2015中国(厦门)跨境电商大会如期而至,9月2日出口电商主会场海峡厅,早早地就坐满了人。
作为第一个上台演讲的嘉宾,ESG集团创始人CEO Alan,演讲的主题是《中国制造要立足全球网购市场,你凭什么?》,Alan用其丰富的经营经验为与会者分享了中国传统制造业在已经过了电商黄金时期的目前,怎么增长利润。
不走电商路,传统销售将越来越难走
电商虽然好,电商在将来五到十年也会迅速的发展。但是在电商领域来说,从2004年到2014年都是迅速的增长,但是在这增长里面,其实有很多的问题存在。Alan说,电商的快速增长,越来越多人在线上买东西,对线下销售造成了不小的冲击。
2002年的时候我是一个学生,我在英国创业的时候也是一个大学生,那个时候我很喜欢在街上买东西,到了03年,开始在eBay和亚马逊开始卖东西,有很多的店主跟我说你不要来,因为你是我的竞争对手,到了07年,我去了会被他们扔鸡蛋。到了08年我就不怕了,为什么?因为很多店铺都已经倒闭了。Alan说,中国传统的制造业都是厦门的制造,深圳的制造,全中国的制造,一般的出口业都是B2B、OEM、ODM为主,出口都是以线路的B2B为主。然而随着电商的发展,越来越多的顾客流失,慢慢退出,造成了B2B销量下降,为了提升竞争力,作为线下销售只能降低利润。
现在在国外线下销售中,没有打折没有降价,东西是没有人会买的。Alan说,中国的制造成本正在逐年上升,薪酬问题、奖金、提成问题决定了对人才流失的控制,在这种情况下,传统B2B的利润只会更低,做B2B不走电商方式,将会越来越难。
如何增长利润:一做新平台,二做好品牌
面对B2B越来越难做的,如何转型做电商方面,Alan分享了自己做跨境电商十几年来得经验,告诉广大传统卖家如何才能够让利润做得更高。
我们今天想讨论的其实在传统中国业里,如果你是一个大卖家,或者是你一个传统制造的制造商,厂家,其实我们有两个方案,怎么做的更有效率,最主要的是你怎么提高你自己的利润?Alan说,如果是亚马逊,是速卖通,是ebay,中国卖家都会做,中国卖家很会做平台,也喜欢在平台上卖东西,而且95%的卖家在平台上卖东西。然而,大家都会卖,拼的是什么?不是市场,是利润。
中国和印度市场大不大?那肯定是很大的。但是有多少卖家敢说自己在中国在印度平台上做得很好?恐怕没多少人敢这么说。Alan说,在中国,在印度,虽然市场大,但是同样的中国卖家也多,竞争很大,大家都会卖,在这种情况下除非你的产品十分有特色,否则是很难做出成绩的。
我最近在帮新加坡最大的平台招商,很多人问我,新加坡有什么好?新加坡市场才四五百万人口,我为什么要去?我在厦门就可以了。我想说的是,这是不同的。Alan说,亚马逊目前是全球最大的电商平台,但是在地区上可能就比不上本地平台,比如东南亚最大的电商平台是lazada,在日本最大的平台是乐天。而在新加坡,起本地平台的流量有六成全是新加坡本地居民。而这些新兴平台因为其卡门高,比如本地语言,比如物流问题,入驻的中国卖家不多,在这个情况下,利润其实很可观。
举个例子,如果你是卖手机壳,在ebay上如果你有500个客户,你能卖到5美金,但是(相同条件下)在新加坡,你就能卖到15美金。Alan说,在类似ESG等集团的帮助下,很多平台卡门是可以降低的,这也就为许多中国卖家提供了商机。这是Alan提供的第一个方案。
第二个方案,就是以全球化品牌运营,品牌制造。Alan说,中国这近两年有一般的制造业很有意思,他们将自己做成国际品牌。比如大家比较熟悉的小米,其实他们都是以一个制造业打出来变成一个全球现在都比较著名的品牌,它们是怎么做的?
Alan说,也不是无迹可寻,这点上我们可以将自己的产品设计得很像国际品牌,美国、英国、德国人他们都觉得这是一个非常优秀的产品,然后建立全球180个国家网站,做好物流、促销等方案,在十多个大平台做促销,在社交媒体比如Facebook等进行运营,等等。总之,第二个方案的做法,就是将品牌效应做到最大。Alan说,以上两个方案如何抉择,最终还是看决策者自身的定位。