作为天然的大数据公司,阿里巴巴除了持续向商家开放大数据能力外,还不断将数据可视化的能力共享给商家。
11月1日,阿里旗下统一商家数据产品平台生意参谋正式面向商家推出全新的双11作战大屏。功能方面,大屏可实时监测店铺核心经营数据;视觉和交互方面,该大屏出自阿里大数据UED团队之手,设计风格和设计水平向去年官方媒体大屏看齐,被商家誉为官方“同款”。
生意参谋负责人默飞表示,今年双11,生意参谋在大力推动商家数据化运营的同时,还将帮助商家利用大数据更好地展示品牌实力。
秒级响应 各类数据均可实时监控
对商家而言,每年双11都是一次年度大阅兵。尤其是大促当天,更是每个环节都不容出错。在此过程中,基于实时数据及时调整运营策略十分重要。
去年双11前夕,为解决这一难题,生意参谋首次为商家推出可实时监控店铺经营数据的作战大屏。今年,作战大屏全新升级,不仅能实时监测店铺支付金额、支付件数等核心经营数据,还将实时、同屏呈现店铺所在行业排名、竞店排行、店内热销商品榜、店铺买家画像等更多内容。对拥有多店铺或多品牌的商家,大屏还支持同屏同时呈现多个分店的实时销售排行。
“基于阿里大数据能力,作战大屏可以做到秒级响应。任何地区的消费者只要访问店铺,作战大屏都能及时获取他的相关数据。这个实时计算能力,目前在业内还没有多少产品能做到。”默飞表示。
数据要为商家的品牌赋能
在以往认知中,数据之于商家的作用主要集中在运营指导上,但其实,本次生意参谋升级双11作战大屏,也希望通过数据帮助商家全面展示品牌形象。
去年双11,三只松鼠销售额突破2.5亿元,拔得天猫零食类目头筹。在作战现场,三只松鼠就搭建了一个基于双11作战大屏的“双十一观战台”,并邀请媒体、合作伙伴前来观战,和员工一同感受双11数字跳动的气氛。
类似场景,在韩都衣舍、太平鸟、马克华菲等商家处,也在同样上演。对许多商家来说,双11已经不是简单的平台大促,更是对外鼓舞团队士气,对内展示品牌实力的特殊节日。
这也是今年作战大屏全新升级的原因。从多个店铺的实际应用场景看,商家对数据的需求已经不局限在运营层面,更延伸到团队激励、品牌传播等层面。因此,今年作战大屏不仅在功能方面作拓展,还通过阿里大数据UED,赋予了大屏更优质的视觉体验和交互体验。
“如果说,以往商家还要羡慕阿里官方媒体大屏特别酷炫,那今年开始,商家将可以通过生意参谋共享官方的数据可视化能力,和官方使用出自同一个设计团队,达到同一个设计水平的‘同款’数据大屏。”
数据已成阿里赋能商家新能源
实际上,除了“酷炫”的作战大屏外,阿里在双11前夕已经通过生意参谋推出一系列数据产品,帮助商家全面备战。
9月22日,“数据作战室”全新升级,在原功能基础上新增活动分析、活动对比、行业分析等功能,可为商家提供从大促预热到结束复盘的全链路数据服务;9月23日,“流量纵横”上线,可实时监测店铺流量来源和商品来源;其中,可实时监测的无线端来源超过200个,为市场鲜有;
此外,生意参谋CP版(content_producer)也已正式开放内测,网红店铺或有和网红合作推广的店铺均可以通过生意参谋了解微博、优酷等媒体平台为店铺带来的流量转化情况和交易情况,进而评估CP合作效果,调整合作策略;CP们也可以通过微博和优酷后台的生意参谋板块,了解自己的内容变现能力和影响力。
一系列动作都在表明,数据已成为阿里赋能商家新能源。随着新零售时代到来,谁先学会利用数据驱动运营管理和决策,谁将在下个时代抢占先机。
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