中国旅游研究院联合携程旅行网发布《2016上半年中国出境旅游者报告》，报告显示中国出境游市场仍有很大潜力，近六成出境游客为女性，一些二三线城市出境游规模增长迅速，中国游客出国消费升级，且表现文明，受到尊重。

根据国家旅游局的数据，2016年上半年中国公民出境旅游人数达到5903万人次，同比增长4.3%。据测算，目前中国拥有出境旅行证件的公民约6500万人，相当低于13亿人口规模不到5%，还有很大市场增长空间。目前中国已经是泰国、日本、韩国、越南、俄罗斯、朝鲜、马尔代夫、英国等多国的第一大入境旅游客源地。

1.出境人群和方式

根据携程的数据，上半年其出境用户中女性比例更高，占到58%，而男性比例为42%。出境游用户中比例最高的年龄层是30岁-39岁，达到24%，其次20岁-29岁的人群占比20%。其中年轻人更愿意自由行，但跟团游仍是主流，占到整个出境游市场的一半以上。

2.出境游人群来源地

此前上海、北京、广州是中国三大出境口岸，但如今一些二三线城市人群的消费能力也在逐步赶上，并且由于国际航班加密，新增设签证中心等因素，这些地区的出境游人数增长速度高于一线城市。

携程数据显示，2016年上半年排名进前20的出境旅游出发城市有上海、北京、广州、深圳、杭州、成都、南京、天津等，出境人数增长最快的城市则是长沙、深圳、重庆等地，其中长沙的在线出境游客人数增长超过100%。

在出境花费中，上半年人均花费最高的城市是苏州，人均花费6125元，其次是温州、昆明、长春、青岛等地。

3.消费升级

报告显示，中国出境游客的境外消费已经变得更加丰富，而不仅仅是从前的“上车睡觉，下车拍照”，或者在目的地疯狂购物。中高收入阶层倾向于住得好一点，吃得更有特色，行程安排更宽松，或者选择包车或定制服务。

比如一次日本游中，各项消费的占比平均情况大概是购物5000元，占比34%，比例下降，酒店3000元，往返交通2000元，其他还有景点与娱乐、导游用车、餐饮的消费，基本都在1500元。抽样调查显示，今年参加香港游的旅游群体中，80%以上是以观光和度假为目的，而不是购物。

数据显示，中国游客在每个目的地的停留时间为2.3天，比去年同期提升0.4天，特别是在马尔代夫、毛里求斯等海岛，曼谷、东京等城市，游客更倾向于将停留时间延长至一周左右。

4.出境目的

在线预订的数据显示，2016年上半年，对中国游客来说最热门的二十大目的地国家和地区分别是：泰国、韩国、日本、中国香港等地，亚洲和周边地区仍是中国游客热衷的旅游目的地。

中国游客更倾向于亚洲城市风光，或者前往亚洲周边的海岛度假。超过2/3的中国出境游客选择亚洲周边国家和地区为旅游目的地。欧洲由于恐怖袭击事件的影响，今年旅游业受到影响。

数据显示，越是为中国游客提供便利、当地越是友好、安全性越高的地方，中国游客数量增长越快。

5.中国游客文明程度提升

报告认为，之前被报道中国游客不文明行为的事件使中国游客被“妖魔化”，除了文化冲突，还有部分原因是境外媒体和网民的偏见。

携程上半年对出境游客的调查发现，并没有出现严重的不文明行为，大多数中国游客言行文明。对数百位携程领队的调查发现，90%的领队认为，2016年上半年中国游客出境游的文明旅游程度有所提升，九成以上不认同中国游客素质低于其他国家的说法。

同时调查也发现，部分中国游客在出行秩序、礼仪、尊重当地风俗习惯等方面还存在改善空间。携程的网友调查显示，出境游过程中最不文明的六种行为分别是：乱丢垃圾、不尊重当地风俗习惯和规定、在公共场合大声喧哗、排队加塞、大庭广众脱鞋脱袜、遇有纠纷恶语相向。

国家旅游局8月1日公布了《旅行社条例(修订草案送审稿)》，其中规定，旅游者在旅游活动中有违法行为或者严重不文明行为，旅游主管部门可以将旅游者的相关信息纳入不文明行为记录，向社会公布，有关部门可以根据职责权限在征信系统中记录，以及采取在一定期限内限制出境旅游、边境旅游、参加团队旅游、乘坐航班等惩戒措施。

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