口腔护理类目线上发展存在着两大挑战：一方面，由于口腔护理行业的产品在线下容易购置，消费者暂时未能形成在线上购买的习惯；另一方面，由于日化品的产品忠诚度都不高，而品牌方们最常见的玩法都是“量贩低价”，所以消费者很容易在不同品牌的价格战中游离。

线上口腔护理行业正处于爆发的前夜。有数据显示，在2015年线下口腔护理品类整体呈现5%的增长总量，并已成功突破400亿规模，增长势头继续领跑日化行业。但线上市场仅仅只有大概20、30亿左右的生意，与线下相比还有很大的跃升空间。

为何线上线下能产生如此大的差异化呢？就口腔护理类目线上具体现状而言，存在着两大挑战：一方面，由于口腔护理行业的产品在线下容易购置，消费者暂时未能形成在线上购买的习惯；另一方面，由于日化品的产品忠诚度都不高，而品牌方们最常见的玩法都是“量贩低价”，所以消费者很容易在不同品牌的价格战中游离。

也就是说，对于口腔护理行业的线上运营者来说，如何培育消费者的忠诚度、如何帮助消费者养成线上购买的习惯就成了题中之义。其中，致力于塑造口腔健康专家的舒客就在互联网上进行了多番的尝试。

前不久，舒客牙膏联手零食品牌百草味、美妆品牌美即面膜共同发起“白白吃一年”品牌跨界活动，其主题中“白”“白”“吃”分别代表美即的肌肤美白、舒客的牙齿亮白和百草味，寓意三大品牌联合活动。消费者参与这个活动，只要在活动期间购买任一品牌产品满68元，就可在接下来的一年内成为VIP，并且有权每月免费到三间淘宝店各领取一份礼品，即最多可领取36份礼品。

免费领一年牙膏、面膜和零食是一个什么概念？粗略计算一下：一年口腔产品开销：6管牙膏+6把牙刷+牙线+漱口水+其他口腔护理产品=400元， 一年面膜开销：每月15片面膜*12=1000元，一年零食开销：每月200元*12=2400元，总共可以省下3800元。主打免费的营销活动其实在线上很常见，但是联合了三家不同类目的品牌同时发起一场免费活动，这种做法实属罕见。

舒客方面的工作人员表示，三个品牌除了具备快消属性以外，我们都是生活中的必需品，无论面膜、零食、还是口腔护理产品，对于消费者来说不可或缺，我们希望能给予他们真正的优惠。另一方面，三个品牌的目标消费人群都非常接近，都是大学生和年轻白领，爱新鲜，爱接受新的事物和玩法，乐于参与和分享，若果能把品牌之间的粉丝打通，就能有效地提高目标消费者的渗透率。

三个品牌为了此次营销紧密配合，用“白白吃一年”为共同的创意主导，从年轻人关注的话题入手，在线上三大天猫旗舰店同步引爆，将三家之资源整合于一起，集中投放到本次活动中，令彼此影响力最大化。

一次营销活动，最终关注的还是消费者对品牌的认知度以及最终的销售转化，而结果显示，此次三方跨界营销实现的成绩也相当可观：仅仅是活动三天就达到了近200万的总到店浏览量，三家品牌天猫累计粉丝总量超过了600万，令人惊叹的是，这还只是活动期间的数据，整体给品牌带来的收益远远不止如此。

早在去年3月份，舒客单品牌就做了一次“免费送一年”的尝试。全年数据显示，活动不仅成功积聚了10万会员，并且他们的领取率达到20%左右，加购客单价从原来的27元/单，到现在的45元/单，提升了67%，这意味着消费者对品牌的信赖度还在不断增强。

整个过程中，消费者除了获得“免费一年”的VIP资格，还有零成本获得舒客新品的体验，让愉悦感和认可度得到提升；同时“免费”的主力产品试用治好了不少用户的“选择困难症”，粘性得到极大的提升；每月回店铺领取免费产品，消费者大大增加了访店次数和选购频次；虽然活动产品免费领取，但大多数用户还会选择加购其他产品，以减免邮费成本。品牌跨界+互联网新玩法，这无疑是2016营销界又一新案例。