如果仔细观察就会发现，从去年开始许多你曾经常去的服装店已经不复存在或者已经贴着“转让”的告示，商场中的那些你频繁光顾的青年层店面也悄悄关了门。在市场饱和、消费放缓、电商冲击下关店成了许多传统服装店的无奈之举。关店，或预示着退出市场又或许意味着进行新的探索，无论如何，关店潮的来临都值得我们去思考和研究。

实体经济下行，电商飞速发展。近两年，电商收到了太多的赞誉，也受到了太多质疑。

据公开报道，在中央召开的2016年经济工作会议中，国家发改委在给中央的建言报告上，明确表态网店确实对实体业造成冲击，导致部分实体店经营困难，出现倒闭风潮。

“尽管网上商品零售、快递等新兴业态创造了部分新的就业岗位，但也必须注意到网店对实体店带来的冲击和显著的替代效应。”

通过细致调研后，发改委表示：图书、服装、家电等产品的实体店受到的冲击最大，部分实体店经营困难甚至出现了关闭的风潮。

部分传统的百货商店也受到较大的冲击，经营景气度持续下降，这对相关群体就业带来较大影响。

不过很快，就有人出来辟谣，本报告的作者之一、发改委经济研究所副主任杜飞轮解释称，这仅仅是他们课题组的一项研究成果，并不能代表发改委的观点。

电商影响就业？

刚刚结束的世界互联网大会上，马云在向习近平主席汇报时提出，阿里巴巴集团为社会创造了大量新增就业岗位。

“阿里巴巴平台上有850万活跃卖家，创造了1000万个直接就业岗位，352万个间接就业岗位。”马云说。京东也宣称其创造的电商生态圈直接和间接带动50万人就业。

值得关注的是，统计局的数据和上述报告的观点也不一样。

国家统计局的数据显示，2015年上半年就业形势整体稳定，31个大城市城镇失业率维持在5.1%左右，波动幅度未超过0.2%；同时，企业用工仍在增加，截至今年二季度末，全国规模以上企业就业人员17449万人，比上年同期增加46万人，同比增长0.3%。

这么说来，发改委的报告有误吗？其实也不尽然。电商对实体确实造成了一定的冲击，近年来零售业关店潮愈演愈烈，这也影响了一部分就业。

今年以来，百货业关店之声此起彼伏。这轮起于2012年的实体百货店关闭潮，到今年更加来势汹汹。

根据联商网统计，仅今年上半年，中国主要零售企业（含百货、超市）在国内共计关闭121家；其中，百货业态关闭25家，已超过了去年全年的23家关店数量。

关店还是转移？

但在零售业关店潮中，电商到底起了多大的推动作用，确是真正值得深思的问题。

据国家统计局数据，1-11月份全国实物商品网上零售额同比增长33%，占社会消费品零售总额的比重为10.6%，较上月扩大0.6个百分点。

此外，2008年网上零售额在社会消费品零售总额中所占的比重只有1.3%，而到了去年底，这个数据已经达到了10.6%。

毫无疑问，电商在零售市场里所占的份额正在不断扩大，并且增长迅速，但占比却仍然不高，体量完全不在一个档次上。

“目前传统零售业的确面临电商的冲击，特别是图书、电器、部分鞋服等这些满足功能性需求的标品和价格虚高空间比较大的产品。”

一家电商平台负责人对记者表示，传统零售业出现关闭潮一方面由于电商冲击，但最重要的是其自身的经营模式落后和成本持续上涨造成的。

“不是电商太强大，而是传统零售业太弱了。”

中国连锁经营协会会长郭戈平曾对记者表示，实体零售企业要挖掘优势，回归零售根本，服务于不断变化的消费者的需求。

比如，需全力提升传统门店的核心价值，强化门店体验、赋予门店新功能，实现门店与网络的完美组合。

在上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺看来，说电商伤害或摧毁传统产业并不准确。

总体来看，电商对传统产业影响也只是针对电子产品等几个行业，对生鲜、食品等行业影响则不大。

所谓电商冲击只是对传统零售注入“催化剂”，让传统产业以更加高效的方式运转。

商务部也早已就此现象发表过意见：商务部注意到伴随网络零售的高速增长，实体零售经营压力加大，“关闭退租”现象有所增加。

“从积极的角度看，这既是我国零售业加快结构调整和转型升级的结果，也是零售企业优化资源配置和网点布局，提高自身竞争力的体现，对中国零售行业的持续健康发展是有利的。”

服装店纷纷关店，数据惊人

波司登是一家羽绒服生产商，旗下有众多受国人追捧的羽绒服品牌。然而就是这样一个企业，在2015年3月31日发布的上一财年财报中显示，零售门店数量减少了5053家，净利润比上一财年减少了81.01%，减少到1.31亿元人民币。

七匹狼是一家专门做男装的服装品牌，成立于1990年，在大小商城中是常见的品牌。据悉，截至到目前为止减少了519家门店，净利润减少为1.11亿元人民币，同比下跌26.28%。

佐丹奴是一家以休闲服饰为主打的品牌，成立于1981年，1992年进入中国市场。据佐丹奴发布的2014年业绩报告中得知，2014年门店数量减少了190家，利润下降38%，净利润为4.08亿港币。

除此之外，知名女性休闲品牌艾格于2014年减少236个专柜;休闲运动品牌安踏计划在2015年下半年关闭40-140家门店;时尚服装品牌真维斯减少253间店铺;班尼路关闭了388家店铺。服装店关门已经成为一种普遍的现象，线下服装店业绩受挫，逐渐沦为顾客和线上店的“试衣间”。

红极一时的服装店选择退出的背后

1、电子商务迅速发展给线下门店带来冲击

随着电子商务的迅速发展，服装电子商务平台如雨后春笋般涌现，优化了服装行业的产业链的同时改变了人们的消费习惯，越来越多的人们习惯于在网上购物的体验，逐渐抛弃了实体店购物的模式，这给传统服装行业带来巨大的冲击。另一方面，越来越多的品牌进行了向互联网化的转型，优化了线上和线下两面的服务和体验，使得传统的线下店逐渐淡出了人们的视线。

2、用户消费需求升级，传统方式难以满足用户个性化需求

随着人们生活水平的提高和用户需求不断升级，个性化的需求日渐严重，要求服装品牌商不断提供新兴的商品。传统服装业供应链中创新意识薄弱，产品更新速度慢，不能及时满足用户的增长性需求。在传统的供应链中有交货日期不固定、产品更新速度慢、产品生产周期长等痛点。

3、竞争激烈，成本增加

中国服装市场行业趋于饱和，不同品牌产品差异不明显，产品同质化，对于线下门店来说来自电商品牌、线下同种品牌的竞争非常激烈。此外，产品物料成本、人力成本、门店成本日趋增长，产品利润被压缩，库存增加导致服装店处境严峻，关店频频。

4、没有良好的技术支持，对用户需求不够重视

传统的门店由于技术支持缺乏，没有形成健全的会员体系，虽然门店设有会员机制，但并没有形成对会员数据的有效利用，无法跟踪用户需求和习惯，也就不存在以用户需求为导向地开发新产品。此外，传统服装企业只是依靠产品的畅销程度为依据进行新品的开发，并没有考虑用户需求的问题。

线上线下结合

当越来越多实体店感觉举步维艰，甚至开始关店止损的时候，电商的玩法又变了，开始布局线下开店了。

记者近日在王府井大街上看到了聚美优品的体验店，一个足有两层楼高的广告牌包裹着这个商场，顾客可以在店内体验聚美优品的线上产品，并且还可以做做皮肤分析和咨询、清洁护理皮肤和美甲等。

其实，在过去的一年当中，包括淘宝、京东和当当在内还有很多电商企业低调布置了线下业务。

去年年底，淘宝就在广州开了首家淘宝体验厅，淘宝会员可以在这里休息、用餐、体验淘宝产品，免费提供Wifi。

今年2月份，京东全国首家综合服务中心在山西太原正式投入运营，除此之外，京东首个智能娱乐体验馆“JDSPACE”也于5月初正式营业。

如何实体零售真的难敌电商，为何他们又要布局线下？

“电商开设实体店是发展趋势，营造良好体验才是王道。我们希望亚马逊的实体店会让顾客有自家书房的感觉。”亚马逊华东区负责人师利宾说。

“这些电商开始意识到增强顾客体验的重要性，这也是电商和实体相比不足的地方。”上述电商平台负责人对记者表示，网上零售虽然增长迅速，但也由于看不到实物，无法获得切身的体验，而失去了不少消费者。