2015年3月6日,业内盛传近两年的"亚马逊入驻天猫"一事终于定音。这天,亚马逊中国宣布开始在天猫试运营"amazon官方旗舰店",计划于今年4月正式上线。亚马逊的强势入驻,在填补天猫原本国际品牌市场的一部分空缺之外,也将引发新一轮的国际零售巨头入驻天猫的热潮。
国际品牌填空缺
亚马逊的入驻将会给天猫用户带来了超过千种"国际范"商品。品类包括鞋靴、食品、酒水、厨具、玩具等等;品牌则包括消费者耳熟能详的FLY LONDON鞋履、Blue Diamond 干果系列、Emsa厨具等。值得注意的是,其中约四分之一的品牌是亚马逊中国在国内独家经营的国际品牌,比如Logan, Panama Jack,MocMoc,CALZADOS MARIAN等。
这些进口品牌的入驻,填补了天猫原本的市场空缺,目标则瞄准中高端消费人群。初期将以食品酒水为主力,后期逐渐拓展到鞋、箱包、家居日用、食品、3C、母婴等类目,逐步覆盖超过2000多个国际品牌。而未来,根据消费者的反馈,其国际品牌及选品将会不断增加。
天猫国际招商负责人蓁芯表示,"一直以来,我们倡导为消费者提供品质的商品和服务,因此不断引入有着相同理念的合作伙伴。亚马逊的加入无疑给天猫带来更加丰富的国际商品,让消费者足不出户就可购遍全球。"
"进口直采" 保速度
据了解,此次在天猫上试运营的"amazon官方旗舰店" 首期将主推亚马逊中国极具特色的"进口直采"商品,由亚马逊自营团队与海外品牌直接采购,预先本地备货,消费者下单即在境内仓库中进行发货,这样,除了品质上的保障之外,因为缩减了海外经销环节,给消费者带来的还有价格上实惠,本地发货也带来了快速配送及售后服务。
"amazon官方旗舰店"所售的商品将由亚马逊中国物流进行配送。目前,亚马逊中国的当日达和次日达服务已经覆盖1400多个区县,并在全国建立了5000多个自提点,消费者可以根据自己的实际需求,灵活选择递送方式。店铺将有专业的亚马逊官方客服团队,通过旺旺、电话提供7X24小时、全年无休的服务。
亚马逊中国副总裁牛英华则表示:"亚马逊在中国的愿景之一就是无论消费者身在何处,都能够通过亚马逊这个平台选购他们希望购买的来自世界各地的商品。"
零售巨头入驻潮
亚马逊入驻天猫带给国内消费者的"国际化"享受毋庸置疑,那对于整个行业生态,亚马逊入驻天猫又会带来怎样的效应呢?
其实,面对中产阶级不断壮大的中国市场,一些西方企业早已蠢蠢欲动,纷纷开始涉足中国市场。业内人士指出,光就美国而言,不包括在中国境内销售的美国商品,目前中国消费者每年在线跨境采购的美国商品金额只有150亿美元。不过,到2020年,这一金额可增长至1.8万亿元人民币(约合2910亿美元)。这样强大的潜在购买力很难不引起西方企业,尤其是零售商们的极大重视。
由于对中国消费者缺乏了解等种种原因,涉足中国市场对于西方企业可以说充满风险。而阿里巴巴凭借支付宝的强大支持,可以说在西方市场获得了一定商誉。去年10月,阿里就曾宣布,将帮助外国零售商在其旗下进口电商平台天猫国际上开设店铺,事实是,通过阿里构建的生态圈,天猫也确实引发了Costco、Fresta、Sam's Club等国际零售巨头一番入驻热潮。而根据数据统计,去年入驻天猫国际的Costco,在其运营的第一个月销售额就超过4000万元人民币;自上线以来,吸引了9000万独立访问者,有90%的商家实现了交易。
在过去,阿里巴巴高达3000亿美元的全球年销售额曾使得亚马逊将其长期视为竞争对手;如今选择入驻阿里,将会引发的未来又一波国际零售巨头入驻阿里的联动效益令人遐想。而这对于阿里的全球化战略又将意味着一次长足的跨步。