一. 市场环境
1.市场走势
从淘宝指数上看,妈妈鞋从春节后开始回升,在春季都是比较热销的宝贝,所以年后要加紧着手优化。
2.所属类目趋势
从市场走势上看,目前的竞争力是不断的在加大,搜索人气和访客数也是不断的上升趋势。
二. 店铺概况
店铺背景:店铺是从年后2月14号就开始营业和推广。限额200推广一款宝贝。
店铺类型:C店,四皇冠
店铺定位:店铺定位妈妈鞋,人群不仅是“妈妈“
三. 推广方案
1.直通车
(1) 关键词优化
① 关键词筛选
添加一级词
添加三级词
添加的主要以精准词为主,根据宝贝最贴近的属性词来组合,比如宝贝是妈妈鞋,这个属于一级词,还可以加上对应的属性来延伸,比如“妈妈鞋 中老年”这个词是二级词,在这两者共有的基础上再次延伸属性词,比如加上真皮这个属性(当然宝贝是真皮的,这个属性符合咱们的宝贝),组合一起就是“妈妈鞋 中老年 真皮”。这个词是长尾词,也是属于非常精准的关键词,所以可以放在直通车中去测试,了解顾客的喜好,也不用精准匹配,因为长尾词本身的流量并不是像一级词那样大。
② 质量得分
质量得分的提升是比较重要的环节,现在是无线和pc的质量得分分开计算,分别是通过pc端和无线的反馈来体现在该设备终端的投放效果,从而再去优化某终端的数据。可以看出上图中的关键词都是带手机标识的,而且质量得分都比较高。
③ 点击率
很多人都会问,为什么去提升点击率,点击率关乎着账户的权重、养词情况、影响ppc等等,所以要去优化点击率,精准进来的访客,后期也容易去控制ppc。在直通车上,我们提升点击率的方法比较多,比如更换创意标题和推广图、精准关键词、平台、地域等等。当然,定向会对点击率有一定的影响,如果前期测款的时候定向的效果不太好,个人建议是关闭定向,因为在一定程度上去影响点击率。
(2) 搜索人群
优质访客,这部分的访客其实是我们最应该去抓住的访客,因为他对我们的宝贝和店铺都是有认知的,所以要充分的利用起来,最初设置的时候可以设置的比例大一些,因为这里的流量没有年龄搜索的大,所以可以设置为20甚至以上。
自定义人群,这里可以针对符合宝贝的人群来投放,比如宝贝是妈妈鞋,而且步仅限于是妈妈鞋,因为属性比较特殊,所以孕妇、喜欢舒适鞋的年轻女性也是我们的顾客之一,不排除男士有买给他们身边的女性,所以从18-49之间的年龄段测试,可以从上图看出,25-29和40-49岁的人群的反馈比较好,其他年龄段的可以暂停来节省推广花费。
天气人群,顾名思义,是跟天气有关的人群设置,有极寒、寒冷、冷、凉爽、舒适、炎热、高温等因子组合来设置,因为要精准流量,所以依照目前全国的天气情况,而且宝贝是适合春夏秋的属性,故将凉爽、舒适、炎热来细分测试,可以看到凉爽和舒适的效果还可以,所以可以依据转化率、收藏等数据再来调整投放的比例。
(3) 定向设置
咱们家的宝贝是很适合做定向的,很多人会问为什么?当然是因为我们的人群广,不只是老年人穿,因为它的外表和舒适感还可以孕妇穿,年轻女性、上班族都可以穿,几乎所有年龄层的女性都是受众群体,所以适合做定向,事实证明,本店铺的定向效果还不错。搜索重定向不是特别好控制,所以设置了通投,从最开始的3毛到现在的6毛,都说明效果还可以,所以定向这块您可以试试喔!
另外直通车里的定向还有展示位定向,可以看到位置定向的效果比通投的效果更好,毕竟人群上更细分更精准。
除此之外,还有访客定向和购物意图定向,喜欢店铺的访客效果是非常好的,这个属于咱们的忠实粉丝,所以出价上可以适当的大一些,也是帮助意向客户发展成为购买顾客。
(4) 平台力度
目前的无线折扣比例是根据投放的数据来调整的,站外投放由于限额有限,而且是吸引精准流量,所以没有打开。无线上配合店铺趋势,是逐步去加大的,这块的成交也是不错的。
产品优化建议:首先要分析店铺定位、产品信息,进而来筛选关键词,主要做精准关键词做流量的提升,这样也可以在一定程度上节省运营成本。其次是去测试创意图、标题、无线端折扣力度、定向、人群、地域和分时投放等,从而有针对性的去优化来提升点击率精准流量,也利于后面去控制ppc做引流。
2. 店铺配合
(1) 活动支持
店铺有经常参加活动,比如淘抢购、折800等,也可以为店铺注入新的访客,提升店铺总体人气。本店铺主要参加的是淘抢购,报名的产品相对比较多,且报名产品销量和人气相对靠前,店铺倾向于无线端,活动支持的目的是利用活动进而协助无线端的访客人气提升。
活动支持的同时,确定日期之后。直通车也要配合加大限额推广,其次控制其ppc适当去增加无线端的力度,且加词提当天的流量,创意图也配合更换来支持当天的活动推广。
(2) 详情配合
优化前人群定位在妈妈鞋上,详情配合优化之后人群不仅仅是妈妈鞋,拓宽了受众人群,也是提升访客的关键一步。在直通车测试之后,也要配合宝贝的详情来做调整,进而分析宝贝人群,了解人群最强烈的需求和人群是什么,再来配合详情优化。
四. 推广效果
1. 直通车效果
优化前:
优化后:
对比合作前后,点击率、流量、加购次数、成交笔数、ppc都有明显的上升。
2. 店铺效果
① 店铺支付排名
店铺的支付排名直接上了一个层级,目前到了第六层级。
② 店铺支付金额趋势
转化率和支付金额的上升趋势都是呈现直线上升趋势。
③ 流量总体变化
配合活动,加上推广,店铺访客上升的很给力。
④ 流量来源分析
活动、优化、推广配合起来,店铺的免费流量、付费流量、自主访问的流量和成交趋势都是在上升。
⑤ 平台反馈
优化前的无线转化率没有pc端高,可以从上图的数据上看,目前支付占比无线比较大,而且转化率也是无线高于pc端。
⑥ 营销工具效果
做了淘金币抵钱、优惠券和搭配套餐的效果反馈不错,也在一定程度上提升了转化率和店铺的客单价,从而提升店铺的成交金额。
综上所述,宝贝直通车推广、活动支持、宝贝详情优化配合起来,店铺的访客、、转化率、支付金额以及宝贝的访客人气和销量都有得到一定的提升,从而店铺和宝贝的权重也有上一个小台阶。
五. 推广心得
重点分析宝贝的特性属性,分析透彻。在掌柜的配合下优化店铺,同时活动报名有去支持,推广再来搭一把手就会有意想不到的效果。另外在推广时,主要是精准流量,定位目标人群,同时也要巧用直通车新功能,不仅车开的好,店铺也会更好喔!
巧用直通车新功能
1.匹配方式
匹配方式的中心匹配下线了,这就要考验各位车手的关键词筛选技能了喔。
2.数据分开统计功能
更重要的是这个功能,系统对计算机和无线的数据分的更细更直观,还可以看到站外pc端无线端和pc端“左“字展示位的数据。”左“字部位的流量和成交反馈不错,所以各位童鞋可以尝试下这个功能来调词喔!
3.创意效果单独查看功能
另外创意上也有细分来查看对应的创意效果噢,对投放方式有分开关键词和定向喔,还有“左”字部位也可以单独查看创意效果喔。这些直通车更新的功能大家积极用起来吧,会让你的思路更清晰噢!
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