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淘宝卖家如何转型做淘宝达人

2016-04-29 14:57:17 2729浏览

阿里为什么要主推淘宝达人呢？顾名思义，以前淘宝是卖货的平台，现在淘宝要转型变成卖“人”的平台，因为生动的“人”的信任度远远高于冷冰冰的商品图片，而买家更愿意与人互动，这也是为什么生意的本质是人的信任

2015年双十一，相信众多卖家都发现一个改变，就是手机淘宝的首屏出现了很多淘宝达人的推荐位，其中就包括淘宝头条、有好货、爱逛街、必买清单等，而今年更是主推达人淘，达人淘就包括（红人圈、视频直播、搭配控）、我要日报、微淘、社区、每日新品。共计10个入口；

通过这些阿里官方的表象动态，背后的动机就是淘宝流量缺乏，阿里希望更多卖家自己去引流，自己去维护流量，维护老客户，这也是为什么今年店铺权重当中，淘宝客、老客回头率、动销率、售后纠纷率这四项指标是重中之重，这也为什么曾经这几项指标高的店铺，免费流量“莫名”的越来越高的原因；

阿里为什么要主推淘宝达人呢？顾名思义，以前淘宝是卖货的平台，现在淘宝要转型变成卖“人”的平台，因为生动的“人”的信任度远远高于冷冰冰的商品图片，而买家更愿意与人互动，这也是为什么生意的本质是人的信任，也只有“人”（当然除了知名品牌外）能够承载商品的品质，良好的销售体验；也只有用过这种转型才能回归生意本质，才能解决新流量引入的匮乏的窘境；那如何把你的店铺转嫁到人身上去呢？

首先，我一直强调的，作为网店的店主，哪怕你是工厂店，你是大老板，你必须在网店做一次客服，而且要每天花1-2个小时做售前和售后客服，只有这样，你才知道你的买家为什么选择你的产品，为什么不选择你的产品，从这些买家的体验痛点中去做自己的店铺定位；我曾经指导过一个天猫店，这个店的店主是一个传统企业的老总，姓谭，将近50多岁，身家几千万吧，2015年选择电商是因为这是趋势，他担心自己落后，但是花了十几万去听了很多培训课，东学一样，西学一样，最后学得个四不像，我和他是在一个饭局上认识的，茶歇的时候我了解了他的情况，知道他是专业做羊绒制品的，也从他的聊天中知道羊绒这个产品从原材料到成品出来，需要很多的专业知识，也知道了羊绒和羊毛的区别，什么样的衣服是全羊绒，什么样的衣服是全羊毛，他说现在市面上只要售价低于2000的都不是纯羊绒，当时我就懵逼了，原来我们平时买的几百块钱的羊绒衫，不是羊绒而是羊毛，甚至是兔毛；所以当时我就建议他把这个店铺就以谭总自己作为原型，化名谭师傅，50多岁的老者，男性，戴眼镜，专业，手艺活出生，只做羊绒，作为他们店铺的形象代言人，为众多买家（无论是否是本店顾客，只要是网购用户）免费提供羊绒衫洗涤服务一次（专业洗衣店洗羊绒衫平均价格在40元左右，而到我们这边洗衣服只需要支付运费即可，也就不到20元的运费而已），并且免费提供羊绒衫甄别服务，对于在淘宝上买到假货的，免费提供售后维权服务（这部分是由我来提供），通过这系列的定位以及差异化的服务，不到一个月，他的店铺就起来，而且客单价在2000元左右，虽然销量不高，但是利润极大，而且回头率和转介绍极高；这个案例就说到这里，我想表明的态度就是，以人的身份出现，不一定就是女孩子，不一定就是时尚买手，其实还有很多的灵魂属性定位，因为每一个人都有自己身上的独特点，你只需要把这个独特点找出来，通过店铺这个载体，再配合营销手段就可以无限放大，放大的这个特性就是你的店铺的达人特性，也就是你的店铺定位；

由于时间原因，今天就写到这里搁笔，后续我还会针对这个话题进行系列的原创文章，希望大家能够喜欢。最后，附上现在做淘宝达人的入口以及注意事项，希望大家都去申请入驻，做好准备，风口已经来了；

一、淘宝头条报名方式和步骤：

第一步：在一个自然月内按照要求发布15条内容

第二步：点击此处报名,等待小二审核（小二每月15日-17日审核一次），15条内容有12条内容被审核通过，即可获取头条白名单资格

第三步：获取白名单资格后，在健康中心-渠道管理-淘宝头条进行投稿，每天最多发布5条

淘宝头条招募令

二、有好货：

第一步——入驻淘宝达人。

第二步——成功认证大V。

第三步——报名有好货定期新人招募，通过测试后，即可加入白名单。

【有好货】达人资质及管理规则

如何加入有好货白名单？