掌柜们都知道新品上架后,最好是24小时内破零,原因很简单和搞对象一样,开始就留个好印象,后面才好继续。这里还有个官方的数据叫动销率,说明你产品好。一般大类目0销量一般是很难参与首页排名的。那么具体怎么来破零呢,我想论坛上也有不少作者写这个东西,今天我也来分享一下,欢迎大家补充交流!
新品破零的前提是你之前已经做好了产品的基础内功的情况下才去搞,所以不要说你上架产品了,产品属性,标题优化,主图详情还没又搞好。这里主要是提醒刚开始运营的新手,务必做好基础和运营计划,一但开始就要好好做了,建议做一个店铺运营的统计表,给自己记录和计划!这种EXCEL表,也给不少掌柜分享过,大家自己结合自己类目弄就好,并尽可能像我下面表格底端一样分类详细,我给的只是参考!
新品破零大概分两种情况,一个是新店新品破零(这里包括刚注册开店店铺;开始运营时间不长及信誉比较低的店铺),另一个是老店新品破零(运营时间较长的店铺)。下面我们分别看一下:
新店新品破零:
1. 亲朋好友破零 淘口令 二维码 最好和你之前不要有支付的关联,人群最好是与你卖的宝贝相对应的人群,比如:年龄在25-35之间的;收入相对较高的白领男性或女性;爱好体育运动的等等。。。有卖家会说这不就是shua吗,我卖东西朋友光顾有问题吗?看你怎么理解了,黑猫白猫的问题了!
2.官方活动破零:例如报名参加免费试用活动 (https://shishi.taobao.com/),卖家可以点击商家报名来进行参加,买家提供试用报告,进来访客精准,后期可再营销,试用产品也可以关联其他产品。免费试用对店铺及产品是有要求的,这里就不错过多文字阐述,大家直接看一下官方要求如图:
3. 淘宝客破零 新品淘宝客破零一定要高佣金,低客单价才有机会
4.服务到位破零 打消买家下单顾虑,15日内无理由退换货,上运费险,无需买家承担物流费用。说白了前期,只要咨询了,在你能够承受范围内尽量满足客户,想方设法拿下客户。
5.直通车破零 新品破零,直通车的话,务必做好店铺及宝贝基础内功,基础优化,主图详情等等多要很好,且促销力度要大,烧车也要看自己的成本是否可以接受!这种属于很直接粗暴的破零方式了。
6.粉丝破零 这种看自己情况了,之前我有个朋友就是这样搞的,因为她唱歌比较好听,原来就玩直播这块,开淘宝店之后,直接直播宣传,粉丝的潜力和力量是无限的。不仅是破零后期都是可以持续贡献订单的。不仅仅是直播还有很多微博,微信,QQ等等。
7.赠品破零 赠品吸引,选择高质量实用精美赠品,控制成本。
8. 手机音频破零 音频引导破零,与进店客户互动,联系旺旺领取赠品,可以发支付宝红包等这样也可以创建自己的客户圈子
老店新品破零:
1.店铺本身流量引导 破零 老店铺可以利用首页,店招,详情页通栏等位置直接给新品展现最大力度的推荐,针对新品设置大额度的优惠劵以此刺激进店客户购买新品
2.关联销售搭配套餐破零 店铺热卖宝贝关联新品,套餐搭配可以设置较高优惠,比如热销产品是A,新品是B,A+B的价格可以是之比A高一点的价格,具体卖家根据自己的成本运营策略来搞就行。
3.老客户营销破零 淘宝天猫政策多变的今天,相信卖家们越来越感受到,把握流量最好的方式是尽可能的把已经购买的老客户掌握在自己手中,很多店铺也都有自己的方法,不管是站内CRM的方式维护,还是微信等运营工具的维护都进行了前所未有的重视。老客户回购权重方面也是很高的,而且老客户可以转介绍帮你引入新的客户流量,针对老客户新品可以采取:新品老客户会员专属优惠;阶梯价格,例如前10名老客户购买5折,10到20名购买6折,越早下单越优惠;CRM会员管理派发红包等等。。
4.客服推荐破零 旺旺咨询客服可以在客户正常购买所选商品外,向客户主动推荐新品,这需要提前对新品本身及卖点了解非常清楚。客服比较多的店铺可以专门针对客服推荐新品设置奖励机制,通过咨询主动推荐卖出的新品进行额外奖励,比如当天卖出奖励多少现金或红包奖励,甚至当天兑现,激励客服推荐新品的积极性和销售业绩竞争意识。
5.微淘破零 发布微淘阐述新品及促销力度吸引客户购买
6.其他方式破零 其实上面所说的新店新品破零的方法很多也适合老店新品破零大家可以结合看一下!
电商无全才,不交流不电商,仅仅是分享,应该还有很多方法,希望对大家有帮助,也欢迎更多卖家补充交流!
作者:电商老杨,擅长运营推广,自然搜索,数据分析及营销心理!大家可以加我个人微信:dslaoyang,备注:卖家网,赠送爆款运营计划表及标题写作优化视频教程。
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