就在天猫各个类目相继召开今年天猫双11商家大会的时节，8月23日，阿里巴巴集团CEO张勇（逍遥子）参加了天猫管理者内部会。

根据与会人员透露，在此次内部会上，张勇一反常态，并没有用他最习惯的极具逻辑与理性的商业学术方式和天猫管理者交流。

张勇结合不久前进行的天猫半年度review的结果在内部会上指出，天猫一直都在正确的道路上，但是在这个道路上有很多不习惯和不擅长。他对天猫管理层说，要克服这些问题，整个团队要有坚持的品质。

同时，张勇还指出，之所以强调天猫管理层要在管理能力上进一步发展，之所以强调坚持的重要性这都是由于外部整个市场的竞争环境决定的，但是竞争是靠实力说话的，光靠八卦行不通。

要点：

1、天猫走在一条正确的道路上，在这条正确的道路上前行，我们会碰到很多原来所不习惯，也是不擅长做的事情。有很多东西需要我们去尝试，很多模式需要我们去摸索，在这个时候，我们最需要的是“坚持”。

2、要牢记一句话，光耍嘴皮子不行，竞争是靠实力说话，光靠八卦不行，竞争是靠实力说话。咱们不耍八卦，但是拼实力。

3、今年双11的核心还是要继续能够创造性的引领消费，用技术、数据跟商业完美结合，满足用户需求。

以下为逍遥子内部讲话精编版本

天猫走在一条正确的道路上

第一，天猫正走在一条正确的道路上。

今天我们身处商业互联网化大变革的时代，早已从请一个品牌商、请一个经销商来天猫开一个店，走向了一个能够推动我们所有品牌、所有合作伙伴，把它整个商业体系的资源融入到天猫这样一个商业互联网化的变革当中的阶段。

这是我们今天在走的道路。实际上我们每一天做的工作，都是希望能让商家不仅是在网上开个店上传商品卖货，同时能够把它整个体系的营销资源、服务资源、商品资源乃至品牌资源能够融入到天猫，把天猫真正变成它整个互联网化经营的大本营和阵地。

正因为这个，我们才有底气面对消费者说我们在构架品质之城，我们符合商业消费升级的大背景，能够满足消费者日益增长、日益变化的需要。

在年初整个淘系的零售平台上，我们提出了十六字方针，“聚焦体验、赋能商家、繁荣生态、升级消费”，今天就是围绕这十六个字在展开所有的工作。

第二，在这条正确的道路上前行，会碰到很多原来所不习惯，也是不擅长做的事情。最需要的是“坚持”。

有很多东西需要我们去尝试，很多模式需要去摸索，在这个时候，我们最需要的是什么？是“坚持”。

既然我们走在一个正确的路上，能够清晰的看到我们做的事情对于服务升级、对于商品品质升级、对于用户体验、对于整个商家的商业体系的互联网化的打通，能够起到非常明显的作用。这个时候，越是这样越是要去坚持，越是要能够扎扎实实把我们既定的11场战役，包括既定的目标能够做到。

没有一场竞争靠单纯模仿而赢得

今天我们的梦想、能力建设、管理上的要求、做决定，都来自于一个客观的情况，市场和市场竞争的要求。

眼下市场上的竞争对手，新的创业者，他们会产生各种新的Idea、新的项目。很开心看到很多人在模仿我们，很多人在做我们做过的事情。我们做什么、别人做什么，我们做到哪里、别人跟到哪里，我觉得应该很开心才对，因为没有一场战争或是竞争，是可以单纯靠模仿而赢得的。

我们应该为自己骄傲，因为我们走在行业的最前列，我们成为所有行业的从业者所研究、所效仿、所模仿的对象。他们模仿、他们效仿，他们希望往前走，他们认为我们做的事情是值得研究的、是好的，我们要有这个自信。

我们面对竞争，要保持开心的心态，有的时候开心娱乐，带着轻松的心态面对残酷的竞争，这是我们今天要做的事情。

今天的竞争是全方位的，各个领域都面临着这样的全方位竞争，这个时候就需要用一颗平常心，用一个比较稳定的心去面对这件事情，冷静做决定。

要牢记一句话，光耍嘴皮子不行，竞争是靠实力说话的，光靠八卦不行，竞争还是靠实力说话。咱们不耍八卦，但是拼实力，我们有信心、有实力在这样的竞争当中取得最终的胜利。

更要牢记一点，竞争最终还是市场说话、消费者说话、客户说话，我们还是要回到我们的初心。能够真正做到我们的梦想，我们真的希望能够让天下没有难做的生意，让品牌和消费者之间能够建立真正的沟通运营渠道，这是我们模式跟所有人不一样的地方，是我们的先天优势，我们一定要坚持我们的初心，才能在竞争当中找到我们独特的文化和独特的打法。

时间过得很快，马上双11就要来了。今年我们双11的核心还是要继续能够创造性的引领消费，创造性的用技术、用数据跟我们的商业去很好的结合、完美的结合，满足用户需求。

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