一、中小卖家做双十一的价值是什么？

不要以为目的这个东西，只有大卖家才要去思考，中小卖家也一样去思考，只是做法不一样而已。

A、 要赚钱的商家，就需要找一些，低成本高利润的产品来弄，目的是在双十一赚个快钱；

B、 做规模的商家，做规模的就需要亏钱，这个目的并不合适中小商家；

C、 打基础的商家，中小商家更多是需要打基础，让店铺每个产品都有销量，让搜索权重稍微上升。

小编建议各位中小卖家，在双十一的目标可以定位在【打基础】的方向里面进行活动运营。

二、中小卖家需要明确自己的定位

现在淘宝重点突出了千人千面，对于没有进入会场以及小外围的中小卖家来说，更多的展示是以轮播得方式进行，也就是千人千面，那么为了要有更好的展位位，首先要了解自己店铺的人群，明确自己店铺的定位。

1、 明确自己的客单人群，店铺在11.11去吸引核心客户

如：标品类产品

大家电类，家具类，等等，这些类目一般购物周期非常长，消费者看完之后不会马上购买，会加入购物车，收藏，比价，是大部分购买这些高客单价产品的人群习惯，针对这些人群更多是长线跟踪。

如：非标品类别

服饰类、饰品类、鞋子类，这些类目一般购物周期会很短，消费者看完后都会在马上付款，最迟也就是1-2天后，针对这些人群更多是缩短付款时间。

需要了解自己的产品，需要了解自己的消费群需求，才能在推广上，营销上有更好的策划。

三、如何了解自己的消费群体？

目前有很多中小卖家都不知道如何找到自己的消费群，不知道自己的消费群诉求是什么，感觉做营销活动来来去去也就是那么几种，找不对人，效果就不行。

这里小编分享几个可以快速了解消费者诉求的方法给大家。

方法一：客服聊天中寻找客户的诉求

从与客户的聊天过程里面收集客户的需求，并整理一个文档，用于活动的策划，以及产品卖点突出等。

方法二：在手机淘宝的你问我答里面寻找客户的诉求

从手机端的你问我答，可以很清楚的了解消费者的诉求，如果店铺是新店铺，就去看同行同类的产品。

为何要做这些调研，目的是可以更加好的为双十一做营销的策划，以下附上一些营销策略，给各位读者去匹配不同人群的营销玩法。

【定价促销】-全场X折、X元拍、满就减、满就送

适用于产品SKU很多的商家，针对贪小便宜的客户；

【回报促销】-免费使用、免单、晒图奖励、购买送VIP

适用于产品SKU小，标品类产品，新开的店铺，需要破零的产品；

【产品特性促销】-二代升级-加量不加价、新品限时促销

适用于新款产品，二代替换式，推新产品突出功能性能，并做好对消费者的保证，效果非常好；

【限定式促销】-秒杀、x折x月x日生效、只限一款、限量50件、早买早便宜

适用于老客户较多的店铺，快消品类型、一般店铺有一定名气再做，效果非常好；

【名义主语促销】-万圣节鬼同你玩、阿里购物节双十一、关爱儿童5%营业日5%捐赠

适用于任何店铺，每个店铺都需要一个主题，而这个主题的趣味性能吸引消费者成交；

【另类促销】-猜价格、反季促销、指定预售日

适用于过季产品，也适用与夏季推秋冬季的产品；

【附加值促销】帮你制定减肥计划、帮你制定经痛调理疗程、以旧换新、3年只换不修

适用于任意店铺，主要目的是提高店铺服务性，一样的产品不一样的服务；

【组合式促销】-搭配套餐、第二件半价、买A送B、加一元多一件

适用于SKU多的店铺，服饰类最常用的手法，用来以旧款带新款销量比较好的方法。

然而在这里小编想告诉大家，活动来来去去都是这些，主要是你怎么去应用他，怎么去通过一个主题包装这些活动，才是重点。

PS：另外双十一必须要使用的活动，逃不出下边所有的内容。

第一：用于用户/流量沉淀类的营销手法

收藏打折-收藏店铺即可享受折扣优惠，降低初次促销门槛；

收藏有礼-收藏店铺或宝贝送红包/优惠券/全家包邮/送小礼物；

签到有礼-通过设置积分奖品，让买家收藏店铺，天天签到，微博微信分享店铺攒积分，换礼品；

互动游戏-幸运砸蛋引高金额优惠券，急速提升转化率，增强购买欲望，促成快速下单；

第二：优惠促销类的营销手法

折扣-全场五折；

优惠券-x元优惠券，满多少呀可以用；

搭配购-以爆款带动新款，为新品继续维持销量；

满减满送-单笔消费慢一定金额，立减多少，送xxx红包优惠券产品；

预售返现-预售折扣，双11提前购；

购物抽奖-初次购物都可以参加抽奖游戏【奖品要够特别才能吸引人】如-抽双人旅游；

总结：

活动营销很多种，不同的店铺，不同的定位，不同的人群，需要有对应的促销手法来应付，小编希望以上的内容可以帮助各位中小卖家度过11.11狂欢节。

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