15日，据中国政府网报道，李克强总理在工信部考察时了解到，某服装企业通过互联网提供量身定制服务，去年销售额超60亿，增速达150%。总理说，个性化消费在中国正蓬勃兴起，产品将面临消费者更苛刻的要求和更高的标准，中国经济迈向中高端，要接受消费者的选择和检验。

16日，据澎湃新闻证实，工信部给李克强推荐的这家企业就是青岛红领服饰股份有限公司（下称红领）。

红领相关人员透露，去年红领增长率是达到了150%，但全年服装销售额则不是60亿，而是30亿元左右。所谓的60亿元指的是，利用红领旗下的酷特智能互联网平台产生的全部商业效应。

无论是30亿元还是60亿元，这数据于服装企业来说都是惊人的。红领能获得这一惊人的成绩要归功于其独特的互联网思维：自2003年开始，红领用了11年的时间，投入2.6亿资金，用信息化互联网的思维，以红领3000人工厂作为试验室，建立了自己的大数据系统。

据说，海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏参观后对其非常认可，并让海尔集团几百名中层以上领导分9批到红领学习，取经其互联网思维。工信部出版的《信息化和工业化深度融合干部知识读本》中，红领也作为典型案例刊登于内。甚至中央电视台的《新闻联播》，也对其进行了三分多钟的报道。

红领的商业模式是什么，它是如何实现今天的成就？2015年4月，正和岛30余位企业家走进红领。红领集团董事长张代理做了以下分享。

口述/红领集团董事长 张代理

这十年投入这么多资金，三千人的工厂做实验室，获得了什么？创造了互联网之下的“源点论”思想和互联网工业的方法论。用工业化实现个性化定制，我实现了。后来这几年做的时候，发现光有方法远远不够，必须要有指导思想来贯穿，我们就用这一种“源点论”的指导思想来进行研究，形成一个完善的体系。这个“源点论”指导思想非常重要，基本上是贯穿整个体系的核心。

我们企业现在，到6月1号，8月1号， 10月1号这样的时间节点会交出一个完整的成绩单，成绩是什么？我们的整个企业就是一个完整生命体。什么叫作生命体？就是它直接可以没有组织、没有部门、没有领导，是自组织，是完全数据驱动、有直属服务能力的这么一个基因。到10月1号，我们这个企业会完全实现扁平化。事实上，在后来的研究过程我们发现一个问题，就是“源点”，只要以源点为轴都是对的，没有源点都是错的。

红领通过验证发现用工业化形态做个性化产品没有错。做C2M，让C驱动M完成博弈，取消中间环节，让利消费者和制造商，实现他们之间的互联。红领在做的这样一种模式，创造了互联网工业独特的价值观和新的商业模式。我们先说说传统的电子商务？其实现在所说的亚马逊，包括天猫，淘宝，京东，都属于传统电子商务。他们搭建一个平台卖产品，把它叫作B2C或者C2B，阿里讲C2B转型，实际上我觉得还是一个B2C的概念，换汤不换药。这一次我们做的东西要彻底打破这个模式，让C消费者驱动FM直接完成交易，把中间商、渠道商、代理商彻底剔除在外，红领有做成这件事的决心。

我们采用工业化的手段和效率制造个性化产品。这就是工厂有计划的去做一种商业生态，这就是“源点论”的市场体系。这一个体系现在我们把它深入地融会贯通，形成我们一个“源点论”的SDE工程，这个工程现在我们已经实施了，目前来看效果非常明显。SDE做的什么事儿？牵头的是“源点论”思想，数据驱动，3D打印逻辑，智能制造，精益管理，互联网深度融合，全球化产业链协同，实时交易。我们整个把这些东西整合了一下，形成一套软件和代码，以及两个模块，一个是个性化的模块，一个是标准化的模块，这样一套体系。这一件事做了以后到现在是什么结果？我们的效率提升30%，员工数降了20%。另外，原来我们整个交易，从下单到交付要七个工作日，现在变成五个工作日。整个工程提高效率，降低成本，和互联网深入融合，和市场深入融合，提供了满足个性化需求的一套解决方案。

酷特智能（红领旗下互联网交互平台）是区别于传统电子商务的品牌，是个性化的直销品牌，实际是工商一体化，就直销，没有中间商。我们过去做经营，大部分都是中间环节出问题了。实际上如果直接跟消费者对接完成交易的话，价格非常低，质量也绝对有保证。其实很多产品本身不贵，包括茅台、五粮液这种，贵的是中间商，而且利益驱动下，他们有可能在质量上动手脚。我想我们要走的是另外一条路，供销一体化。

我们这一套数据公式非常适合传统产业转型升级，在很多方面，我们是完全覆盖工业4.0的。德国的4.0实际是一个数据共享，大家协同干一个事情。不过德国4.0的专家讲了，这里面有一个法律障碍，就是每个企业的秘密都在数据当中，哪个企业把数据开放就相当于把秘密全部开放了，这是没有办法的，企业和企业之间没有办法把秘密都公开，不要说企业跟企业，就两口子之间还会藏秘密呢。所以德国“工业4.0”有很多障碍。但是工业一定要有一套解决方案，我们的这一套便是解决方案，坚信不久的将来，德国人需要我们，美国人需要我们，日本人当然也需要我们，中国人同样需要，因为我们已经开始了。就是把传统的产业，用简单的、符合我国国情的方法，实现转型。

所谓去中间商、代理商，专注实现C到M的这样一个直销商业逻辑，主要就是两点，一是明确个性化需求是由谁发起，二就是几乎全部由数据驱动去完成它的需求，中间没有人，人是附属于这样一个系统的，这是一个生命体的概念。

比如我们现在做财务系统，财务是管钱的，很重要。财务能管好钱吗？某种程度上，财务就是一个官僚，是打败企业的一个最佳入口，实际上非常多的问题是出在财务身上。每个公司都有财务，你回去看看，会发现很多问题，财务上的问题比别的地方多很多。为什么？得审批。为什么审批，谁审批？人审批。为什么要审批？就这么一个道理。如果你的这个逻辑很清晰，步骤非常清晰明确，完全设定规则，就是用生命体概念来处理，那很多事情都可以通过系统来解决。我们这样做了之后发现，这比人工做效果好多了。后来我发现人工不是不对，是人在心急的过程当中、在情绪化当中会犯错误，但凡出现问题都是在这个过程当中。所有问题要打通，不经意的漏洞、缝隙、问题都存在这些地方。

关于财务这个，我做一个模型给大家看。这个过程当中，有具体的经办人、主管、经理、财务总监，共四个层级。办事人是具体经办人，任何一个部门的事，从两点来处理，即这一面有需求，这一面有人来满足需求，这是最快、最高质量的解决，因为他们都了解情况。你把其它的层级给去掉，这里面设定规则，按照规则把整个管控用信息化固化下来。那么事情就非常简单，不是说百分之百，99%的问题不用管了，当老板的管管那1%的关键点就够了。但实际情况往往是所有的部门都要参与一把，不是两点做，是先转圈，可能转过八个人，事情才能完成。然后这八个人，这个今天心情不好，那个今天不在，这就会耽误时间，然后因为八个人都参与了，就八个人都没有责任，有责任大家担。人家说三个和尚没有水吃，八个和尚更没有水吃。这就是“源点论”的意思。把问题逻辑弄清楚，点对点，端到端，把对源点有价值的东西强化，没有价值的东西去掉，纪律做到最有序，效率做到最高，是这么一个基本的思想。

这些基本的要具备，具备这些东西之后，剩下的就是人做什么？人是做辅助。你就做流程，做体系，然后依靠数据驱动体系来运行，这是最佳方案。 我们还将打造工商一体化的互联网工业模式，我们现在叫互联网工业。什么叫互联网工业呢？就是互联网时代到了，互联网时代的大势是不可逆的，那么传统工业在这里面怎么来做，怎么生存，怎么来发展，这就回到我们一开始说的问题。未来不管你是多么厉害的企业，如果不和互联网融合，我认为都会有问题。最近我又做了很多的尝试，发现这一点基本是可以定性了。那我们就研究这一块的问题，研究在互联网时代传统工业怎么做。我们研究解决方案，为全世界做解决方案，只要是传统制造业都可以用。即C2M的生态过程不变，我们为合作伙伴提供保姆式的全程支持与服务，包括工商一体化、互联网工业模式等。一句话解释，就是只要你喜欢这个模式，我们就帮你做。现在天猫、阿里、京东，都不存在C2M。没有定制，他们不支持这个功能，我们跟他们讨论很多，他们支持不了这个。做了以后怎么经营？到我们这个大的C2M平台上，我们专门打造的一个互联网工业平台，为工业提供一站式服务。我们算过，90%的企业都需要我们的方案。

这是什么？这是我们商业生态的一个基本思维。大家可以看到CSM，S是我们的能力，这是我们的平台，这是我们的能力，是我们将C2M和C之间打通。打通帮助M转型，打通做直销。这个思路现在已经有三个企业作为我们的合伙人进来了。我们想做一个诚信的，健康可持续的平台，这是我们商业形态的一个基本要求。

酷特智能是我们平台的核心，一头是全品类个性化制造的M，一头是个性化碎片化的客户需求。把这一个需求C2M搭好，这头是我们的服务点，这头是我们正在成立的生态体系。现在，这一个系统总体上已经形成了，资本已经进来，科技也进来了，M端也已经进来，C端也已经进来，还可能有大的C端进来。这个互联网工业解决方案将为传统产业转型升级提供支撑，是可跨界复制推广的彻底解决方案。我们要全面响应“互联网+”的趋势，做“中国制造2025”的践行者。

编辑丨Angela