9月12日，2016年天猫手机双11商家大会在杭州举行，一系列主题和玩法也随之公开。其中，“互动城”、“直播”成了今年天猫手机双11玩法的重点，各种围绕这两个重点的政策浮出水面。

会上，天猫手机小二程鹏表示，从用研数据来看，消费者双11购机最关注的前三个选项分别是：大幅度的价格和政策优惠、新的手机型号、便捷的物流和售后服务。其中，大幅度的价格和政策优惠是消费者购机最关注的一点。

为了迎合这三大需求，天猫手机将在本次双11围绕“优惠”、“直播”、“新品发售”等玩法展开，准备了“大额单品优惠券”、“直播导购”、“互动城”等营销工具。营造火爆的双11氛围。

从会上提到玩法工具中，除全场减满、双11晚会、红包雨等常规玩法外，互动城成为了天猫双11预热期重点营销工具。在互动城界面，消费者可以通过手机上下滚动的形式进行浏览，滚动时消费者会感知一个球体界面，其中，城内店品牌将会以3D形式展现，消费者可点击logo（建筑体）进店互动领取红包。

程鹏表示，和传统的红包雨相比，互动城提升流量转化更明显，因为在互动城界面，消费者只有进店才能领取红包。此外，滚动形式的局面还增加了消费者娱乐互动的氛围。

除了玩法介绍，会上还提到了入驻互动城的门槛，商家可与天猫手机运营小二沟通，询问入驻细节。

相较于其他行业，手机行业的线下布局更完整，手机商家线下广告投放也更多，针对天猫手机的天合计划，只要商家10月1日~11月11日期间，广告投放时附带天猫的VI做联合外投，即可换取双11代币，商家可利用这些双11代币代替现金在天猫平台购买广告资源位。

值得注意的时，先前通过天合计划得到的代币可以在10月15~31日期间消耗，而双11代币是按照平台实际流量大小进行均匀消耗的，商家不需要操作。

直播是双11的重点宣传方式，而在天猫手机双11会场，商家可以利用双11期间，联合天猫推出新品手机，这样获得更多的流量和直播资源。

另外，天猫手机的双11直播平台将邀请品牌创始人、CEO等BOSS站台开奖，发放品牌优惠券，形成传播效应。

除了以上重点玩法，天猫手机还提到了手机品牌打好双11的关键点：

1.极致单品：重点做好新品和次新品，且这些新品和次新品需要具有如下特质，其中包括全渠道独家首发、超强性价比、充足备货、充分预热。

2.超常优惠：双11消费者对优惠力度比较敏感，需要超过平时促销的优惠力度。

3.整合流量：将品牌方各个渠道的流量整合到天猫平台，既包括预热期，也包括正式期。积极参与“双11晚会”、互动城的招商。

4.大数据营销：天猫将协助主要品牌的旗舰产品圈选核心用户，品牌方协助天猫进行触达。

5.组织保障：完整的双11项目全职能对接团队。

6.不要忘记下半场和返场。

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