4月11日消息，为全面执行支付新规，支付宝于今日发微博表示将通过短信、支付宝APP消息提醒、操作页面提示等方式帮助引导用户完善个人信息，完成账户升级。未完成实名验证的用户可能将收不到他人转账。

据悉，《非银行网络支付管理办法》将于7月1日正式生效，支付宝此前曾陆续邀请部分用户完成账户升级，今日则宣布将强制用户完成账户升级，以落实支付新规要求，没有实名认证的用户，账户收付款将受到限制。

进行支付宝实名认证，只需打开支付宝APP—我的头像—账户详情—身份信息，完善身份信息后就可以正常接收来自他人的转账。