4月28日消息,eBay大中华区CEO林奕彰在今日举办的卖家高峰论坛上表示,eBay今年将在用户体验上做两方面的改进,包括结构化改善和进一步推动个性化界面友好用户体验。
据林奕彰介绍,在结构化改善方面,其希望创建多元化目录,目前eBay已有8亿listing(商品目录),并推出了200-300万的product review(产品评论),今后会加大投入力度在多元化目录上,把listing的资料变成结构化资料,同时将与谷歌PLA兼容,让其符合谷歌的refine,让卖家更容易更系统地大量上架产品。
在提升个性化界面友好用户体验方面,林奕彰指出,今年夏季eBay将实现一个功能——搜索跟浏览相结合。用户在搜索时会按照图片关联到更多类似产品,这样便可以让卖家利用图片展现自己的属性给买家,转节点时也会把买家数据转入获取买家数据。
据悉,eBay这两方面的改进实际上是突出了更以卖家为重心的运营逻辑,带来的影响包括:1、今后卖家可以大量结构化上传产品;2、图片对产品属性会有影响(过去搜索仅跟卖家标签的属性相关联)。