多家公司宣布对网盘等云存储业务进行整顿,引起业内人士与网盘用户密切关注。众多网盘纷纷关停个人服务的背后,是网盘面临监管层越来越严厉的内容审查政策与网盘在个人服务上缺乏有效盈利模式支撑的双重困境。
又一家网盘宣布关停个人存储服务。4月27日,迅雷快盘宣布,为了配合监管部门专项治理网盘行动,将停止个人用户的储存服务,并表示将全面转型个人视频服务,这已经是两个月内第四家网盘宣布整顿个人服务业务。
网盘,又称网络U盘、网络硬盘,是由互联网公司推出的在线存储服务,向用户提供文件的存储、访问、备份、共享等文件管理等功能。可以理解为一个放在网络上的硬盘或U盘,不管你是在家中、单位或其它任何地方,只要你连接到因特网,就可以管理、编辑网盘里的文件。不需要随身携带,更不怕丢失。
网盘产品,属于云计算和云存储的技术范畴。而云计算和云存储是互联网计算未来的关键发展方向,因此在未来个人数据资产的时代,成为个人用户数据资产的入口,也是大数据应用的一个关键方向。基于这样的判断,网盘产品从出现开始,就成为各大互联网公司以及一些致力于互联网创新的新进者,乃至传统硬件设备商或服务商布局的一个热门方向。
不过,不幸的是,网盘这个产品,从一出现开始,在它的身上就赋予了过多不安分的因素。这些因素主要体现在内容的违规性方面,由于分享的便捷性和普遍性,使得这些内容的扩散和带来的负面效应,越来越受到监管层的关注。以至于不得不出手进行强力整治。从而,出现了网盘产品集中关闭的情况。而且,被关闭的网盘产品还有哪些,到现在还不能完全确定。
一、网盘关闭事件频现,行业面临大调整
2016年3月,老牌网盘产品115网盘、阿里巴巴旗下的UC网盘也相继暂停部分功能。微盘于今年4月25日宣布将停止普通用户的存储服务。迅雷旗下的快盘今年4月27日也宣布将停止个人用户的存储服务。腾讯微云宣布将于2016年5月27日关闭文件中转站功能......
这些大品牌网盘产品的陆续关闭或者暂停部分功能,基本上都是与内容涉黄、涉盗版、涉其他违规相关,因此需要对不良信息进行集中清理,关闭搜索、分享等核心功能。清查整改完毕之后,是否后续再重新提供服务,暂不得知。而随着对涉黄、涉版权内容的清查力度和持续时间较长等不利因素的影响,部分产品即便再开通服务也面临新的问题。同时,可以预计,后续还会有网盘产品继续走关闭或暂停服务的路子。
简言之,网盘业务领域将面临政策面收紧下的大调整。整个网盘业务,将要经历一个低谷,然后再以构建健康的应用场景为目标获得新的发展机会。
二、如何看待网盘产品频遭关闭事件?
那么,这种关闭对于相关利益者而言,是好还是坏呢?个人认为,总体上来看,有利于网盘产品后续在更加规范与合规经营的道路上继续发展。也就是说,网盘产品遭关闭,对于提供网盘服务的互联网公司而言,其实不是一个坏事情。相反,在目前网盘产品没有清晰的业务模式的情况下,对于新的业务盈利模式的培育也有积极作用。具体说来:
1、国内互联网服务免费为王盛行,网盘产品一方面主打免费方式,另一方面随着竞争的加剧,各大网盘产品从2013年开始就进行了免费空间扩容大战,T级空间乃至无限空间各种概念。一方面,从技术角度和个人用户的实际用途情况来看,一个用户的空间使用量的其实是有限的。因此,虽然不会存在无限使用的情况,但是这种免费扩容的方式,也确实加大了服务的成本。尽管带宽和存储的设备成本不断下降,但免费服务对于一些大的网盘服务商而言,无疑是一个烧钱式的打法。因此,借着政策面收紧从泥潭中脱身,可以释放资源。而且,对于绝大部分免费用户而言,无需为这种关闭和暂停承担更多的实质性责任。
2、内容问题始终是悬在网盘服务商头上的一把剑,在内容的危害还不至于造成致命的伤害的情况下,只是通过清查、关闭或者暂停的方式处理,这对于具体负责业务经营的人员和负责人而言,也不是坏事情。因为内容违规而遭到更加严厉处罚的情况过去也是有过的。
3、以产品关闭事件为契机,提供网盘服务的互联网公司需要进一步反思该业务的盈利模式问题。尽管,我们可以说云存储业务是战略级的,按照互联网的惯常打法,盈利模式不清晰不是问题,关键是要先盘住用户,然后再做打算。但是,盘住这些用户的代价越来越高的情况下,到底能否通过会员方式或者其他增值服务方面获得收益,这些都还是不清晰的。习惯了免费的用户,空间也足够大,付费的意愿不足,免费和付费的差异不明显。这都是网盘产品的硬伤。在产品林立的情况下,替代的成本也低。因此,从这个角度看,关闭也不是坏事。
当然,网盘产品关闭,对于普通用户而言,则是抱怨连连的,毕竟原来在网盘上可以随心所欲的干一些事情的。现在又少了一些“福利”了。不过,用户自己再想想,其实也未必。
三、剩下的网盘产品怎么办?
国内的网盘产品,根据服务商的特点,大体上可以分成五类:第一类是互联网公司提供的,如百度云、360云、腾讯云等;第二类电信运营商提供的,如中国电信的天翼云、中国移动的彩云;第三类是传统设备商提供的,如华为云、联想企业网盘等;第四类是面向企业端的互联网企业基于企业信息化服务方案提供的,如三五互联等;第五类就是其他一些创新型小企业提供的。