新店上传宝贝的时候,大部门新卖家都是先把宝贝上传上去再说,标题啊、详情啊、属性啊都是先随便,大部分都是等着上传上去之后再慢慢修改优化,你可知这其中的危害呀!
醉过才知酒浓,爱过方知情重。宝贝上传了才知道这里需要优化那里也需要优化,后悔已来不及,你说你今天把鼻子垫垫,明天把眼皮割了,后天削个骨,回去老妈都不认识了。以前积攒的权重啥都没了,客户还能找着呢你吗?
所以啊,上传宝贝之前咱得把基础功弄好了,争取一鸣惊人。谁也不想看做事毛毛躁躁的人,干净利落最好。咱们今天系统的讲一下基础优化到底有哪些,知识点虽零散,但贵在实用。
新品上架时的基础优化工作
1、类目必须放对
这应该是最基本的吧,你说你要是去相亲,本来是个女的,非得在性别上填个男,那找你的人都不是目标客户吧。咱们要对号入座,坐得精确,让客户一眼就找对人,我可不想搜连衣裙的时候冒出来一条短裤。
2、宝贝属性不能太填错或者漏填
错填就像类目没放对,属于违规,会被降权。而漏填会导致:
1)若你是新店,搜索引擎无法给你初步的明确的店铺标签;
2)用户搜索时,属性不完全的商品会靠后展示。
3、标题数字充分利用
30个字,一定要合理利用。标题是为了获得更多的展现机会,咱得精确。不要抄别人的标题,不要用上家的数据包,自己写。不相关的词多好用都不要用,会降低转化,影响质量得分,影响排名。
基础好的大卖家用核心词,争取多展现;基础不好的小卖家竞争精准长尾词。
4、关键词全店布局
店铺宝贝比较多的时候,要对关键词进行全店布局。因为流量的碎片化分配,每个宝贝只有有限的关键词是可以带来流量的。所以为了获取更多的机会,必须进行全店关键词的布局。不同的宝贝在保持相关性的前提下,分配不同的核心关键词、长尾关键词,宝贝和宝贝之间避开竞争。最忌讳是差不多的宝贝用差不多的标题,用差不多的关键词。打散原则会让这种做法毫无意义。
5、上下架时间全店布局
同上,打散原则,自家宝贝要避免跟自家竞争。并且下架时间要针对不同的关键词进行下架时间优化,权重比较高的,重点优化。
6、橱窗推荐
一句话,不要忽略这东西。
7、宝贝首图
自己做,不要盗图,不要相似,跟同款对手要有差异,以此获得更多流量。
8、宝贝主图突出卖点
主图承载着转化重要职责,拍摄、文案方面一定要出图核心,尤其是无线端。
9、无线端的详情页自己制作
不要将PC端的性情页直接转化,无线端6——8屏最好。
10、定价
价格战是最失败的,低价不一定就有优势,现在单纯图便宜的人不多啦。买条打底裤隔壁大妈还来一句便宜没好货呢,把自己的逼格提高一点,定价合理,同时用一些打折工具,折扣力度把握好,但折扣不要太多。
新品上架时的基础操作搞好了,上架前基础要打好是吧,但是上架后呢?咱也不能闲着,得优化,提高店铺整体得分。
11、监控DSR评分。任何一项指标都不能出现连续7天下降的情况,所以设置DSR评分监控表格,当出现连续5天下降的时候,必须马上进行处理。
12、客服在线时间。在一些特殊的时间段,比如上下班途中、吃饭、凌晨,通过奖励高提成,安排客服在线,延长旺旺在线时间,提高旺旺相应速度。像我这种容易凌晨咨询客服如果有人在线回应我,好感倍增呐。
13、加入消保。多交一点钱,哪怕你多交一块,就代表你愿意比别人多提供1块钱的保障,就会有一份好感的提升。
14、公益宝贝。不管给多少,一分钱也没有关系,这对你的形象提升有帮助。作为消费者,买这种产品也会觉得意义更大。
15、有条件开通的服务尽可能的去开通。7+退货,退换货运费险,货到付款,信用卡支付等等,不同类目还有一些特殊的,比如家具类目。这些服务的开通,一方面有利于转化,另外一方面对提升店铺综合质量得分也是有直接帮助的。
16、及时的处理滞销商品。店铺当中有滞销商品的时候,一定要及时的处理,保持店铺内良好的动销率。滞销商品的出现只有两个原因:不符合市场需求,前期没有做好优化。这两个原因无论是哪一种,产品链接都直接删除,后一种原因的话再重新上新。
17、安排好上新计划。上新不能无计划,一定要有一个持续稳定的上新安排,最好能够让顾客和搜索引擎形成习惯,你会在什么时候上新,上新什么样子的宝贝等等。
18、有付费流量。直通车、淘宝客、钻展,这些付费流量还是要有的,因为这是淘宝这个平台活下来的直接因素,所以你不能总是索取,也得给马云叔叔上点香火钱。直通车是首选,但是不跟大卖家去抢大词、热词,专门做精准的长尾词。
19、新品上架后的破零。新品上架后尽快破零,老客户破零的效果最好,也是最安全的,所以一定要做好老客户营销。
20、适当的精准站外引流。站外就很多啦,是吧,今年应该很好做的。
其他的基础优化工作
21、现在补单最关键的是小号的安全性。总刷单的小号会进入黑号池,如果黑号池中的小号,有大量的去你店铺买东西(达到一定比例)的时候,你店铺的诚信分就会下降,这时候哪怕是真实交易,你的诚信分也会下降,从而影响你的排名。
22、手机端的第一条评论超级关键。
23、尽可能的延长一下店铺停留时间。因为竞争的原因,淘宝希望用户在自己这个平台上呆的时间越长越好(这样就没有时间去其他的平台上购物了),所以你如果能够有能力把用户留在自己的店铺里面更长的时间,这对你来说总归是好的。
1)通过一些活动设计延长页面停留时间,比如找茬的小游戏等;
2)通过导航的设计、关联销售的设计,延长页面停留时间。
3)在不违规的前提下,尽可能的去提高店铺的层级。
基础打不好,后续一定会乱。要想爬的高,首先得爬得好。古语讲得好,做事要“三四而后行”,你上传商品之前,想好了重点和关键点再下手,比你抢个一两天时间随便先上传一通更有效。
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