当你打开淘宝的时候，是想买东西，你的心态是消费者，所以看见了里面是一堆卖东西的，你会觉得开心。

当你打开微信朋友圈的时候，是想社交，你希望看到的是朋友的消息，结果却一大堆买东西的信息出现，你是不是觉得很烦？

淘宝是个市场，里面大多数是正常开店的。点进一家店看到喜欢的东西，客服一般都是酱的：”亲，这款产品卖的不错，您看下，现在还有活动哦。”如果你不买，客服差不多是这样的“好的亲，方便的话请收藏页面，想看的话可以随时回来哦”。一般淘宝店火了，东西质量好，服务好是主要原因。

而有时候，很多微商不好好卖东西，天天嘴里不知道哪学的歪词搂不住地往外喷，动不动就是“今天你对我爱搭不理，明天我让你高攀不起”。

其本质上微商是你到我家推销，淘宝是我去市场挑货。说说自己的认识

目标不同

淘宝的目标是卖货给消费者，为了吸引更多的消费者，提升服务，装修，包邮送小礼品获得消费者的口碑（好评）。

微商的目标是发展下线，一个的朋友是有限的，哪怕疯狂加好友微信也设置了人数上限5000，总数一定怎么样也翻不出花来，最有效的途径就是把消费者变成下线达到幂次效应，一个发展十个十个发展百个，因此微商的手段是写鸡汤晒豪车亮收入，发展下线人头而不是卖货。

准入不同

淘宝的天猫店，C类店，各种类目分类都有响应的审查要求，如食品药品的监察以及国家政策方针的变更，以及之前的广告法等，在淘宝上有响应的规则，很多东西不是不想卖就能卖。

微商就不说了，觉悟够高很多东西都是可以的。

反馈机制不同

淘宝：对店家的行为都有相应的信用评级，消费者的每一笔单子都能够相对有效反应出商品的好坏（淘宝对刷单的监控也是越来越严格），淘宝对消费者也有相应的信用评级方式，可以双向促进。

微商：只要牛皮吹得好

支付机制不同

淘宝：有支付宝这一利器，起到中间监管作用，给双方在交易后预留了足够的空间和保障。

微商：XXX啊，你这东西好像有点问题！；XXX开启了好友验证，您还不是他的好友...

退出机制不同

淘宝：对店家有相应的退出机制，能对一些恶意卖家进行封号，扣除保证金等措施。

微商：向天再要五百年。

盈利模式

淘宝：进货卖货，主要赚差价；

微商：卖货不一定进货，进货不一定要卖货，主要赚钱靠下线；

目标用户群体

淘宝：有购物欲望的懒人，根本目标在于购物；

微商：刷微信的闲人，根本目标在于获取信息。

争议点：产品宣传与用户理想的错位，导致成为用户心中的垃圾信息。

运营推广

淘宝：以阿里系推广渠道为主，百度、腾讯等其它第三方推广渠道为辅，用户覆盖面广，但资金投入大；

微商：主要以微信为唯一推广渠道，且主要利用朋友圈和微信群，用户覆盖面窄，不需要资金，但费时间。

争议点：渠道窄，成本低，导致对单个用户价值的过度榨取，必然会导致运营推广核心转向拉下线代理这样单位价值高的盈利方式。

售后保障体系

淘宝：完善的售后评价体系，标准成熟的责任认定及追责机制，和完善的退换货服务和赔偿体系；

微商：几乎都没有。

另外，阿里巴巴旗下1688平台喊出“改编微商”的口号，推出微供市场业务，主动进军朋友圈。通过微供专门为微商代理开发的采源宝App，用户可以查看供应商发布的产品信息，并一键转发到微信、微博、陌陌等社交工具，成为分销商。

除了提供工具，货源和流量成为1688对供应商最有吸引力的卖点。凭借长达14年的供应商积累，1688想用精选的正版货品净化微商的生意环境。看来最后淘宝和微商的结合也是未来看的到的一种趋势呀。

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