随着“海淘军”规模的迅速扩大,国内电商平台纷纷开始进入海淘市场抢夺份额,除了天猫国际、京东两大巨头以外,网易也加入大战,推出海淘平台考拉,另外如洋码头、全球购等扫货APP也纷纷涌现。如何在如此复杂的海淘市场中顽强生存下来并逐渐壮大,是每个海淘平台必须思考的问题。
跨境电商平台之间的竞争,对于消费者而言有利有弊,一方面选择的机会越来越多,另一方面海淘商品鱼龙混杂,考验着消费者的辨识能力,似乎又回到了国内购物网站的问题,即产品品质令人纠结。
选择B2C,品质造就未来
E折海淘(作为一家刚上线不久的海淘平台,不仅具备强大的采购能力所带来的价格优势,而且产品质量有保证,拥有突出的品质优势。这两大优势与E折海淘所选择的B2C直营模式密不可分。
目前电商运营的主要有M2C、B2C和C2C三种模式。
M2C模式的代表为天猫国际和洋码头。
该模式主要靠吸引商家入驻,交易在商家和消费者之间进行,平台本身提供比较完备的销售配套支持,如支付体系、服务体系等。
优点:
充分发挥了电子商务的长处,降低了所有中间环节的成本,利用跨境电商较长的周期性,能够握有充足的现金流,并由此产生投资收益。
缺点:
1.商品质量无法控制;
2.售后服务困难,一旦出现纠纷,没法像国内网站一样快速解决问题,跨境退换货十分复杂。
B2C模式的代表为京东全球购、顺丰优选等。
该模式要求平台成为一个万能的机器人,资金、团队、货源、物流等所有环节都要亲力亲为。平台不仅要管好本土的电商运营,还要解决物流仓储、货源采购等问题,以及维持庞大的良性现金流,是最复杂的一种海淘模式。
优点:
商品由平台自主采购,全程监控,可以把控产品的品质,能有效阻断假货的进入。该模式最符合海淘寻求“质好价优”商品的宗旨,很可能是跨境电商未来阶段的主要模式。
缺点:
利润微薄,在采购、物流等环节需要巨大的投入,而且初期为了吸引买家会尽量压低价格,实际上就是烧钱抢市场。
C2C模式的代表为洋码头、全球购等扫货APP。
该模式不同于M2C模式,不是做商家与消费者的平台,而是打造个人买手与消费者之间的平台。
优点:
比起M2C平台,买手与消费者之间的平台更加简单。买手可以将自己原来的圈子直接带入到平台中,对于平台的成长帮助很大。
缺点:
假货太多。让素未谋面的买手代购,客户付完款就只有拼人品了。相比管理商家,平台要管理庞大的买手群体也更加困难,良莠不齐的商品都有可能进入,售后投诉问题难以解决。
通过对比,我们发现目前最能有效控制商品品质的模式是B2C,但这种模式的缺点就是盈利少且慢。E折海淘为什么要迎难而上,选择这种模式呢?
仔细分析海淘产生的缘由以及客户群体的特点,我们就会发现,海淘行为的本质还是注重商品品质。B2C模式因为是大批量的集中采购,能有效降低产品成本价,较一般个人买手有很大的价格优势。而平台的全程监控又能保证产品的质量,形成品质上的优势。所以,看起来发展较缓慢的B2C模式,注定会是最长寿的模式。E折海淘选择B2C模式,就是看中其长远的发展前景,用品质说话,靠口碑铺路,力争在海淘长跑中胜出!