力太弱,展现量不够,系统就无法帮我们匹配人群,就算展现量足够,一般低价获得的人群都没那么优质,点击效果也不会有多好,这样人群权重也就不高,不利于后续加大预算去投放,除非你只打算小预算低价引流,这种投放目的主要以消耗掉预算就行了,但也要明白,不管是直通车钻展,还是超级推荐,都不是点击单价越低,回报率就能越高的。

一般是以不高于系统推荐出价的两倍,不低于系统推荐出价的50%,在这个区间进行出价。

其实超级推荐的出价跟钻展的出价有一个理论是完全一样的,就是出价越高,购买到的人群越精准,获得的点击率越高,相反,出价越低,获得的人群精准度越差,点击率越低,点击单价反倒可能更高,回报率也更差。

 

一个和钻展一样的圈人理论

先贴一个从阿里万象得到的回复截图。

做不好超级推荐?只因你对它有太多误解(长文解读)

从上面这段话可以看出,超级推荐的展现原理和扣费原理和钻展的完全一样,没有任何不同。(图文/短视频推广甚至连计划的设置都跟钻展几乎一样。)虽然说超级推荐是直通车定向和钻展单品推广整合而来的,但跟钻展更接近,你熟悉钻展的话,超级推荐也就非常容易上手了,而且超级推荐的操作还做了简化,创意图可以直接用主图或系统自动生成。

其实超级推荐也是有展现排名的,比如商品推广在手淘首页的位置是第7,11,15个,是不是跟以前钻展淘宝首焦2,3,4很像,都是三个展示位置,都是越靠前的位置效果越好,直通车也是一样,展现排名越前点击效果越好,但回报率以前却是首焦3好过首焦2好过首焦4,因为首焦2排在前面,虽然转化率会更高,但需要出更高的价格才能抢到展现,导致更高的点击成本而使回报率不如首焦3(自从很多资源位合并成流量包后,钻展操盘手少了很多乐趣,高手和新手的差距也缩小了)。

不管是钻展,直通车,还是超级推荐,本质都是同行之间对人群的竞争,钻展自己圈定的人群为主,直通车抢搜索关键词对应的人群,超级推荐抢系统推荐的人群,那么同行之间定向的人群就必然有互相重叠的部分,而这部分重叠的人群往往是最精准的,大家都想要购买的。

于是,钻展五部曲里的定向人群互圈理论,也完全适用于超级推荐和直通车。

这个理论是这样的:

做不好超级推荐?只因你对它有太多误解(长文解读)

你和竞争对手都圈定的重叠人群,是最精准的,是大家都想要的。假定市场上只有你和竞争对手A,如果A的出价比你高,那么根据超级推荐的展现原理,最精准的重叠人群将被A买走,而你只能购买到精准人群比例被稀释了的定向人群。

而事实上,市场上的竞争对手是成千上万的,这个A圈走你一部分精准人群,另一个B也圈走一部分精准人群……到最后,大家都是互相圈定着对方的精准人群,谁出价高,就能买到精准比例更高的人群,获得更好的点击率和转化率。

但出价越来越高,点击率的提升不可能跟出价一样按比例提升,点击率的增长会越来越慢,导致超过某个出价后,点击单价的增长的会越来越快,回报率在到达一个峰值后,将随着点击成本的的提高而开始下降,所以存在这么一个出价,它不是点击单价最低的,也不是最高的,点击率和转化率都不是最高的,但却是回报率最高的。(看不明白的,可以去看一下钻展五部曲第4篇,表述方法一样的,只是写的更详细些。)

 

定向人群互圈理论的意义

这个理论的意义,是让我们明白:

1.超级推荐出价高低跟点击率转化率是有直接关系的。

2.超级推荐不是点击单价越低越好,点击单价越低不代表回报率会越高。

3.出价越低,带来的人群精准度越差,点击率越低,点击单价不一定会更低。

4.点击率和转化率基本是正相关的,点击率越高的人群往往转化率也会越高。

……等等。

明白这些,你也就会清楚超级推荐应该如何去出价了。

 

最适合的出价?

你理解了上面的理论,那么问题了,怎么知道哪个出价是最合适的?而且人群这么多,每个人群的系统推荐出价都不同,如何才能快速确定最适合的出价?

我先给几个数据,比如投放某个人群,我出价0.79元时,点击单价0.73元,点击率1.9%,出价2.5元时,点击单价1.4元,点击率2.24%,出价10元时,点击单价4.31元,点击率2.75%,不管我出价多少,实际点击单价是由我的下一名竞争对手决定的,我的结算CPM=下一名的结算CPM+0.1元。

从上面的数据我们可以看出,越低的出价,遇到的竞争对手CPM越接近,越高的出价,遇到的竞争对手CPM差距越大,再根据前面的理论,我们要找到一个出价,不需要抢得过所有竞争对手,只要能抢得过大多数竞争对手,这个出价CPC不会太高,但转化率却是不错的,回报率也是比较好的。既然要抢过大多数竞争对手,那么这个出价一般来说要高于市场平均价。

我们只需要拿一个人群出来测试,最好用一个人群数量较大的人群来测试,这样误差较小,比如市场平均价0.8元,我们就对这个人群建三个只有出价不同其他完全一样的平行计划,分别出价0.7,1,1.3元,然后投放测试,看哪个出价的点击率,加购率,转化率是最好的,从而确定出最适合的出价。比如测试出来1元效果最好,我们就可以针对1元这个出价进一步细分,也是三个平行的计划,0.8元,1元,1.2元,来测试更具体的出价,比如最终得到1.2元是最适合的,然后我们就可以用这个1.2除以市场平均价0.8得到的比例系数1.5去指导其它人群的出价,比如另一个人群市场平价价是0.5元,那么它的最适合的出价就在0.75元左右,可以直接计算得出。

 

如何调价

很多人说不要去调出价,只能调时间折扣,这完全是在误导。不管出价多少,溢价多少,智能调价多少,时间折扣多少,系统看的是最终计算出来的出价,不管你是调出价,还是调时间折扣,效果完全是一样的。

我为什么说只调时间折扣是误导,因为时间折扣是针对所有出价,溢价一起调整的,这样就没法细分调整,让好的产品多消耗预算,让好的资源位多消耗预算,让好的人群多消耗预算。只通过时间折扣来调价只是放大了展现或降低了CPC,无法对人群,资源位等进行差异化调整,优化投放效果。而通过调整各个单元/人群/资源位的出价和溢价,不仅也能放大展现或降低CPC,还能同时让好的消耗更多预算,让差的减少消耗,提升投放效果。

什么时候开始调低出价?当同一个时间段展现量大幅高于前一天同时间段时,说明匹配了更多的人群或人群权重提高了,降低出价也能维持预算消耗能力,就可以调低出价,获得更低的CPC。

 

关于多计划不同出价的分析

预算比较多的店铺,可以复制多个同样的计划,只是出价不同,其它完全一样。

这样操作有多个好处:

1.不同出价对应不同的竞争对手,获得不同的投放效果。

2.计划数量多了,总会有计划匹配的人群更精准,效果更好,后期可以把预算都转移到这个数据较好的计划上。

3.可以同时测试出哪个出价是比较适合长期投放的。

只是出价不同,那计划之间会互相抢人群抬高点击单价?这个不会的,阿里万象很明确地说了,同一个店铺,投放同一个资源位的多个计划不会互相竞价。

商品推广默认是均匀投放的,系统会尽量平均分配每个小时的预算消耗(比如300元预算,投放10个小时,系统会尽量每个小时给你消耗掉30元预算),因为商品推广是所有店铺用的最多的,结合前面提到的展现原理,就导致每个小时刚开始的时候,大家都有预算,这个时候竞争最大,而每个小时后半段的时间,出价高的预算消耗得差不多了,这时候整体竞争变小了,出价较低的也能投放出去了。因此:

1.同一个计划在每小时整点开始投放和手动在每个小时最后10分钟开始投放,带来的竞争环境有比较大的差异,会导致数据表现差异大,同样的出价投放后20分钟比前20分钟购买到的人群更精准,效果更好。

2.用多个平行的只是出价不同的计划同时投放(高价的计划可以预算多分配点),高价的计划去抢每个小时前半段的精准人群,稍低点出价的计划去抢每个小时后半段的精准人群,可以在投放人群精准度不变的情况降低点击单价。

再补充说一下,把多个单元放在一个计划下面,它们会共享预算,共享每个小时分配到的预算,也就是单元之间会互相干扰,效果不好但预算消耗能力强的单元会消耗掉更多预算,无法保证让数据好的单元消耗更多预算,虽然可以通过出价去调整,但降低单元的出价,等于改变了竞争环境,使这些降价的单元效果变差。预算多的店铺,最好就是把单元分离出来,尽量一个计划对应一个单元,减少预算分配导致的互相影响,定向人群也是一样的道理,定向人群也应该细分投放。

 

超级推荐最重要的

不管搜索,直通车,钻展还是超级推荐,有一个东西都特别重要,可以说是对初始权重影响最大的了,那就是点击率。

给了你展现,却没有点击,说明产品不受买家喜欢,再者没有点击,平台就没法通过点击获得广告收入,这两个因素下,点击率低的产品是不可能获得高权重的。

但也要明白,点击率是相对的,你卖1000元的鞋子怎么也不可能跟卖50元的鞋子比点击率的,你爆款拉新的计划也不可能高得过自定义投向重定向人群的点击率。点击率这东西,是高是低,要跟竞争对手比较才有意义,而且是跟和你卖类似产品的竞争对手相比。不同的人群,不同的投放方式,都会影响点击率的高低,系统在确定你的点击率是高是低,是拿它跟投放相似人群相似投放方式的竞争对手相比较的。

一开始选的人群太宽泛,会不会导致超级推荐更难拿到展现?只要你理解了上面那段话,就会明白不同的人群对比的点击率是不同的,比如你精准人群下点击率3%,但同行都是4%,你的人群权重会降低,另一个宽泛的人群,你的点击率只有1.5%,但同行只有1.2%,那么你的人群权重也会高于同行。

不是说点击率一定要超过同行,人群权重才能提升,至少跟同行接近。

比同行差很多,权重几乎不可能起来。

跟同行差不多,投放时间越久,投放量越大,权重会稳步上涨。

比同行好很多,权重短期内可以得到大量提升。

一般来说,目前超级推荐的点击率以1.5%到3%为多,低于1%的,一定要去审视自己的产品图片或投放人群是否存在问题,点击率高于3%,那当然是好事,很有爆款潜质。

如果点击率过低,主要从两个方面去分析:

一、投放的人群是否精准,看超级推荐的加购率和产品在生意参谋的加购率对比,如果差距很大,说明投放的人群精准度太差,需要调整投放人群。

二、创意图本身的问题,可以另建一个自定义计划,只投放给店铺精准人群,看点击率如何,如果精准人群面前点击率依然过低,就需要重新制作创意图了。

如果点击率是由高变低,我们就要细分查看是哪个人群变低,还是之前消耗预算少,点击率低的人群突然展现量变大,还是哪个资源位抢去了更多展现,拉低了点击率,或者低点击率的创意抢走了展现量,还是同行提高了出价导致我们的点击率掉了(展现量没变少,只是点击率变低了,有可能是前面的原因,展现量和点击率都变差了,要么是人群权重变低了,要么就是竞争对手加价投放了。人群权重变低一般点击单价会上涨,如果点击单价没有上涨,那就只能是同行的原因了),从各个角度分析点击率由高变低的原因,再针对性地去调整。

除了点击率,超级推荐报表有哪些数据,就说明哪些数据对超级推荐是有比较大的影响的,系统不会无缘无故给我们展示这些数据,系统也希望我们能把广告做好,而不是单纯的只有投入没有产出,这样下去,商家们肯定就不愿意再继续投放广告,商家投放广告意愿不强,整体出价也会降下来,这样平台的广告收入会变少,只有提升商家们的广告投放效果,达到共赢,商家会愿意投放更多广告,也接受更高的点击单价,平台也就能获得更多广告收入。

超级推荐想要获得更多展现,就需要有高点击率,获得高预估CPM,然后你在这些人群有权重,你在这些人群的竞争力就等于出价*点击率*人群权重。要么提高出价,要么提高点击率,要么提高人群权重来提升竞争力,获得更多的流量,或更低的流量成本。(人群权重你可以理解为你在这些人群的投放效果,点击率,点击效果等综合的数据表现。)

从上面我们也知道,超级推荐你能拿到多少流量,不仅仅取决于出价,还取决于系统给你匹配的人群有多大,你在这些人群权重有多高,以及你在这些人群的点击率如何。

 

适合推什么产品?

超级推荐很适合推高客单价,下单周期长的产品,先利用直通车确定店铺和产品属性人群,再用超级推荐拉潜在人群。除此之外,以下产品也很适合超级推荐:

1.比较有创意或新颖的产品,让人有“竟然有这样的产品”感觉的产品。

2.女买家为主,适合20-29岁购买的产品。

3.网红带起来的热门产品。

4.很难用关键词描述的,但却是很实用的产品。(本文原创作者:叫我xh,转载请保留)

5.销量很高的产品,销量高说明本身受欢迎,受众广,投放超级推荐效果不会差。

6.同个类目里客单价相对比较高的,潜在客户是高消费人群的。

 

不适合推什么产品?

主要有几样产品,是不适合用超级推荐去投放的。

1.类目非常小的,整体搜索量很小的,这种一般需要精准的关键词才会带来转化,普通买家根本就没有转化的可能。

2.急需的产品不适合超级推荐,急需的一般都会搜索完就下单购买,等到超级推荐展现给他们的时候,他们已经没这个需求了。

3.点击率过低的产品,点击率过低说明产品不受欢迎,超级推荐这种货找人形式的,货都不受欢迎,怎么抓得住人。

4.相比同行,单价过低的产品,手淘首页推送的产品一般以中高客单价为主。

 

超级推荐投放流程

1.按目的,新品用新品推广,爆款可以用爆款拉新,其他用自定义。

2.以系统定向和智能定向为主,前期人群尽量丰富。

3.创意尽量多做几个不同的以获得最佳人群匹配创意,或者提前测试创意。

4.以手淘首页的资源位为主,提高这个位置的溢价,其他资源位降低溢价。

5.前期一天至少100元以上预算,量太小系统匹配人群太慢效果也差。

其实超级推荐主要就分成三个阶段:

第一个阶段:冷启动时期,让系统为产品匹配上人群,

第二个阶段:日常投放,加大数据,

第三个阶段:根据数据优化,调整投放人群和设置,让数据越来越好。

不管怎么优化投放,我们最好先提高产品的销量,再精准它的人群,再添加到超级推荐扩大它的人群,获得更多流量。

 

超级推荐流量为什么不稳定?

超级推荐的流量不像直通车那样稳定可控,主要是以下多个原因:

1.超级推荐是实时竞价,竞争对手的加入和调价会影响竞争环境,你可以把超级推荐的展现想像成搜索展现,竞争对手变强了,你能拿到的搜索流量就会减少了,因为位置就这么多,超级推荐也是,谁出价高了,拿到更多展现了,其他人能分到的展现就少了。如果竞争对手降价或不投放了,我们的超级推荐的展现量也有可能突然增加很多。

2.系统对人群的计算和匹配是一直在执行的,会不断地帮我们寻找新人群,一旦找到一个流量大竞争低的人群,我们的实时展现量就会加大,但如果展示的新人群,数据表现很差,我们的实时点击量也会大幅减少,直到系统放弃这个新人群,数据又会恢复正常。前期产品还没明确的人群时,系统为了给产品匹配人群,会特意分配多种不同人群的流量,匹配之后,就没有这种强制分配流量了,如果数据表现不好,那么能获得的流量也会大量减少。

3.因为系统对超级推荐的优化是建立在一个稳定的出价和投放方式上的,包括人群权重是跟创意,推广的产品,出价绑定的,如果我们调整了出价创意等,导致权重变动,系统需要重新计算我们的投放数据,会导致流量的不稳定。

 

如何判断系统优化方向?

怎么样判断系统给我们优化的人群是越来越好的?

主要看数据趋势变化,查看报表,看最近7天或15天,点击率变化曲线,加购量和点击量的变化曲线,等等,都可以判断出数据是在变好还是在变坏,从而判断人群是优化的越来越精准还是越来越不精准。如果数据在好转,哪怕效果差点都可以加大投放,如果数据趋势越来越差,说明系统给我们优化方向错了,需要重新建计划来投放了。

 

手淘猜你喜欢的定义

超级推荐的特性导致它的回报率不会太高,它的成交成本基本都比直通车高,是直通车的1.5倍到2倍以上,那么超级推荐必须带来其它好处,商家才会愿意投放,这个好处就是希望能带起猜你喜欢的流量。

那么我们先来分析一下猜你喜欢是什么样的流量。

手淘猜你喜欢官方给的定义是这样的:

做不好超级推荐?只因你对它有太多误解(长文解读)

猜你喜欢刚推出的时候,效果确实很差,系统那时候的算法差,但经过几年的进步,现在猜你喜欢推送的流量已经足够精准,转化率提升了好几倍,最主要是猜你喜欢的流量很大,比起搜索流量的越来越难提升,猜你喜欢的流量起得更快量更大。

 

猜你喜欢的抓取

手淘猜你喜欢属于被动型推荐流量,抓取逻辑就是买家最近浏览过某产品,系统抓取跟这个产品相似的产品或买家最有可能购买的其它产品,给他更多选择或激发他的购买需求,使得访客价值最大化。

我们要想被猜你喜欢抓取,这两点最关键:我们的产品人群跟同行产品接近,我们在这些人群有权重。

那么我们跟同行产品哪些维度接近更容易被抓取呢?

一、标题和属性相近,很简单,就是搜索你的产品,然后点击查看相似宝贝,出现的产品销量越高,你的产品能匹配的人群数量越大。

二、图片详情风格相近,比如拍摄角度,背景,文安装排列等跟热销产品越接近,被抓取的概率越大。

三、价格相近,每个人群都有自己的消费层级,也更愿意接受某一个价格段的产品,如果我们的产品跟热销产品价格相近,更容易被抓取。

四、产品本身数据表现跟同行接近或好于同行,点击率,点击效果这些,很简单,数据跟同行相近或超过同行,系统才认为这个产品有竞争力,否则数据太差,推送出去也不可能形成转化,就没有推送的必要了,除非是前期新产品还没有明确人群标签时,特意为了测试人群才有可能推送。

能拿到多少流量主要取决于系统给产品推送的人群数量有多大,以及你在这些人群的权重有多高。

 

猜你喜欢流量的增长

根据我这几年的经验,手淘猜你喜欢流量要想大幅度增长,至少需要满足三个条件:

一、在猜你喜欢的位置有成交。

二、有一定的人气值。

二、流量放大后依然保持较好的数据表现。

成交多少不是关键,关键是要有成交,只有有成交,才会有较大的权重加成,才能获得更多的流量机会。你可以自己看一下手淘猜你喜欢的展示产品,从来没有零销量的出现在上面,而且大多都是几百几千销量的宝贝为主,也就是要想获得大量猜你喜欢流量,产品最近30天的付款人数越多越好。流量放大后,点击率点击效果依然不错,系统才会认为你的产品还有增长潜力,给它更多流量机会。

有成交这个好理解,需要一定的人气值也好理解,流量放大依然有好的数据表现是什么意思呢?很简单,就是系统给你越来越多猜你喜欢流量时,你的点击率,点击效果依然保持平稳,而不是流量一放大,点击效果就跟不上了。那点击效果怎么保持平稳?这个就是由你的展示图和产品本身决定的了,关于如何提升点击效果,会在以后的文章中详细展开来讲。系统会先给出少量人群对你的产品进行测试,效果好,给予更多的人群,效果还好,再给予更大量的人群,猜你喜欢的流量就是这样增长起来的。

有转化才能获得更多猜你喜欢流量,而前面新品又建议选优化点击,是不是有点冲突?新品推广优化点击,那转化率估计不高,爆款拉新优化转化,才有可能有较多的转化。其实不矛盾的,因为超级推荐我们首先要明确推广目的,新品我们要的是给它尽可能快地引入尽可能多的流量,让它人群标签明确下来,加快它的成长,获得更多新品权重,优化点击会获得更高的点击率,不管是搜索,直通车还是超级推荐,新品前期最重要的还是点击率,中期才会加大转化率的比重,后期加大售后回购等的比重,很明显我们推广新品时,猜你喜欢流量的获取不是主要目的,而爆款拉新,我们的主要目的则是提升成交量和获取更多免费流量,所以选择优化成交,通过高转化去带动免费流量的提升。

我遇到过多个店铺,转化率非常差,手淘猜你喜欢的转化率只有0.1%左右,但依然每天有几千几万的猜你喜欢流量,而且能够持续好几个月,为什么他们的转化率这么低依然有这么多流量?

后来我分析对比了几个这样的店铺的猜你喜欢数据,对比流量爆发前后的访客画像,发现这些大爆发的猜你喜欢流量访客特征跟全网访客特征很接近,就是年龄,客单价等特征跟全网的比例是一样的,说明这些猜你喜欢流量都属于人群标签不明确的,导致这些流量在这几个店铺的转化率都低到0.3%以下。那为什么这几个店铺又能一直拥有大量这种转化率低的猜你喜欢流量?因为跟同样获得这些不精准流量的同行相比,他们的转化率已经算是高的了,你可以在直通车人群精选的基础属性人群试一下,勾选女,然后再同时勾选全部类目笔单价,你会发现给出的覆盖人数是不一致的,实际上淘宝至少有15%的访客是没有明确的人群标签的,要么是每天逛的太多,要么是新注册的,要么就是很久没登陆过淘宝的,或者一个账号多个人共用的……这些没有明确人群标签的流量,依然是要分配给不同的产品的,就导致了一些店铺的猜你喜欢转化率远低于同行平均水平。只要你在这种不精准流量中的数据表现好于同样获得这些不精准流量的同行,你一样可以稳定长期地获得这些流量。

我手上就有一个很明显的店铺,同层级优秀同行每天的访客都只有6千左右,这个店铺每天访客却有1.1万,同行平均转化率0.8%,这个店铺只有0.15%,这种情况已经快一年了。

 

超级推荐如何带动猜你喜欢流量?

首先,超级推荐确实是可以帮助我们获得免费的猜你喜欢流量的,有点像直通车的自然流量曝光,只要你直通车投放量达到了, 就一定会有额外的自然流量曝光。

猜你喜欢也是,只要你超级推荐投放量够了,就一定会有猜你喜欢的流量被引入,但想有获得大量的猜你喜欢的流量,那就必须要让你的超级推荐投放数据好于同样投放方式的同行,等猜你喜欢有足够多自己的数据,系统就看猜你喜欢本身的数据了。

超级推荐是这样带起猜你喜欢流量的:一个访客在手淘首页看到了我们的产品,不管这个展现是属于超级推荐,还是属于免费猜你喜欢的,只要这个访客点击甚至还购买了我们的产品,我们在这个访客对应的人群权重提升了,然后另一个有着相似需求的访客打开了手淘,系统就会把我们的产品再推送给第二个访客,然后第三个……我们就能获得越来越多的猜你喜欢流量。

超级推荐在这里最重要的作用就是两点:

一是让系统能够或者更快发现我们的产品,竞品这么多,位置却这么少。

二是通过精准人群获得优秀的数据表现,让我们的产品获得这些精准人群的权重,之后超级推荐和猜你以精准人群为基础匹配更多人群,我们就能获得更多人群的权重,等于获得更多免费流量。

 

更多经验分享

1.超级推荐不是店铺的救命稻草,要救命远不如直通车和钻展,当你产品很弱小时,超级推荐对你爱理不理,当你产品有竞争力后,超级推荐帮你锦上添花,超级推荐的存在不是为了帮你获取精准流量,而是帮你放大精准流量。如果过于追求回报率,是不适合投放超级推荐的,超级推荐应该关注收藏加购成本,以及对店铺免费流量的拉动效果。

2.超级推荐也是有权重的,它只是没有像直通车关键词那样给出具体的分值,但要判断超级推荐权重高低也不难,看点击单价跟出价的对比,同样的出价,点击单价越低说明权重越高,或者看同样的点击单价下,能获得的展现量越多,说明权重越高。这一点跟钻展CPC模式下的权重非常像,影响权重最主要的因素都是创意的点击率。

3.产品最好有10个以上评价,三四个买家秀以上,再投放超级推荐,如果是标品最好有20个以上的有实际意义的评价再投放。店铺基础太差的,特别是还处于第一层级的,还不如开直通车,不适合超级推荐,店铺流量太小,根本就没有明确的人群标签,系统也不会知道你的人群是什么,完全通过超级推荐来测试,那需要大量的时间和试错成本。不管是钻展,还是超级推荐系统给出的定向人群都是以店铺和产品本身的人群为基础,比如相似店铺人群,智能定向人群等。

4.很多人问直通车和超级推荐要不要同时投放,它们是两个完全不冲突的推广工具,访客互相重叠的比例非常低,展示位置也完全不同,相反它们却会互相促进,一般通过直通车进行精准人群定位,这样超级推荐获得的展现更精准,超级推荐的点击人群,也会进入直通车的精选人群,适合提高溢价让他们二次进店。

5.直通车对搜索流量提升帮助大,超级推荐对猜你喜欢流量提升帮助大。

6.超级推荐一开始会根据产品现有人群进行推送,超级推荐前期的表现如何是取决于产品的,如果产品人群本身不精准,先投放直通车修正产品人群,再来投放超级推荐。

7.优化目标一般是根据超级推荐的目的来选的,前期产品权重低,可以选优化点击,提升点击率和点击量来提升权重,爆款拉新或日常投放则以优化成交为主,活动预热期才会选促进加购收藏。

8.超级推荐前期会借鉴产品本身的属性和人群,但它有数据后,会更侧重于对数据的分析,只要有成交,不管成交人群是否最适合你的产品,超级推荐都会更多地推送产品给这些成交人群,如果成交人群不精准,还去放大这些人群,那么超级推荐的效果会越来越差。

9.新品可以用直通车投放一些精准长尾词,然后再打开超级推荐拉新定向中的关键词定向,看推荐的关键词跟我们产品是否相符,如果不相符,说明产品标签不准确,先不投超级推荐,继续用直通车定位正确的人群标签。只要关键词定向里有了购物意图关键词,说明我们的产品被超级推荐抓取了,已经匹配了人群,如果有很多三四级的属性关键词,说明匹配的人群是精准的。也可以到商家素材中心,查看产品有没透出手淘猜你喜欢的标记(审核通过),有的话也可以确认有了人群权重。

10.点击率高让你获得更多人群的权重,转化率高在这些人群的权重更高,售后回购好则帮助你在这些人群的权重维持得更久。

11.冷启动时期,效果肯定是不好的,因为系统需要把你的产品展示给不同的人群,来匹配出最优人群,这时候效果肯定相对较差,所以不要看到开始两天超级推荐的效果很差,就停了,最好等数据更多一点,等系统完成人群匹配后,再来分析超级推荐的实际效果。

12.如何确定自己的产品是否值得做超级推荐去带动猜你喜欢流量?先多点击同行的产品,收藏加购更好,然后退出重新打开手淘,翻看手淘首页猜你喜欢出现和你店铺类似产品的概率,如果出现的很少,甚至没有,说明这类产品很难拿到猜你喜欢流量,不如把这些预算去投直通车。也可以到生意参谋查看竞争对手的流量来源,如果同行都没有手淘猜你喜欢的流量或者流量都很少,说明你们这个类目的产品很难被手淘首页抓取。

13.超级推荐不适合用来测款,测款一般是针对新品,新品没有数据就没有精准的人群,这时候用超级推荐去测款,往往会得到错误的结论。

14.图文的效果目前是没有商品推广好的,就算使用淘积木为落地页,效果也一般,只适合老店铺粉丝多的,专门建个计划投放给粉丝。

15.手淘猜你喜欢的流量比较难控,如果是靠系统抓取爆发起来的往往很难维护,会很容易就掉光,掉光的原因就是流量放大后数据表现不好,系统转而把这些流量给了别的店铺,而如果是通过超级推荐带起来的猜你喜欢流量会比较稳定,不会大起大落。

16.怎么判断自己的超级推荐做的如何?如果店铺猜你喜欢流量不少,可以查看一下猜你喜欢的转化率,再对比越级推荐的转化率,如果相差不大,说明超级推荐定向的人群都是比较精准的了,跟系统免费推送的人群接近了。如果超级推荐的转化率低于猜你喜欢很多,说明超级推荐还有很大的提升空间。如果店铺没有猜你喜欢的流量,那么超级推荐的转化率在直通车或搜索流量的三分二左右,都是正常的,如果低于三分一,就说明定向人群的精准度有待提升。

17.普通的店铺没有必要刻意去提升手淘猜你喜欢的流量,因为这个流量可控性比较差,还不如专门去提升搜索流量,搜索权重提升的同时,店铺和产品的竞争力都会有所提升,这时候手淘猜你喜欢流量以及其它各种免费流量都是同步提升的,提升的量级与产品的竞争力相关。

18.超级推荐目前流量分配机制还是存在问题的,多寡之间悬殊很大,但随着系统计算能力的提高,流量分配机制的完善,迟早有一天,超级推荐会跟现在的直通车一样,大家都能分到流量,按需分配,按预算分配,不会让店铺之间的流量差距像现在这么大。

 

结束语

淘宝运营在以前只要搞好搜索,直通车,钻展,就算很好了,现在对淘宝运营的能力要求越来越高,还需要有写图文的能力,拍摄剪辑短视频的能力,玩转直播的能力,要求越高,收获也会越多,等你有能力做好这些之时,你的身价也是完全不同的。而提升这一切就离不开努力的学习,具体的实操和能沉下心来思考总结,才能形成系统的知识体系。

做电商这么多年,我越来越觉得,一个强大的运营或推广,不是能把直通车钻展超级推荐做到多好,而是懂得利用这些付费工具为店铺服务,知道什么时候用什么工具,知道预算如何分配,应该拉什么样的流量,拉到的流量怎么分配,知道这些才能更好地推动店铺的前进,而做到这个就需要时间去积累经验了,不是看几个视频或看几篇文章就能领悟透了。

 

努力提升自己,做个更优秀的运营,有时候不是为了弄懂更多做店的技巧,而是懂得避开错误操作,才不至于让店铺在自己手上倒闭。

 

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《直通车五部曲》和《钻展五部曲》近期已更新完,应该是目前最系统的相关文章,有兴趣的可以学习一遍,会刷新你对直通车和钻展的很多认知。

 

很多人觉得现在的搜索流量非常难以获取,那么淘宝的搜索优化这些年是怎么变化的,我们又应该如何去获取各种不限于搜索流量的免费流量?这一切都将在即将更新的《淘宝SEO三部曲》中详细解答。

 

 

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