“小”动作不断,支付宝“留人”
2016-10-10 17:26:27 1605浏览
不缺流量的支付宝最近在产品功能和服务落地上密集落子,前脚接入海外十大机场,后脚又上线口碑旅游版本以及基于地理位置满足周边人需求的“到位”功能,从国际化、O2O场景拓展和社交性多方面入手刺激流量活跃度。

不缺流量的支付宝最近在产品功能和服务落地上密集落子,前脚接入海外十大机场,后脚又上线口碑旅游版本以及基于地理位置满足周边人需求的“到位”功能,从国际化、O2O场景拓展和社交性多方面入手刺激流量活跃度。

在稳固移动支付地位之后,支付宝的流量优势已凸显,但是如何将用户留在支付宝,怎样提高用户使用频率和时长这个困扰长期存在,不断的小动作正是为实现支付宝隐藏的野心。

频繁“上新”

今年“十一”黄金周前夕,支付宝悄然升级至9.93版本,这是今年下半年以来第六次升级、今年9月的第二次升级,也是最耐人寻味的一次。在微博中,支付宝更是把近期支付宝的一系列调整以视频置顶的形式予以总结,截至北京商报记者发稿,该视频已获得232万次播放、1367次转发以及4859次点赞。

在本次版本迭代中,支付宝做了五处更新,分别为在上海地区上线个性化生活服务功能“到位”、口碑频道栏目全新上线、口碑店铺改版、校园生活改版以及支持城市服务搜索。其中可以提供有别于常规的餐饮类本地服务的到位功能值得一提,也是支付宝对外重点宣传的一个亮点。

该功能目前仅在上海上线,用户可以在到位上体验或者发出如摄影、健身、星座占卜等任何个性化服务,服务方可获取一定商业回报。该功能的推出不完全是猎奇之举,芝麻信用和支付宝的实名制都对到位的上线做了背书。按照规则要求,发布求助、预约服务、帮助别人需要用户芝麻信用分在600分以上,而发布服务则要求芝麻信用分在650分以上。

针对今年的“十一”黄金周,支付宝口碑也流露出自己的小心思,于上月底上线旅游版本,目前已经开通北京、上海、广州和杭州等17座城市,在以上城市支付宝为旅游用户匹配美食推荐、购物娱乐、旅游攻略和酒店出行等多场景需求,还会根据LBS地理定位,识别到达旅游城市的用户,为之推送内容。

与支付宝口碑一样,为旅游用户搭建服务场景的还有支付宝计划在全球推广的“未来机场”。近期,支付宝宣布接入慕尼黑机场、新加坡樟宜国际机场、东京成田国际机场等十家海外机场。用户在进入机场后,支付宝会有针对性地推送商家优惠,并且利用定位告知附近吃喝玩乐的店铺位置与信息。付款时则不仅可以直接刷支付宝支付,还能以蚂蚁花呗、余额宝扣款。支付宝此次一系列功能升级对于用户无疑是一次大规模的“上新”。

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