Apple Pay在中国的推广和普及,仅仅依靠入华当日用户纷纷试用是远远不够的。在接下来的时间里Apple Pay若在中国继续发展,需要迈过哪几道坎?
分批推送
pay登陆中国首日,国内用户都非常想在第一时间体验这一功能,但很多用户却反映迟迟不能在手机里找到这一功能。苹果公司针对这一现象表示,由于中国用户多,所以分批推送。而后用户又出现的“确认网络”“无法发送验证码”等问题,业内人士称,由于中国用户的“绑卡热情”太过高涨让Apple Pay后台系统不堪重负。
培训欠缺
记者在调查过程中发现,有些标明可使用Apple Pay支付的场所,体验效果也不尽如人意。一些商超店员在被记者问及Apple Pay的使用情况时,回答说“还没培训”,甚至有的收银员对此一问三不知,还有的收银员告诉记者“我们这里的硬件暂时不支持”。
优惠力度小
相关业内人士指出,国内消费者的支付习惯很难在短时间内被改变。尤其是苹果手机支付并没有相对于微信返红包、抢红包、支付宝专享折扣这类的优惠促销及补贴活动。而Apple Pay的优惠活动主要与其合作银行的活动有关,直接满减的活动很少,优惠力度小且受限。
硬件要求高
众所周知,想要使用苹果支付的前提,是用户必须有一台iPhone 6以上机型且需要iOS9.2或以上系统。资料显示,国内安卓系统用户数量居多,且老一些的苹果用户在更换新机型前也不会使用到Apple Pay。