在2016年互联网零售商500强第四名的零售巨头沃尔玛报告中,全球电商销售在上一季度与去年同期相比增长了7%。
从全年来看,沃尔玛线上销售增长速度比较慢。op500Guide.com公司显示的资料表明,电商销售2016年增长了12.3%,2015年增长21%,2014年跳跃式增长30.3%。
沃尔玛的线上销售现在增长速度比较缓慢,与整体美国电商相比。美国商务部的资料显示,去年第一季度美国总体电商销售额增长了15.1%。电商销售占据总零售额(排除那些不常在网上订购的品类外)的11.1%。这是历史上,电商市场占有率最高的一年。沃尔玛也落后于同期亚马逊20.5%的增长速度。
沃尔玛CEODougMcMillon告诉分析者,“美国区电商数据比全球平均数据好一些,但是都没达到我们的预期。”他列举说,作为关键市场的巴西、中国和英国,在这三个国家的电商和移动商务的销售都没有他预计的强劲。
“我们在一些取得电商成功必备能力上,获得了一些进步,但是我们也在其他方面力求提高。”McMillon说,“我们需要提高综合实力,以便取得电商的更好发展。例如,我们的市场在扩大,但是需要时间建立产品分类,以满足客户对产品的细分需求。“
近日消息,沃尔玛在周五举行的年度股东会议上表示,增加技术投入将会提振沃尔玛的线上销量。 沃尔玛首席执行官董明伦(Doug McMillon)谈及了网上杂货店项目、零售商两天装运计划以及沃尔玛的移动支付钱包沃尔玛pay。 董明伦表示:“我们得重构零售业务,这也是我们正在做的。”他还表示提振线上销量的措施需要过段时间才能显现出效果。 尽管沃尔玛的总体表现要好于绝大部分竞争对手,但其线上销量增速已经连续下滑了五个季度。 沃尔玛今年一季度的线上销量同比增长了7%,低于上季度的8%。沃尔玛2015年全年的线上销量增长了12.3%至137亿美元,远逊于该行业领导者亚马逊16%、924亿美元的业绩。 此次会议在fayetville沃尔顿竞技场举行,距离其本顿维尔公司总部约30英里,参会人数达14000人,参会人员包括来自全球各地的沃尔玛员工以及股东。 在会上有两名股东提议提高员工工资以及工作待遇,并任命一位独立董事长。不过该提案并没有通过。 沃尔玛在2015年二月份表示将会在2016年把每小时工资提升至10美元,不过工会对此仍不满意。 联合工会“我们的沃尔玛”持续向沃尔玛施压,其员工代表在本周早些时候和董明伦进行了会面,并向其递交了一份有数千名沃尔玛员工签名的提高工资请愿书。 联合食品和商业工人工会在周五出版的一份国家报纸上刊登了一整版的广告,呼吁股东关注苦苦挣扎的工人群体。 工会团体要求沃尔玛在内的零售商将每小时工资再提高1.5美元。该提议甚至成为了美国总统大选的热议话题之一,民主党候选人桑德斯也呼吁通过提案。 |